Falkengrad Reviews 

Plutôt déçu .
J’ai voulus commandé un t-shirt personnalisé ,l’annonce du décrivait « Super maman » , en vérifiant l’état de ma commande je remarque que l’image montre super mamie .j’ai contacté le support le lendemain de la commande, réponse après 48h m’expliquant qu’il y avait une erreur de description il s’agit de « super mamie », impossible de modifier car il s’agit de dropshipping . au vu des autres avis, je crois que je peux m’asseoir pour faire un retour.

One of the worst online shopping experiences I have ever had.

I paid extra for DHL Express shipping because I wanted my order delivered on time. The promised delivery date has already passed, my T-shirt has still not arrived, and I have not even received a tracking number. At this point, I seriously question whether the order has been shipped at all.

What makes this experience even more frustrating is the complete lack of customer service. I have sent emails asking for an update and have been completely ignored. No response, no explanation, no apology—absolutely nothing.

It is unacceptable to charge customers extra for express shipping and then fail to deliver the service that was paid for. It is even worse to ignore customers when they are simply trying to find out where their order is.

This company was quick to take my money but seems unwilling to provide even the most basic level of customer support. The entire experience has been frustrating, disappointing, and a complete waste of time.

Based on my experience, I cannot recommend this website to anyone. If you value reliable delivery and responsive customer service, I would strongly advise you to shop elsewhere.

I deeply regret ordering from them and will never use this website again.

J’ai commandé un t-shirt avec l’inscription Super maman et j’ai reçu super mamie
Même avec les preuves de la commande ils n’ont pas souhaités me rembourser le t-shirt ou le remplacer car ils estiment qu’il est personnalisé
Très déçu de mon expérience

Katastrophe der Laden.
Geben 2-5 Tage Lieferzeit an aber nach 10 Tagen (7 Arbeitstagen) ist die Bestellung noch nicht mal versandt. Wohlgemerkt keine personalisierte Bestellung o.ä.
Werben mit "24/7 persönlichem Service" aber es gibt nur eine E-Mail Adresse, von der man 3 Tage später eine KI-generierte Antwort bekommt, die keine der gestellten Fragen beantwortet.

Schlechte Qualität , sicher nicht Premium. Lieferverzug, falsche Grösse. Nicht beweisbar, da nie Bestellbestätigung erhalten. Versprochene E-Mail nicht erhalten. Schlechter Service. Grosse Enttäuschung!!! Geld weg!!! T-Shirt nicht nutzbar, da Grösse S statt L.

Paypal payment failed, so I made an order with a card. Later, I found out PayPal somehow went through. Wrote to them immediately to cancel one of the orders - replied 3 days later that it is too late.

Took the money but no order and no reply.

Habe eine Bestellung am 26.04.2026 aufgegeben, und Bestellung traf am 19.05.2026 ein. Ausserdem habe ich extra bezahlt für fastline (priorisierte und schnellere Bestellung). T-Shirt fühlt sich an wie die von Temu also nix besonderes. Der Druck sieht soweit nicht schlecht aus trotzdem überteuert 2 x T-Shirt und eine Tasse = 82 Euro. Als ich beim Kundendienst nach fragte und wissen wollte wo meine Bestellung sei, hiess es es seien Personalisierte Artikel brauchen länger in der Produktion. Beeindruckt war ich so gar nicht.

Produkt bestellt, bezahlt, Bestellbestätigung erhalten - und seither seit Wochen nichts mehr gehört und nichts erhalten. Habe 2x eine Mail geschrieben und Anbieter versucht zu kontaktieren - es wird nicht reagiert... ACHTUNG!!!

Didn't get my order. Nobody responds 2 emails.

Bonjour,

Je refuse de prendre en charge les frais de retour de cette commande.
Au vu de la commande reçue, les erreurs constatées proviennent uniquement du vendeur, notamment des erreurs d’impression déjà signalées par e-mail avant même l’envoi de la commande.

J’avais informé à l’avance du problème afin qu’il soit corrigé avant expédition, mais cela n’a manifestement pas été pris en compte. Il est donc normal que le vendeur assume les conséquences de cette erreur et prenne en charge les frais de retour.

L’acheteur ne doit pas supporter des coûts supplémentaires pour une situation qu’il subit et dont il n’est en aucun cas responsable.

Dans l’attente de votre retour et d’une prise en charge conforme de ce dossier. CRDLT

Das Produkt ist mit falschen Augenfarben und 5 Händen für 2 Personen gedruckt worden.
Entgegenkommen von Service gab es nicht. Sehr schlechter Service!
60€ umsonst ausgegeben

Paid extra for “FastLane+” and “DHL Express”, waited 14 days for a Mother’s Day gift, received almost no communication, and the package still has not arrived.
What was advertised as “DHL Express” turned out to be a standard postal shipment transferred to Poczta Polska instead of a real DHL Express courier service.
In my opinion this is seriously misleading and customers should report such practices. Extremely disappointing experience and unacceptable handling of a paid priority order.

Wir haben dort 12 T-Shirts bestellt (über verschiedene Konten) und keine einzige Bestellung kam zeitnah an. Es wird von "Schneller Versand aus Deutschland" gesprochen, aber fühlt sich eher wie eine Zustellung per Fahrrad-Kurier aus China an. Nach der Bestellbestätigung gab es keine einzige Info, dass sich die Bestellung verzögert. Erst nach zwei Wochen ist die Bestellung auf magischer Weise unterwegs. Auf den längst offenen PayPal-Fall wurde dann ebenfalls geantwortet mit sinngemäß "Wir hatten einen Ausfall, jetzt ist die Bestellung ja da, also schließe den PayPal-Fall gefälligst".

Abgesehen von der miesen Lieferung und Service-Qualität lässt auch die Qualität des Produkts zu Wünschen übrig. Wenn das "Made in Germany" sein soll, dann gute Nacht.

ordine mai arrivato
ho inviato e-mail per rimborso sono spariti non hanno più risposto.
non consiglio di fare ordini!!! sono ladri!!!

Fatto l’ordine e mai pervenuto
Sostengono di aver provato a consegnare ma non è vero. Chiesto il rimborso e dicono che non possono. E’ solo una truffa, state alla larga

Sehr schönes Produkt, tolle Idee und zügige Lieferung.
Gerne wieder, der Beschenkte hat sich sehr gefreut.

Leider sehr enttäuschend. Die Sendung kam verzögert und damit zu spät zum Vatertag. Die angegebene Mailadresse für den Widerruf existiert nicht. Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen.

Merce mai arrivata, sono prendono i soldi e spariscono

Habe im Namen meiner Tochter ein Shirt als Muttertagsgeschenk bestellt. Groß wurde angepriesen das es zu 100% vor Muttertag geliefert wird. Kurz und knapp, das Shirt kam eine Woche zu spät. Auf meine Nachfrage und Info das ich dann vom Kauf zurücktreten möchte kommt eine lapidare Info das es ich um einen personalisierten Artikel handelt und somit ist der Rücktritt ausgeschlossen. Dem stimme ich nicht zu, denn wie kommt der Konsument dazu das zu schlucken? Da hat mM nach das Unternehmen das Risiko bzw die Verantwortung zu tragen, der Fehler liegt ja nicht bei mir. Zur Qualität kann ich noch nichts sagen, die Passform ist jedoch ebenso wie leider erwartet nicht gut. Es gibt nur unisex Größen, die kleinste Größe ist für Frauen sag ich mal alles andere als gut geeignet. Wird also wahrscheinlich wenn überhaupt zu Hause getragen werden. Ich kann daher weder das Produkt noch das Unternehmen empfehlen, was ich schade finde. Habe mich von der Werbung blenden lassen. Das nächste mal bestelle ich woanders, da bekommt man sehr viel Auswahl für Damen und Herren, verschiedene Passformen/Schnitte und kann weitaus mehr personalisieren als nur einen Namen. Dazu hat man ganz normal wie überall ein Rückgaberecht!