Family Dental Care Specialistkliniken AB Reviews 19

Alltid trevliga. Alltid noggranna. Proffsigt

They repaired several teeth beautifully, with ease and full professionalism. I received a lot of care and good, helpful advice concerning rather complicated problems with my chewing apparatus. Each time gentle and effective. I am not young, so I have seen much and this is my happy port.
Tomasz the artist

Jag är en 58 årige kvinna som tyvärr har mycket erfarenhet vad det gäller att vara hos tandläkaren.
Jag hade flera åtgärder som behövde fixas och på grund av specifika skäl sökte jag en tandläkare som kunde använda en bedövningsmetod som kallas för “ The Wand “.
När jag ringde för att boka en undersökning frågade jag receptionisten om de hade “ The Wand ”. Hon kunde inte ge mig ett svar utan hon sa att hon skulle ta reda på det och återkomma. Hon ringde mig lite senare och sa att de hade ju den. Då bokade jag tid.
Hon informerade inte mig att The Wand bedövning skulle innebära en extra kostnad på 1000Kr. Det är uppenbart att hon inte visste om det.

När jag var på undersökningen började jag att förklara till tandläkaren Solmaz varför det var så viktigt för mig att kunna bli bedövad med The Wand och att jag valde deras klinik på grund av det.
Hon förstod mina skäl och när undersökningen var klar bokade vi en tid för att, till att börja med, laga tre karies. Jag fick ett pris förslag som jag accepterade och jag var bokad inför en 2-timmars besök.

Dagen efter undersökningen ringde mig Solmaz för att förklara att eftersom hon skulle använda The Wand, det skulle vara en extra kostnad på 1000kr, med tanke på att det tar längre tid än vad det brukar göra med den traditionella bedövningen. Jag svarade att de borde ha sagt det från första början och att jag ville avboka besöket. Jag nämnde också att jag tänkte ge de en dålig omdöme.

Hon sa att hon skulle prata med en kollega och återkomma.
När hon ringde tillbaka upprepade hon att det var det priset som gällde. Då bekräftade jag att jag ville avboka mitt kommande besök.
Jag frågade om hon kunde skicka till mitt mejl de röntgenbilderna som togs på undersökningen, hon sa att enligt en lag ( hon nämnde tre bokstav på lagen men kunde inte tala om för mig betydelsen för dessa bokstav ) så kunde hon inte skicka till mig bilderna.
Jag frågade om jag kunde få röntgenbilderna i ett usb om jag kom till kontoret, hon sa att det skulle gå bra men det skulle vara en kostnad på 500kr för “ administrativa avgifter “ ( !!! )
Jag gick inte med på det och upprepade att jag tänkte lämna en dålig omdöme.

Jag har aldrig varit med om någon liknande. Vilken dålig etik!
Det har aldrig varit en extra kostnad hos de tandläkare som jag tidigare varit hos för att kunna bli bedövad med The Wand.
Dessutom borde tandläkarna informera receptionisten att de har The Wand och att det har en kostnad. Det kändes som en påhittat extra kostnad helt enkelt.

Jag har nu betalat en undersökning för ingenting, men jag föredrar utan tvekan att betala en andra undersökning hos en annan tandläkare än att gå med på deras oseriösa villkor.

Jag är så glad att jag tackade nej till en panoramaröntgen som Solmaz varmt rekommenderade på undersökningen, den var på 1000kr, jag sa att det var lite för mycket…

Jag vill bara varna andra som ska boka tid hos Family Dental Care för första gången. Hade jag sett en sådan omdöme då skulle jag valt annat.

Kände mig trygg och fint bemötande.

Jag vill varmt rekommendera Family Dental Care som har behandlat mig på ett professionellt, tryggt och mycket omsorgsfullt sätt. Redan från första besöket möttes jag av ett vänligt och engagerat bemötande som gjorde att jag kände mig lugn och väl omhändertagen.
Min tandläkare var otroligt duktig, kunnig och noggrann. Allt förklarades tydligt och på ett sätt som gjorde att jag kände fullt förtroende genom hela behandlingen. Det märks verkligen att personalen har hög kompetens och lång erfarenhet, samtidigt som de är lyhörda för patientens behov och önskemål.
Kliniken är modern, fräsch och utrustad med den senaste tekniken, vilket ger en extra känsla av kvalitet och professionalism. Atmosfären är lugn och trivsam, och hela teamet arbetar tillsammans för att skapa en positiv upplevelse – något som inte är en självklarhet hos alla tandläkarkliniker.
Family Dental Care på Kungsholmen är enligt min mening ett utmärkt val för dig som söker högkvalitativ tandvård, personlig service och ett genuint engagemang. Jag är mycket nöjd med min behandling och kan varmt rekommendera denna klinik till alla som vill känna sig trygga i tandläkarstolen.

Jag är mycket nöjd med mitt besök hos tandläkaren (Sam) .Fick en tand lagad och hela behandlingen gick smidigt och professionellt till. Han var lugn, tydlig och noggrann, vilket gjorde att jag kände mig trygg under hela besöket. Resultatet blev jättebra och jag uppskattar verkligen det vänliga bemötandet av personalen på kliniken Kan varmt rekommendera denna klinik .

Painless implant ever. Dr. Alex delivered a professional and informative session throughout. Thank you for being the best.

I can really recommend this clinic.

Otroligt mild tandhygienistbehandling.

Att gå till tandläkaren är aldrig kul. Men här jobbar de professionellt och man känner att de vet vad de håller på med. Har varit kund/patient här i flera år och fortsätter för att de gör ett bra jobb.

Underbar personal, professionellt bemötande och trogna!

Trevligt besök. Väldigt pedagogiska tandläkare. Både tandhygienist och tandläkare var jordnära.

Alex och teamet är bäst i i branschen, vi har varit hos honom från 2012 hittills.

Bar service och trevlliga personalen som förklarar jättebra

Fantastiskt mottagande och proffsigt. Fick information och hjälp som jag inte fått vid tidigare tandläkarbesök

Perfekt vård. Tackar

Känns kompetenta, vet vad dom gör!

Som vanligt så proffsiga och vänliga. 😃 Alltid så otroligt väl mottagen

Väldigt bra tandläkare, har en tydlig åtgärdsplan och lyhörda om ens problem.