Ik bestel met levering Mondialrelay kastjes. Dan kan je het altijd afhalen en is op 3 km van thuis. Krijg je 5 dagen later een melding dat ze het er niet kunnen leveren en ze het elders gaan leveren... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FARMALINE dé online apotheek voor België. Schoonheidsproducten en voorschriftvrije geneesmiddelen online bestellen en aan huis laten leveren. Discreet, snel en veilig dankzij FARMALINE. Wij stellen meer dan 40.000 gezondheidsproducten en voorschriftvrije geneesmiddelen van meer dan 1.000 verschillende merken ter beschikking. Bovendien zijn er steeds tal van interessante promoties en kortingen tot wel 30% op verschillende schoonheids- en gezondheidsproducten. De voordelen van online apotheker FARMALINE nog eens op een rijtje: - Snelle levering aan huis - Gratis levering vanaf €39* - 30 dagen bedenktijd - Gratis retour via Bpost - Telefonisch bestellen mogelijk - Gratis professioneel advies op maat - Veilige betaling - Discrete verpakking ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- FARMALINE est la pharmacie en ligne pour la Belgique. Commandez en ligne des cosmétiques et médicaments sans ordonnance de prescription et faites-les vous livrer à votre domicile. Nous disposons de plus de 40.000 produits de santé et de médicaments sans prescription à travers plus de 1.000 marques différentes. e plus, de nombreuses promotions intéressantes et des remises jusqu'à 30% sont disponibles. Pour terminer, voici en quelques points, les avantages de FARMALINE: - Une grande gamme de produits - Commande facile - Payement sécurisé - Livraison rapide - Discrétion garantie - Retour gratuit via Bpost - Conceil professionel
Contactgegevens
Erik de Rodeweg 11-13, 5975WD, Sevenum, Nederland
- +3242680777
- info@farmaline.be
- farmaline.be
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snelle en perfecte levering
Het was goed en niets om ontevreden te zijn
Het was goed en niets om ontevreden zijn
Alles in voorraad
Alles in voorraad, beter geprijsd dan bij de apotheek en snel en stipt afgeleverd
Alles naar wens verlopen
Alles naar wens verlopen
Zowel de verzending als het annuleren van één product
Geld van de annulatie stond na enkele dagen terug op mijn rekening
Alles zoals beloofd en verwacht.
Betrouwbaar, snelle levering duidelijk productinformatie
Betrouwbaar en tevreden over bestelling en levering, betaling en producten
Houd ze in het oog
Bij problemen met de levering wordt het pakket teruggestuurd naar Farmaline. Verwacht echter geen automatische terugbetaling. Je moet hen zelf informeren dat het pakket is teruggekomen en expliciet om je geld vragen. Wanneer de terugbetaling uitblijft en je om een betalingsbewijs vraagt, krijg je niets en word je afgescheept. Tijd om van apotheek te veranderen.
Ik had brufen siroop voor kinderen…
Ik had brufen siroop voor kinderen besteld. Bij levering bleek deze maar 5 maanden na levering houdbaar, terwijl in den bijsluiter staat dat de siroop nog 6 maanden na opening houdbaar is. Hierbij kan ik ze zelfs geen 6 maanden na opening gebruiken aangezien de houdbaarheidsdatum maar 5 maanden is.
Op 29/11 heb ik een pakje besteld met…
Op 29/11 heb ik een pakje besteld met black friday korting. Elke dag opnieuw krijg ik 's nachts van bPost het bericht dat een nieuwe levering gepland wordt tussen 8 en 14 uur. Verschillende dagen op rij heb ik ervoor gezorgd dat er iemand thuis was om het pakje aan te nemen, maar het werd nooit geleverd.
Op 5/12 heb ik een eerste e-mail naar Farmaline gestuurd, maar daarop heb ik geen antwoord ontvangen. Gisteren heb ik gebeld en hebben ze me aangegeven dat het pakje wellicht verloren is gegaan. De enige optie die ze me aanbieden is om de bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten. Ik wil echter mijn bestelling ontvangen cfr. het contract met Farmaline, maar de medewerker zegt dat Farmaline zich tot niets heeft verbonden en geen verplichting heeft iets te leveren???
Daarna heb ik opnieuw een schriftelijk bericht naar de klantendienst gestuurd, want ik wil een oplossing en geen annulatie van mijn bestelling. Ook op dit bericht is 24u later nog geen antwoord gekomen.
Later toegevoegd: Van Farmaline heb ik nooit een antwoord ontvangen, maar het pakje is na veel vertraging uiteindelijk toch nog aangekomen.
Goede kwaliteit aan scherpe prijs
Kan niet anders verwoorden altijd vlug…
Kan niet anders verwoorden altijd vlug en prima geleverd top
Goede prijzen met soms extra kortingen
Goede prijzen met soms extra kortingen.
Vlotte communicatie en snelle levering.
Helft van bestelling ontvangen
Helft van bestelling ontvangen, geen feedback op deze klacht.
Medicijnen worden altijd op tijd…
Medicijnen worden altijd op tijd geleverd
Goede prijzen en promoties
Goede prijzen en promoties. Alleen te lang moeten wachten op levering. Vrijdagnamiddag besteld en pas donderdag gekregen. Als je met een verkoudheid rondloopt is dit lang.
Opgelet met bestellen bij externe…
Opgelet met bestellen bij externe aanbieders via Farmaline. Producten werden niet geleverd en geld kwijt. Farmaline biedt geen ondersteuning en verwijst door naar de externe aanbieder.
Trap niet in deze valkuil!
Pakket niet ontvangen
Artikel besteld op 18 november, meer dan een week geleden, en nog steeds geen pakket ontvangen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








