We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,1
Goed
235 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De service is ok
De service is ok. Wel apart dat je eerst een review moet plaatsen om je, ten on rechte afgeschreven, geld terug te krijgen
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Zorgvuldige hulp en prima service.
Nadat ik problemen heb gehad met de aanschaf van een product waar een onbedoeld lidmaatschap aan vast hing heb ik eerst contact gehad met klantenservice. Doordat het blijkbaar een complexe situatie was heeft die medewerker mijn zaak doorgezet naar het Escalation Team Management waarin Eric het fantastisch heeft onderzocht en zijn hulp heeft aangeboden. De zaak is door zijn inzet nu prima afgehandeld en kan ik oprecht zeggen dat mijn vertrouwen terug is in het bedrijf, maar ook hoe zij klanten bijstaan als er dingen niet gaan zoals verwacht of gehoopt. Prima service en oplossing!
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Bijzondere organisatie
Na eerste contacten doorgezet. Toen belofte terugbetaling na plaatsen positieve review.
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Probleem verholpen
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
"Bob nam contact met ons op om te…
"Bob nam contact met ons op om te helpen"
"Probleem opgelost"
"Bedankt aan het escalatieteam"
"Bedankt voor de hulp"
"Goede klantenservice"
"Goede service"
"Goede communicatie"
"Tevreden"
12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Goed en eerlijk
9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Annulatie in orde!
Men heeft contact met mij opgenomen!
Het probleem is in behandeling!
Komt in orde!
21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fashion4joy
Beste Susi,
Uw feedback is van het grootste belang voor ons, en we zijn toegewijd om uw problemen aan te pakken.
We hebben u een e-mail gestuurd. Zorg ervoor dat u uw inbox controleert.
En voel je vrij om contact op te nemen met onze klantenservice op support@fashion4joy.com voor verdere assistentie.
Uw vertrouwen en tevredenheid zijn onze topprioriteiten.
Vriendelijke groeten,
Ayla
Annulatie bestelling.
Zeer tevreden over het vlotte gesprek!
Alles werd snel afgehandeld.
Was het overal maar zo.
Bedankt, Bryan!
29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.