Ik had de verkeerde maat besteld, ik vroeg lastminute of dit nog gewijzigd kon worden. Dit was geen enkel probleem, het werd meteen aangepast. Ik ben ontzettend tevreden met al mijn aankopen. Daarn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alle vragen goed beantwoord, denkt goed mee en geeft goede maatadviezen! Vertelt je ook eerlijk als iets misschien niet helemaal bij je past. Daarbij ook gewoon goede kwaliteit kleding en vaak leuke n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tijdje terug een bestelling geplaatst waarbij €6 bezorgkosten worden gerekend. Echter wordt het item als brievenbus pakket verzonden zonder track and trace, waarvoor dan de €6 bezorgkosten? Vervolgens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn eerste bestelling bij fashionbymzlanie waren gouden cowboylaarzen. Ze waren jammer genoeg net wat te groot. Had mail contact met hun gehad en heb een kleinere maat opgestuurd gekregen. Ik ben onw... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Shop de leukste outfits bij Fashion by Mzlanie! Geniet van goede kwaliteit kleding, snelle verzending & de nieuwste trends. Neem een kijkje achter de schermen op het YouTube kanaal van Melanie Stinstra waarbij Melanie je meeneemt van het inkoopproces tot aan verzending van de pakketjes! Vergeet geen leuke review achter te laten! Mochten er problemen ontstaan rondom een bestelling, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen via de mail of via instagram. x Melanie
Contactgegevens
Heliconweg 52, 8914AT, Leeuwarden, Nederland
- fashionbymzlanie@gmail.com
- fashionbymzlanie.nl
4,2
Goed
80 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Maat verpakkingsmateriaal zak
Mijn bestelling , een blazer, broekrokje en gebreide shirt zat in een te kleine zak verpakt
31 mei 2024
Antwoord van Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review Jacqueline! Wat jammer om te horen dat de verzendzak te klein was. We nemen je feedback ter harte en zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij je volgende bestelling!
Gilet kapot ontvangen
Ik had een Gilet en Knit top besteld, over de knit top ben ik super tevreden! Maar de gilet heb ik helaas kapot ontvangen…en al meerdere malen geprobeerd contact te zoeken maar krijg geen gehoor wat ik erg jammer vind.
27 mei 2024
Antwoord van Fashionbymzlanie
Beste Georgina,
Bedankt voor je feedback. Helaas kunnen wij geen e-mail van je vinden in ons systeem. We willen je graag verder helpen en zullen nu direct contact met je opnemen via jouw e-mailadres dat bij ons bekend is. Wij komen graag met een passende oplossing!
Met vriendelijke groet,
Team by Mzlanie
Antwoord van Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review, Liv! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze kleding. Jouw feedback is belangrijk voor ons en we hopen je snel weer terug te zien in onze webshop!
Mijn eerste bestelling bij…
Mijn eerste bestelling bij fashionbymzlanie waren gouden cowboylaarzen. Ze waren jammer genoeg net wat te groot. Had mail contact met hun gehad en heb een kleinere maat opgestuurd gekregen. Ik ben onwijs enthousiast over de service. Super snelle reactie op mijn mail, super vriendelijke ook. Vele onderneming bedrijven mogen hier voorbeeld aannemen echt een aanrader!!
17 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Ik heb mijn eerste online bestelling…
Ik heb mijn eerste online bestelling bij fashion by mzlanie gedaan. Twee hele leuke Basic Knit T-Shirt. Helaas is er met het wassen een naadje los gegaan. Heb haar netjes een mail gestuurd, foto's erbij gedaan. Ze kwam met het idee op een nieuwe op te sturen en de oude terug te sturen. Snelle service en echt vriendelijke geholpen. Thanks 🩷
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review! We zijn blij dat we het naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Veel plezier met je nieuwe top!
Goede service en snelle levering.
Goede service en snelle levering.
Mooi verpakt en een superleuk jasje binnengekregen bedankt en tot de volgende keer ! Groetjes Patricia
8 mei 2024
Antwoord van Fashionbymzlanie
Bedankt Patricia voor je lieve review. Wij waarderen dit enorm. Heel veel plezier van je jasje. Liefs,
Team by Mzlanie
Antwoord van Fashionbymzlanie
Hartelijk dank voor je review. Fijn te horen dat je bestelling naar wens is. We zien je graag terug in onze webshop!
Alles was goed en snel geleverd
4 april 2024
Antwoord van Fashionbymzlanie
Beste Jill,
Hartelijk dank voor het delen van jouw review! We zijn ontzettend blij dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback wordt enorm gewaardeerd en helpt ons om onze service en producten voortdurend te verbeteren. Nogmaals bedankt voor je steun, en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
Goede service en alles snel binnen…
Goede service en alles snel binnen gekregen
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fashionbymzlanie
Graag gedaan Jannie! We streven er altijd naar om onze beloftes na te komen en een snelle verzending is daar een belangrijk onderdeel van. Bedankt voor je positieve feedback!
Wat ‘n fantastische webshop! Snelle levering! De kleding past perfect en de kwaliteit is heel goed.
Wat ‘n fantastische webshop! Snelle levering! De kleding past perfect en de kwaliteit is heel goed.
Ik heb besteld tijdens de live-chat. Zo leuk om te zien dat jouw bestelling persoonlijk door Melanie met het noemen van je eigen naam ingepakt wordt. Het was zelfs verslavend om naar die chat te kijken. 🤩
25 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fashionbymzlanie
Beste Petra,
Hartelijk dank voor je review! We zijn zo blij dat je onze live video op TikTok hebt gevolgd en vervolgens een bestelling hebt geplaatst. Het is geweldig om te horen dat onze content op sociale media heeft bijgedragen aan je winkelervaring.
Als er in de toekomst nog meer live video's zijn die je graag zou willen zien of als je suggesties hebt voor andere manieren waarop we onze producten kunnen presenteren, laat het ons dan gerust weten. We waarderen je steun enorm en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te verwelkomen bij By Mzlanie.
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
Antwoord van Fashionbymzlanie
Beste Marleen,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad in onze webshop. Bij By Mzlanie streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Nogmaals bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
Antwoord van Fashionbymzlanie
Beste Clea,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad in onze webshop. By Mzlanie streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Als er in de toekomst iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
Nogmaals bedankt,
Team By Mzlanie
Bedankt voor de snelle levering
Bedankt voor de snelle levering. Erg bljj mee en bestel graag weer.
Mvg Silvia
22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fashionbymzlanie
Hartelijk dank voor je review Silvia! Dit wordt enorm gewaardeerd! Veel plezier met je bestelling en we zien je graag terug in onze webshop !
Hele fijne webshop
Hele fijne webshop, snelle reactie mooie kwaliteit, en heel veel leuke dingen!
21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fashionbymzlanie
Dank je wel voor je review Sen! We waarderen het enorm. We kijken er naar uit om je weer te verwelkomen voor je volgende aankoop in onze webshop.
Mijn bestelling snel ontvangen
Mijn bestelling snel ontvangen, ga zeker vaker bestellen!!
19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review Iris! Wij streven er inderdaad naar een bestelling binnen 1 werkdag te versturen. Heel veel plezier van je aankoop ! We zien je graag terug in onze webshop.
Hele leuke webshop
Alle vragen goed beantwoord, denkt goed mee en geeft goede maatadviezen! Vertelt je ook eerlijk als iets misschien niet helemaal bij je past. Daarbij ook gewoon goede kwaliteit kleding en vaak leuke nieuwe collecties!
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fashionbymzlanie
Dank je wel voor je review Nynke! We waarderen het enorm. We zien je graag terug in onze webshop!
Gister een pantalon besteld
Gister een pantalon besteld, vandaag al in huis! Mega snelle levering en de pantalon is van ontzettend goede kwaliteit. Ik ga zeker vaker bestellen!!
19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fashionbymzlanie
Beste Dana,
Heel hartelijk bedankt voor je waardevolle review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het doet ons een groot plezier te horen dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
Leuk jurkje besteld voor mijn vriendin
Leuk jurkje besteld voor mijn vriendin. Snelle verzending en helemaal tevreden met de kwaliteit! Ga hier zeker vaker bestellen!
14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fashionbymzlanie
Beste RB,
Hartelijk dank voor je fijne review! We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.