We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag is mijn bestelling bij Favourite Stuff binnen gekomen vanuit Ali Express! Dat is dus wat bedoeld wordt met externe leverancier. Voel me eigenlijk gewoon opgelicht maar goed, dit gaat me niet n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping, producten van alie express/Wish wat ze voor vele euro’s meer verkopen. Helaas hier zelf ook ingetrapt. Besteld>betaald> product nooit ontvangen. Eerste keer (na 2 x moeten mailen waar m’... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al een lange tijd aan het wachten op het pakketje. Gemaild met favourite stuff, weliswaar snelle en nette reactie ontvangen. Paar dagen later kreeg ik melding van Postnl dat pakketje van Aliexpress ge... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij bestelden hier met enige aarzeling na alle reviews. Het product bleef lang weg dus we vreesden al het ergste. We contacteerden de klantendienst en kregen een deftig antwoord. Een grote week later... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

30 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping van Aliexpress

Al een lange tijd aan het wachten op het pakketje. Gemaild met favourite stuff, weliswaar snelle en nette reactie ontvangen. Paar dagen later kreeg ik melding van Postnl dat pakketje van Aliexpress geleverd werd. Niets daar besteld.. Uiteindelijke kwam het pakketje van favourite stuff binnen. Natuurlijk drie keer zoveel betaald dan op Aliexpress. Als je dan producten van deze site afhaalt, doe dan je best om te lijken alsof je het zelf verstuurd.. Ik voel me opgelicht!

20 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oops, alles komt van AliExpress

Oops, ook ik ben erin gestonken. Een item besteld voor 12 euro, wat helaas direct vanaf AliExpress is gekomen (en daar voor 3 euro te koop is). Na 3 weken wachten voel ik me opgelicht. Helaas!

20 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping op en top

Dropshipping op en top! Eerst beloven dat het snel geleverd wordt. Op basis daarvan de aankoop gedaan, krijg je een bevestiging dat het 5 werkdagen duurt voordat ze de bestelling in behandeling nemen en 10 werkdagen voordat hun "leverancier" de bestelling verzonden heeft. Krijg een melding van postnl dat ik iets bij alie express besteld zou hebben. Nee dat heb ik niet. Maar was uiteindelijk wel het pakketje. Slechte service, hun arrogante mail dat ik geduld moest hebben viel al helemaal bij mij verkeerd. Oplichters zijn het

18 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden met de service van deze…

Erg tevreden met de service van deze shop. Bestelling was helaas kapot aangekomen en er werd zonder moeite een nieuwe opgestuurd die ook snel binnen was.

Vriendelijk in de mailwisseling.

Zou de zaak aanbevelen om wat te bestellen.

22 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Troep van AliExpress!!

Troep van AliExpress welke op de website staat alsof het echt us, maar dat is het niet! Duurt weken voordat je de troep ontvangt en dan blijkt het dus te gaan om troep uit China en kun je zelf opdraaien voor het betalen van de retourkosten van de bende. Ik bestel hier nooit weer.

1 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chinese makelij!

Pakje besteld... Werd me opgestuurd maar duidelijk Aliexpress!
Favourite stuff is dus enkel een tussenstop die wat extra verdiend aan je pakje uit China!

15 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk

Belachelijk! Je krijgt gewoon een pakketje van Ali Express! 1 paar sokken voor eur. 8,95 en een halve kabouter waar je 3x voor moet kijken zo klein voor bijna eur. 30,00. NOOIT MEER bij Prul Stuff.

4 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service.

Goede service.
Fijne klantenservice, reageren gelijk.
Ik heb een artikel geannuleerd, kreeg meteen het bericht dat het geld werd teruggestort. Klasse. 👍

23 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muurcirkel besteld de betaling op het…

Muurcirkel besteld de betaling op het eind via Klarna wilde niet lukken. Ik kreeg een mail waar me verteld werd dat er een ICT probleem was. Ik kon het bestellen en de betaling gewoon achteraf via een factuur doen. De muurcirkel werd netjes binnen de termijn afgeleverd! Super goed verpakt. Kreeg nog een vriendelijk mail een dag erna. Tot nu toe gewoon tevreden.

10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via my favourite stuff

Via my favourite stuff, 2 alpaca bakvormen besteld. Dit kon vanwege de corona tijd iets langer duren. Na een aantal weken waren deze er echter nog niet. Mail gestuurd waar ik binnen 1 dag antwoord op kreeg met excuses en uitleg en het verzoek nog 1 week te wachten. Na 1.5 week nogmaals gemaild. Wederom direct antwoord met excuses en een zeer passende oplossing. Vanwege het verbreken van contact met bedrijf welke de alpaca bakvormen zouden leveren zou ik mijn geld terug krijgen. Daarnaast zou ik de bakvormen mogen houden omdat er werd verwacht dat deze alsnog zouden komen. Dag later mijn geld al terug.
Super tevreden met het contact, de klantvriendelijkheid, snelle antwoorden en mooie oplossing! Dat gebeurt, zeker met internet bedrijven lang niet altijd!

3 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kwantiteit voor een te dure prijs. Sneaky organisatie

Inderdaad oplichting in de puurste vorm. Alle onderstaande recensies hebben gelijk wat betreft AliExpress en de bijbehorende vraagtekens die daarbij geplaatst mogen worden. Met droge ogen verkondigen dat je met buitenlandse leveranciers werkt en dan doodleuk alles super cheap van AliExpress halen is vrij sneaky verzonnen met een gigantisch winstpercentage voor FavouriteStuff zelf. Jammer dat ik dit nu zelf ook moet ondervinden, want de kwaliteit van de producten is dus hetzelfde als die op AliExpress: pure bagger. Verschil is dat het op AliExpress nog goedkoop te verkrijgen is en FavouriteStuff hetzelfde product verkoopt voor een asociaal hoge prijs als je kijkt naar wat je krijgt.

Een keer maar nooit meer. Jammer dat dit bedrijf regelmatig langs komt op sociale media terwijl de producten niet eens van henzelf afkomstig zijn. Wanneer ik dit soort ads nog eens tegenkom op Facebook en Instagram zal ik dit in het vervolg ook daar melden om dit soort creatieve manieren van dropshipping onder de radar vandaan te krijgen.

2 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop nooit hier meer iets

Dit is de laatste keer dat ik hier bestel, koop voor 33 euro, 3 kabouters en 1 kampvuur,voor in in de tuin komt het binnen, blijken ze niet groter te zijn dan een cm of 3, oplichters zijn het

25 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Al een maand geleden besteld. Zou binnen enkele dagen komen. Nu zou het bezorgd zijn. Nou er is niets bezorgd. Zoek je het contact adres kan je niet eens telefonisch contact opnemen.
Ik wil mijn geld terug. Die kabouters zijn ws in rook opgegaan en nooit opgestuurd.

25 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters! Of op zijn minst misleiders! Komt rechtstreeks via AliExpress. Tuinkabouter gekocht die op de foto’s zo groot lijken als je van een kabouter verwacht, in werkelijkheid 5cm. Op Ali €2, maar €9 betaald incl. 50% korting. Doen je dus geloven dat de reguliere prijs €18,- is. Trap er niet in!

20 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Favourite Stuff

Antwoord van Favourite Stuff

Beste J.,

Hartelijk dank voor je review. Wat vervelend om te horen dat de tuinkabouters niet naar verwachting waren.

Zowel in de titel als in de product-omschrijving staan de werkelijke maten vermeld van de kabouters. Zodoende waren wij van mening dat dit voldoende duidelijkheid bood aan de consument. We staan uiteraard open voor jouw feedback hoe we dit mogelijk nóg duidelijker kunnen neerzetten op de website, zodat we de teleurstelling die jij helaas hebt ervaren, waarvoor excuses, in de toekomst kunnen voorkomen.

Zoals ook op onze website vermeld staat, werken wij samen met buitenlandse leveranciers. Het komt inderdaad voor dat soortgelijke producten door andere aanbieders ook op platforms als Ali Express dan wel Amazon worden aangeboden. Echter, wij bieden enkel producten aan van leveranciers die naar onze mening betrouwbaar zijn, kwaliteit én binnen redelijke termijn leveren en dragen zorg voor de extra kosten die daarbij komen kijken. Dit maakt dus ook het prijsverschil. Het staat je als klant natuurlijk vrij om te gaan voor de goedkoopste aanbieder!

Hartelijke groet,

Team Favourite Stuff

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tuinkabouters

Tuinkabouters besteld, die volgens de foto's een "normale" hoogte hebben. In de realiteit echter amper 10 cm hoog. Zeer misleidend dus!

Vervolg: 24 mei een reactie ontvangen dat de afmetingen er toch echt wel bij stonden. Jammer voor jullie favouritestuff.nl, maar ik heb een screenshot bewaard, en op het moment van aankoop waren die absoluut nergens te vinden (zie ook review van J. dd 20 mei). Incasseer je slechte reviews en doe er wat mee, i.p.v. je kopers als lomp en blind te bestempelen!

18 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Favourite Stuff

Antwoord van Favourite Stuff

Beste Dannie,

Hartelijk dank voor je review. Wat vervelend dat de tuinkabouters niet naar verwachting waren.

Zowel in de titel als in de product-omschrijving staan de maten vermeld van de kabouters. Zodoende waren wij dus van mening dat dit voldoende duidelijkheid bood over de te ontvangen tuinkabouters. We staan uiteraard open voor jouw feedback hoe we dit mogelijk nóg duidelijker kunnen neerzetten op de website, zodat we de teleurstelling die jij helaas hebt ervaren, in de toekomst kunnen voorkomen.

We zijn als bedrijf constant in ontwikkeling en nemen je feedback ten harte mee.

Hartelijke groet,

Team Favourite Stuff

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doorgeefluik van Ali Express

Vandaag is mijn bestelling bij Favourite Stuff binnen gekomen vanuit Ali Express! Dat is dus wat bedoeld wordt met externe leverancier. Voel me eigenlijk gewoon opgelicht maar goed, dit gaat me niet nog een keer gebeuren en door deze recensie een volgende potentiële klant ook niet. Mocht je iets willen bestellen kijk dan eerst bij Ali (of Amazon).

17 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Favourite Stuff

Antwoord van Favourite Stuff

Beste Simone,

Het klopt inderdaad dat wij samenwerken met buitenlandse leveranciers. Dit staat ook, naar onze mening, duidelijk en transparant vermeld op de website. Uiteraard staan we open voor jouw feedback hoe we dit mogelijk nog beter onder de aandacht van de consument kunnen brengen alvorens zij overgaan tot koop.

Het komt inderdaad voor dat soortgelijke producten door andere aanbieders ook op platforms als Ali Express dan wel Amazon worden aangeboden. Echter, wij bieden enkel producten aan van leveranciers die naar onze mening betrouwbaar zijn, kwaliteit én binnen redelijke termijn leveren en dragen zorg voor de extra kosten die daarbij komen kijken. Dit maakt dus ook het prijsverschil. Het staat je als klant natuurlijk vrij om te gaan voor de goedkoopste aanbieder!

We zijn als bedrijf constant in ontwikkeling en nemen je feedback ten harte mee voor de toekomst.

Hartelijke groet,

Team Favourite Stuff

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Wat een ontzettende oplichters zijn dit! Ze halen alles van aliexpres af, zijn onwijs asociaal als je ze aanspreekt op hun oplichterspraktijken.

16 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Favourite Stuff

Antwoord van Favourite Stuff

Beste E.L.,

Dank voor je review. Wat ontzettend vervelend dat je het gevoel hebt gehad asociaal bejegend te zijn. Helaas is het op basis van jouw initialen niet te achterhalen om welke mailwisseling het gaat. Aangezien we klanttevredenheid en serviceverlening hoog in 't vaandel hebben staan, lossen we dit, naar vermoeden, misverstand, graag met je op. We willen je vriendelijk verzoeken ons een e-mail toe te sturen, zodat we samen kunnen kijken wat ertoe heeft geleid dat je dit gevoel hebt ervaren en we dit met elkaar oplossen.

Zoals ook op onze website vermeld staat, werken wij samen met buitenlandse leveranciers. Het komt inderdaad voor dat soortgelijke producten door andere aanbieders ook op platforms als Ali Express dan wel Amazon worden aangeboden. Echter, wij bieden enkel producten aan van leveranciers die naar onze mening betrouwbaar zijn, kwaliteit én binnen redelijke termijn leveren en dragen zorg voor de extra kosten die daarbij komen kijken. Dit maakt dus ook het prijsverschil. Het staat je als klant natuurlijk vrij om te gaan voor de goedkoopste aanbieder!

Hartelijke groet,

Team Favourite Stuff

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer