Feestartikelen4u Reviews 

256
TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had al een review omdat ik niet tevreden was achtergelaten en toen vonden jullie het nodig al mijn persoonlijke gegevens en adres hierop te delen.. Kan je echt niet maken! Dit kan ik niet verwijder... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afgelopen week had ik 3 verkleedpakken besteld via deze site. "Vandaag besteld morgen in huis", een heel aantrekkelijke slogan, maar vooral illusoir. Aangezien de kleding na 2 weken nog altijd nergens... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanwege een evenement heb ik veel crêpepapier nodig. Met feestartikelen4u een mooie korting afspraak kunnen maken. Al 2 keer besteld, 3de bestelling volgt binnenkort. Beide keren binnen 48uur in huis,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levertijd duurde te lang daarom contact proberen te zoeken om levering niet meer te ontvangen. Echter hebben ze het toch verstuurd. Na veel heen en weer contact uiteindelijk retour kunnen sturen wa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Geschreven door het bedrijf

Shop feestkleding, feestartikelen, themakleding en meer! ✔140.000 artikelen ✔Uit voorraad leverbaar ✔< 23:59 besteld, vandaag nog verzonden! Jaarlijks versturen wij ca. 600.000 zendingen richting 13 landen buiten Nederland


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

256 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(256)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order and pray..

Order and pray...
Hopen dat je je spullen ontvangt.
Hopen dat je je geld terugkrijgt als er niet wordt geleverd.
Hopen dat je wordt teruggebeld als dat wordt toegezegd.
Hopen dat je op een normale manier wordt aangesproken als alles verkeerd loopt.

Maar helaas, niets van dit alles. Geen spullen. Geen geld terug. Niet teruggebeld. Onpersoonlijke e-mails met loze beloften. Iets anders kan ik er er helaas niet van maken. Ik raad iedereen af om ooit zaken te doen met de Confetti Shopping Group

25 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service!

Zeer slechte service!
Pakket 6 dagen te laat geleverd, nu moet ik de retourkosten zelf betalen na een zeer slechte communicatie en na de belofte te hebben gedaan dat er geen kosten gingen bijkomen.
Zeer slechte kwaliteit van producten ook!

5 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zeer ontevreden over de service hier

UPDATE:
De artikelen werden uiteindelijk weken te laat alsnog bezorgd, dus uiteindelijk niet helemaal niks binnen gekregen. Wellicht dat het wat drukker was, maar misschien zijn ze ook aan het verbeteren. Daarom van 1 naar 3 sterren.

Zeer ontevreden over de service hier. Op 7 juni een aantal spullen besteld welke allemaal op de website als voorradig stonden. Kreeg iets na het bestellen een e-mail met dat een aantal artikelen niet op voorraad zouden zijn. Die zouden na het weekend binnen komen en verstuurd worden. Maandag en dinsdag niks gehoord. Dinsdag gebeld. Artikelen zouden nog niet binnen zijn. Uiterlijk donderdag zouden ze het binnen krijgen. Vrijdag zou ik het dan hebben. Vlak daarna een e-mailtje... vrijdag zouden ze het binnen krijgen en versturen. Ik zou het zaterdag ontvangen.

Wat denk je... niks ontvangen. Loze beloftes. Twee weken vóór het feestje besteld voor de zekerheid, ze beloven immers voor 23:59, zelfde dag verzonden. Vandaag is het feestje en dus mooi de artikelen niet. Helaas.

Na het lezen van de reviews op Trustpilot en Google had ik beter een andere partij kunnen kiezen.

Heel jammer.

18 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Te laat

Artikelen werden 1 dag later geleverd dan de bedoeling was. Kan gebeuren en die ruimte was er voor ons ook. We hadden het pas in het weekend nodig (voor een bruiloftsfeest). We kregen er in eerste instantie een nette mail over.
De dag dat het geleverd zou worden, werd het niet geleverd en ook geen enkel bericht meer.
Via GLS hoorden we dat het uiteindelijk maandag zou worden. Te laat voor ons.
Gebeld en eigenlijk werd ik met een kluitje in het riet gestuurd. Dat was niet prettig. De aangedragen oplossingen waren geen oplossingen.
Uiteindelijk ook nog verzendkosten moeten betalen voor retour sturen. Geen prettige ervaring dus.

17 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen ging makkelijk

Bestellen ging makkelijk. Er zouden wat artikelen later geleverd worden, maar kreeg een mail dat ze toch eerder op voorraad waren. Dus hele bestelling in 1 keer geleverd eerder dan aangegeven. Helemaal top!

15 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verwachtingen ingevuld

De producten zijn zoals afgebeeld op de pagina.
De verzending was snel genoeg maar wel een beetje verwarrend. Eerst zou het pakket donderdag verzonden worden, dan vrijdag, dan zou DHL het pakket leveren, dan weer Bpost.

Het is uiteindelijk allemaal wel goed gekomen binnen een redelijke termijn en ik ben tevreden.

14 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds NIETS geleverd!

Bestelling geplaatst 7 werkdagen geleden, tot vandaag nog NIETS ontvangen, goederen niet binnen???? Terwijl ik ze gewoon kon bestellen & ze de volgende dag gingen leveren!!!!!! Ondertussen al 5 dagen niets van communicatie.....Héél teleurgesteld!!

14 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service!

Verkeerde artikelen geleverd
En dan zou ik op eigen kosten moeten retouren!

13 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feestartikelen4u

Antwoord van Feestartikelen4u

Beste,

Ik zie enkel dat u heeft aangegeven artikelen te willen retourneren? Daarop heeft mijn collega netjes de procedure uitgelegd. Hierboven geeft u aan dat er verkeerde artikelen zijn geleverd?
Mogelijk kunt u dan aangeven wat er verkeerd is geleverd?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bezorging duurde erg lang, te laat voor bruiloft

Wij hadden sterretjes besteld voor op onze bruiloft. Er zou een erehaag gedaan worden waarbij iedereen sterretjes zou vasthouden. De bestelling zou telkens komen, maar elke dag weer opnieuw het bericht in mijn mail dat de chauffeur onderweg was. Uiteindelijk zijn de sterretjes de dag na de bruiloft geleverd. Erg jammer! De kwaliteit van de sterretjes kan ik niet beoordelen, gezien ik ze niet meer heb gebruikt. Ik ga ervanuit dat GLS Netherlands de boosdoener is en niet feestartikelen4u.nl.

13 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Feestartikelen4u

Antwoord van Feestartikelen4u

Wij hebben met Floor mail contact gehad en hierbij de communicatie ingesloten

Beste Marcel,

Bedankt voor uw reactie terug.

Ik weet niet hoe ik bij GLS een review achter kan laten over de gang van zaken van dit specifieke product. Ik kreeg nu een melding van Trustpilot over de aankoop, vandaar dat hij dan bij jullie staat, maar zoals ik ook in de review heb gezet, dacht ik al wel dat het bij GLS verkeerd is gegaan. Je mag zeker de track & trace toevoegen, want jullie is niks te verwijten. Het is heel vriendelijk dat u een kortingsbon wil toezenden, maar dat is niet nodig.

Met vriendelijke groet,

Floor Verdouw




Beste Floor,

Wat vervelend dat het te laat binnen is gekomen
We hebben het traject nagekeken en ik kan helaas onze klantenservice en
logistieke afdeling niet veel verwijten
Alles hebben zij volgens het boekje gedaan.
Wel zie ik dat GLS er een beetje een potje van heeft gemaakt

Natuurlijk is het voor ons vervelend dat de review bij ons wordt
geplaatst en niet bij GLS
Waarschijnlijk heb je er geen probleem mee dat wij de track en trace van
de zending vermelden bij de review.
Zodat andere klanten kunnen zien waar het fout is gegaan.

Wij zullen vanuit ons een kortingsbon toesturen

Met vriendelijke groet,

Marcel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer