Fenaline Reviews 141

Ik had een broekje besteld, omdat ik hem had gepast en uit de verpakking had gehaald, mocht ik hem niet meer terug sturen.
Het broekje was zeker het geld niet waard.
De kwaliteit was zeer slecht.

Vuile smerige oplichters zijn het. Kreeg een totaal verkeerd product geleverd die ik op eigen kosten kon retourneren naar China.
Dat koste nog meer dan het artikel zelf.
Klantenservice is een chatbot.
Nooit geen zaken doen met die oplichters!!’

Net als anderen een product in de aanbieding besteld, 2 + 2 gratis. Twee exemplaren ontvangen, en bij navraag kon ik er nog twee krijgen tegen betaling van nog eens het volledige bedrag. Klantenservice lijkt meelevend, maar bestaat niet echt, de berichten worden zo te zien door een chatbot geschreven. Nooit bestellen bij deze firma, het zijn oplichters!

Ongelooflijk, wat een bedrog, en alles komt van China, 1 + 1 gratis, er is er maar 1 toegekomen zoals bij iedereen die dit bestelde, oplossing retourneren op eigen kosten of een coupon van 30% korting om nog eens bedrogen te worden, dat dit allemaal zo maar kan, ongelooflijk.

Ik heb bij dit bedrijf begin December ondergoed gekocht 2 betalen 2 gratis helaas kreeg ik er maar twee.
Na vele berichten over en weer kon ik ze terug sturen op eigen kosten nou dat gaan we maar niet doen 25 euro voor twee onderbroeken!!!
Schandalig hoe ze hier met mensen omgaan!!! Koop hier niet!!!!

Aanvulling:
Gek dat er zo veel te doen is over de 1+1 acties overal door deze groep.
Na een klacht krijg ik eerst dat ik een extra toestel aan oorspronkelijke prijs kan aankopen of alles terugsturen. Dat horloge had niet eens een verpakking...
Na een slechte review kreeg ik dan opeens wel de mogelijkheid om een extra horloge te laten opsturen.
Waarom het opeens wel kon, is een raadsel maar ik moest daarom deze review aanpassen. Ik doe het ook omdat ik wel degelijk opeens mijn tweede horloge gekregen heb.
Al bij al zou dit ganse proces niet moeten en moeten ze alles eerlijk opsturen zoals besteld.

Eerste bericht
Pure oplichting.
Product is van goedkope Chinese makelij. Daarnaast was er zo gezegd een promotie van 1+1 gratis. Ik heb maar 1 product ontvangen. Gemeld maar het antwoord: promotie geldt niet meer maar je kan er eentje extra bijkopen aan de originele prijs. Dus, er zijn nog toestellen maar ze weigeren hun promotie te geven. Ik mag nu alles retoureren in de oorspronkelijke verpakking maar het zat niet eens in een doos. En de kosten voor retourneren naar China zijn voor mij. Dit tart alle verbeelding!

1 ster is al teveel. Pure fraude. Bestelling komt uit China, dus dat betekent heel lang wachten, 7 weken in mijn geval. Ipv 3 potjes krijg je er maar 2. Het commentaar is dan, dat de aanbieding niet meer geldig was op dat moment. Dus bestel niets is mijn advies.

Dit bedrijf is telefonisch niet te bereiken en zending laat op zich wachten, zijn blijkbaar oplichters!

Oplichterij en de service wordt geregeld via een chat robot die zogezegd Nadia Bosmans heet. Echt een schande dat zoiets mag bestaan!
Ik kocht (door misleidende reclame op Instagram) 2 + 2 slipjes . Ik kreeg er maar 2 voor de prijs die werd beloofd zogezegd omdat de voorraad op was door de grote vraag. ik vroeg mijn geld terug of de 2 beloofde slipjes. Dat kon niet , maar ik mocht mijn zending wel retourneren .,. Op eigen kosten ,,, naar China! Hoe dom ben ik geweest!!! Dit zijn oplichters eerste klas en ze gebruiken foto’s van onschuldige oudere vrouwen om vertrouwen te winnen, bah! Ethisch onverantwoord. Ik schaam me dat ik hierin ben getrapt , dacht dat ik slimmer was. Geloof deze mensen niet!

2+2 gratis LymphLite™ Detox Broekje. Ik kreeg er 2 en niet 4. Ook nooit gehad.
Klantenservice reageert lauw, met ja wegens technische storing kunnen we niet leveren.

Ook.niet de helft van geld terug willen geven.

Ze willen niet helpen

Heb een bestelling gedaan 1+1 gratis , krijg 1 product, mail hen met de vraag waar het andere product blijft , krijg je als antwoord, helaas de actie is voorbij , je kunt er wel een product bijbestellen??????
Heel raar , en als je daar over mailt krijg je antwoord, ja de actie is voorbij
Waardeloos bedrijf, nooit wat bij bestellen

Pure oplichting ze beloven 1+1 maar krijgt er maar 1, actie is verlopen zeggen ze, je kan het wel retour zenden maar ... Naar China en dat kost maar even 50 euro. SCHANDALIG

Er was een actie 1+1 gratis. Na bijna een maand eindelijk een pakje. 1 item.. na navraag waar de gratis is. Krijgen we als antwoord :de actie is verlopen. U kunt retour doen of een tweede aan dezelfde prijs terug aankopen. Pure oplichting

ik bestel een maat die ik dagelijks draag. toch krijg ik een model dat veel kleiner is.
aanvraag ingediend om retour te sturen, krijg ik als reactie dat ik dit naar China moet opsturen.
kosten zijn voor eigen rekening.
schandalig, gezien transport naar china minimum 50€ kost.
afzetterij noem ik dit.

Oplichting ze beloven 1+1 maar krijgt er maar 1, actie is verlopen zeggen ze

Fenaline zet aanbieding op Facebook op 25-11-2024 2 potjes crème en 3 potjes gratis! Stuurt op 20-12-2024 maar 2 potjes op.
Ze zeggen, dat de oorspronkelijke aanbieding niet meer geldt.
Je krijgt 2opties: terugsturen of nog deze 3 potjes betalen.
Deze firma behoort zijn aanbiedingen na te komen, zodat het vertrouwen weer hersteld wordt.

OPLICHTERS!!!

KOMENAFSPRAAK NIET NA.
ZIJN ONBEREIKBAAR...ALS JE ANTWOORD KRIJGT IS HET PLAK EN KNIPWERK
NOOIT WAT BESTELLEN HIER

WIE STOPT DIT TUIG??
DE ZALFJES MOGEN NIET EENS IN EUROPA VERKOCHT WORDEN!!

Je moet ontzettend lang wachten, ruim een maand voor eindelijk je pakket geleverd is en dan ontbreekt nog het ene. Had een therapeutische armband bestelt en je zou er een bij krijgen, maar zoals ik bij vele andere ook lees krijg je er maar één.

Ben boos op mezelf ,dat ik er ingetrapt ben, Had een bestelling de 28e nov gedaan bij Fenaline , vandaag gekregen de maat klopt niet ipv .2 maar 1 gekregen ,komt dus uit China ,ben blij dat ik niet nog meer heb besteld de 29,95 was nog teveel kost bij Shein en Temu 4,50,Begrijp niet dat ze ermee weg komen, De verontschuldigen wel 3 keer Van een NADIA BOSMANS

Je besteld 2+2 je krijgt er 2 dan zeggen dat de actie verlopen is. Hun antwoord is dat je 2 opties hebt 1)nogmaals bestellen en betalen of 2) retourneren. optie 1 nogmaals betalen is niet ok ik moet er nog 2 krijgen zonder bijbetalen en terugsturen ook niet want dan moet ik nog betalen om te verzenden en dan nog nooit mijn geld terugkrijgen. Dus oplichting