We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very friendly in store and assistance online

Very friendly in store service in Rome. I subsequently had a problem with said item and contacted Fendi assistance online. The assistant, Angela, was extremely courteous and helpful throughout the entire process, updating ke step by step and helping to resolve the situation. Luckily Fendi accepted the claim and will repair the item free of charge. I can give 5 stars based on the seriousness of the company and reliability of the customer service based on my experience with Angela!

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 bags (same model) with malfunctioning zippers and Fendi won’t fix them

I bought the same bag model in 3 different colors and now non of the zippers work. Obviously there was a problem with this zipper and they discontinued the model. When I gave them to a local Fendi store they told me that the response from Italy was that they do not have a suitable zipper and they cannot fix it. This is really dissapointing coming from a luxury brand. They cannot even stand behind their own product.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellenza italiana

Sito molto ben fatto, mi tengo aggiornata sempre sulle ultime uscite e collezioni. Accoglienza in negozio a Venezia degno di nota. Presenti anche tramite whatsapp.

11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio clienti inesistenti per prodotti vintage

Ho una valigia FENDI regalatami da una bisnonna. Credo sia degli anni 60 ma non so molto di più. Da anni sto cercando di contattare la Maison per avere qualche informazione sul prodotto in questione, a cominciare dall'anno di produzione. E' mai possibile che un marchio di questa portata si lavi le mani dei propri clienti una volta venduto il prodotto? Un tempo si acquistava da questi marchi perchè erano garanzia di qualità e serietà, ma i tempi cambiano.

27 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Service!

I odered a ring and it arrived very quickly and beautifully presented. I had previously purchased through another company and had a horrendous experience. Just wish I had gone to Fendi directly in the first place!

24 maart 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer