el día 14/07 hice el pedido online, para que llegara a casa el 16/07, ese día tras estar en casa en todo momento y extrañada al no recibir el pedido miro el correo y tenía un mensaje de nacex indic... Toon meer
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El producto es de súper buena calidad y me encanta lo malo es que el sobre está horrible y a mí me gustan todos los medicamentos pero esto es horrible y aumentan las náuseas del embarazo. He estado vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Son un equipo estupendo. Tuve un error a la hora de detallar el código postal, les escribí para subsanar el error y enseguida me contestaron muy amablemente. El pedido me llegó a tiempo y en perfectas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Spedizione super veloce anche se era indicato un massimo di 9 giorni, il prodotto é arrivato molto prima e imballato correttamente. Al momento della consegna non ero presente ed hanno lasciato il pa... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Fertypharm ofrece soluciones de alta calidad para la salud reproductiva. Con atención personalizada y envíos rápidos, es una opción confiable para quienes buscan bienestar. Somos la primera empresa española especializada en crear nutracéuticos para la fertilidad femenina, masculina y embarazo. 10 años de Pasión por la vida.
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- 📌 Ácido fólico y vitamina D 💡 ¿Por qué son tan importantes? ✅ Ácido fólico → Ayuda a prevenir defectos del tubo neural en el feto en desarrollo y al crecimiento de los tejidos maternos durante el embarazo. 👉 Pero no cualquier ácido fólico… Quatrefolic® es su forma activa y tu cuerpo lo absorbe mejor. ✅ Vitamina D → Contribuye a la absorción y utilización normal del calcio, así como al funcionamiento del sistema inmunitario y al proceso de división celular. 👉 Muchas mujeres tienen niveles bajos sin saberlo. ⚠️ ¿La buena noticia? 💊 Con una complementación adecuada, podemos mejorar estos niveles y obtener sus beneficios.
Entrega en 48/72h
Envío gratis a partir de 65€ para la península
Entregamos en 48- 72 hora laborables (no tiene en cuenta festivos ni fin de semanas).
*El envío será gratuito únicamente cuando el pedido supere la cantidad de 65€ y el destino del mismo sea dentro de la península (no incluye Islas Canarias ni Baleares)
Contactgegevens
C/ Sant Martí de I'Erm, 1, 4º3,Barcelona, 08960, Sant Just Desvern, Spanje
- +34 902 884 264
- help@fertypharm.com
- fertypharm.com
4,0
Goed
783 reviews
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La compra fue fácil y todo bien hasta…
La compra fue fácil y todo bien hasta el momento de la entrega. La empresa de transporte no cumplió con el compromiso de la entrega y a pesar de muchos intentos de comunicación solo nos mareaban. Sin embargo contactamos a Fertypharm y la persona que nos atendió hizo lo posible para hacernos el seguimiento y nos llamo 2 veces y nos aclaro a donde teníamos que acudir. La atención por su parte fue excelente y nos permitió continuar con nuestro tratamiento. Se que no es culpa de vosotros y por eso valoramos el servicio que nos brindaron. Gracias y esperamos que solucionen el tema del transporte.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fertypharm
Muchas Gracias Ana Maria por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por la empresa de transporte, aunque nos alegra saber que nuestra atención le permitió continuar con su tratamiento. En Fertypharm, nuestro trabajo es asegurarnos de que cada cliente reciba su pedido en tiempo y forma, y siempre haremos todo lo posible por brindar el mejor servicio, incluso cuando no depende directamente de nosotros. Agradecemos su comprensión y valoramos enormemente sus amables palabras sobre nuestro equipo.
Nos aseguraremos de seguir trabajando en mejorar la experiencia con el transporte y estaremos siempre a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un cordial saludo,
El equipo de Atención al Cliente Fertypharm
MRW mal servicio
Los mensajeros MRW no contactan con el conserje (hay un timbre en el portal) ni llaman por tfn al destinatario en caso de ausencia. En oficina dicen que no están obligados. Una pena. No merece la pena esperar dos entregas fallidas y encima tener que ir a la oficina más cercana, que está en el quinto pimiento.
22 mei 2025
Antwoord van Fertypharm
Estimada Rebeca,
Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado con la entrega de tu pedido. En FertyPharm nos esforzamos por preparar y enviar los pedidos con la mayor rapidez posible, y tomamos muy en cuenta tu comentario.
Sabemos lo importante que es la experiencia de entrega y, al tratarse de una empresa de transporte externa, hemos contactado con ellos para conocer más detalles y resolver la situación. Tomamos nota de tu opinión y nos ayudará a mejorar.
Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para gestionar la incidencia de la mejor manera posible.
Gracias por su comprensión.
Un cordial saludo,
Equipo de atención al cliente de FertyPharm
Antwoord van Fertypharm
¡Hola Ana Gissela! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la calidad y rapidez cumplieron con tus expectativas. Desde Fertypharm, seguimos trabajando para brindar lo mejor y tus palabras nos motivan a seguir avanzando.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente Fertypharm.
Todo fue de maravilla
Todo fue de maravilla. Buen precio en el producto y mucha rapidez en la entrega.
Lo recomiendo.
26 mei 2025
Antwoord van Fertypharm
Hola Gema, te agradecemos mucho tu comentario. Nos complace saber que todo fue de tu agrado, tanto en cuanto al precio como a la rapidez del envío. Valoramos mucho tu recomendación y trabajamos con dedicación para seguir brindando un excelente servicio.
Un cordial saludo,
Equipo de atención al cliente de FertyPharm.
Antwoord van Fertypharm
¡Gracias, Estefanía! Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente. ¡Hasta pronto!
Cálidas de producto muy buena y la…
Cálidas de producto muy buena y la entrega muy rápida.
21 mei 2025
Antwoord van Fertypharm
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestros productos y la rapidez de la entrega. ¡Esperamos seguir siendo tu elección!
Un cordial saludo,
Equipo de FertyPharm.
Agotado
Buenos días! Este suplemento me parece el más completo, pero estoy teniendo muchos problemas para encontrarlo. Está agotado en todas las farmacias y online (me encuentro en Bcn). Cuándo volveréis a tener stock?
20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fertypharm
¡Hola, Eva!
Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia.
Te confirmamos que actualmente FertyBiotic Embarazo ß+ se encuentra en una rotura de stock puntual, y estamos trabajando para que vuelva a estar disponible lo antes posible. Lamentamos las molestias que esto pueda estar ocasionándote.
Como alternativa, puedes valorar el uso de FertyBiotic Embarazo, una fórmula también completa, diseñada para cubrir las necesidades nutricionales durante toda la gestación.
En cualquier caso, te recomendamos consultar con tu médico o especialista antes de realizar cualquier cambio en tu suplementación.
Si lo deseas, puedes escribirnos a help@fertypharm.com y te pondremos en contacto con nuestro equipo médico, que podrá ofrecerte una atención más personalizada y ayudarte a encontrar la opción más adecuada para ti.
Estamos para ayudarte en todo lo que necesites.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Fertypharm
Rapidez envio
14 mei 2025
Antwoord van Fertypharm
¡Hola, María Carmen!
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el pedido llegó rápido, trabajamos cada día para que así sea. Estamos para ayudarte.
Un cordial saludo,
Equipo Fertypharm.
Antwoord van Fertypharm
¡Gracias, Ester! Nos alegra saber que tu experiencia fue ágil y sencilla. Así es como nos gusta que lleguen nuestros productos: rápido y sin complicaciones. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Fertypharm ¡Hasta la próxima!
Antwoord van Fertypharm
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que el envío y el producto han sido de su agrado.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Un cordial saludo,
Equipo Fertypharm
Antwoord van Fertypharm
Estimada Ainhoa,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y rápida. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio.
Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Un cordial saludo,
Antwoord van Fertypharm
Gracias por compartir su opinión. Nos complace saber que valora la rapidez de nuestro envío y la calidad de nuestros precios. Continuaremos trabajando para mantener y mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro cercano.
Un cordial saludo,
Equipo de Fertypharm
Antwoord van Fertypharm
Estimada Noelia,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el producto cumplió con sus expectativas y que el envío fue ágil y preciso. Esto nos motiva a seguir esforzándonos cada día.
Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de Fertypharm. Estamos siempre a su disposición.
Tarde y sin noticias
En la web anuncian entrega en 48/72h y mi pedido ha tardado 8 días en llegar.
Inmediatamente después de realizar el pedido recibo el email de confirmación y cobro. No vuelvo a tener noticias hasta que yo me pongo en contacto, más de 72h después, y días después recibo la contestación: no hay stock en el almacén.
Es complicado contactar y hacer seguimiento del pedido. Si hay alguna incidencia y no se cumplen los plazos prometidos, la comunicación debería de ser por parte de la empresa.
No compensa tener que estar pendiente durante días cuando se necesita lo que se ha pedido.
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fertypharm
Estimada Kristina,
Gracias por su reseña, lamentablemente, hubo un retraso debido a la falta de stock puntual que fue debidamente comunicado. Hemos trabajado para solucionarlo y procesar su pedido lo antes posible.
Si bien su pedido se retrasó, la entrega estaba prevista a las 24H de ser expedido. Nos consta que el repartidor hizo el primer intento luego de coordinarlo con su persona, pero no pudo encontrarla en su dirección. Entendemos que la empresa de transporte le contactó para coordinar una nueva entrega en el punto de recogida como fue acordado, sin embargo desde entonces no han podido comunicarse con usted. Desde Fertypharm llevamos 2 días intentando contactarla sin éxito.
Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Estamos haciendo todo lo posible para poder asistirla por lo que rogamos que se comunique con nosotros por los medios ya lo hemos realizado.
Atentamente,
El equipo de Fertypharm
Una semana y sigo esperando el pedido
5 mei 2025
Antwoord van Fertypharm
Estimada Anna,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados con la entrega de su pedido. Comprendemos perfectamente su frustración y le pedimos disculpas por esta situación.
Nos hemos puesto nuevamente en contacto con la empresa de transporte tras recibir su reseña, y ellos nos han comunicado que el pasado 9 de mayo la empresa de transporte intentó realizar la entrega y, al no obtener respuesta, el envío quedó registrado en estado ausente; el día de hoy nos confirmaron que ya han logrado establecer contacto con usted y que están gestionando la entrega
No obstante, desde Fertypharm seguimos de cerca su caso, ya que para nosotros es prioritario que reciba su pedido en las condiciones y tiempos adecuados.
Queremos expresarle que estamos trabajando activamente para que nuestros proveedores logísticos cumplan con los plazos establecidos. Asimismo, estamos valorando alternativas que nos permitan mejorar la eficiencia en las entregas y asegurar una experiencia más satisfactoria para nuestros clientes.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su entera disposición para cualquier otra consulta o asistencia adicional.
Un cordial saludo,
Equipo de atención al cliente de Fertypharm.
The product is excellent and the…
The product is excellent and the shipping fast and very acccurate
27 april 2025
Antwoord van Fertypharm
Dear Marco,
Thank you very much for your kind words! We're delighted to hear that you found the product excellent and that the shipping was fast and accurate. We are here to serve you, and we truly appreciate your trust in us.
A warm greeting from the entire Fertypharm team – we’re always here for you!
Antwoord van Fertypharm
Estimado Francisco Javier,
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Nos alegra saber que valora positivamente la relación calidad-precio de nuestros productos y que el servicio de envío haya cumplido con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir esforzándonos por ofrecer una experiencia de compra eficaz y satisfactoria.
Quedamos a su disposición para lo que necesite en futuras ocasiones.
Un cordial saludo.
Equipo de Atención al Cliente
Fertypharm
Buen producto pero precio…
Buen producto pero precio desproporcionado.
No puedes tomar regularmente los probioticos por su elevado precio. He tenido que buscar alternativas de productos similares, que salen por un tercio del precio.
Podrían ofrecer descuentos por compras consecutivas o algún tipo de oferta!
26 april 2025
Antwoord van Fertypharm
Estimada Maia,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Valoramos mucho sus comentarios y entendemos perfectamente su preocupación respecto al precio.
Queremos informarle que en Fertypharm buscamos facilitar el acceso a nuestros productos, y actualmente disponemos de diversas promociones activas para ayudar a nuestros clientes. Por ejemplo:
Envío gratuito para pedidos superiores a 65€ (España peninsular).
Descuento del 10% en nuestro producto FertySod.
Promoción del 10% de descuento en el pack triple de FertyBiotic Embarazo.
Y también contamos con un 10% de descuento en nuestro Pack Duo FertyBiotic Mujer & Hombre.
Agradecemos su sugerencia sobre descuentos por compras consecutivas, la trasladaremos al equipo correspondiente para su valoración. Nuestro objetivo es poder seguir mejorando tanto en calidad como en accesibilidad para todos nuestros usuarios.
Gracias por su confianza.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
Fertypharm
100% confiable
100% confiable. La entrega es rapida, el producto llega en buenas condiciones y es el mejor precio que he encontrado. Siempre compra productos en Ferypharm y nunca me han decepcionado.
22 april 2025
Antwoord van Fertypharm
Estimada Elena,
Le agradecemos sinceramente su confianza y sus amables palabras. Saber que valora tanto la calidad de nuestro servicio como la de nuestros productos es muy importante para nosotros. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando día a día.
Esperamos continuar siendo su opción de confianza para futuras necesidades.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente de Fertypharm.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente de Fertypharm
Antwoord van Fertypharm
Estimada Soraya,
Le agradecemos sinceramente su valoración positiva y sus amables palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la rapidez y el servicio recibido.
Seguiremos trabajando cada día para ofrecerle la mejor atención posible.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener en el futuro.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente de Fertypharm
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