We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blev lite skeptisk när jag såg tidigare recensioner så jag tog köpet på Klarna. Men allt gick helt galant! Bra pris på produkten, supersnabb leverans och varan var väl förpackad. Har verkligen inge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde och betalade ett bokstavspussel som aldrig kom. När jag googlade företaget hade det begärts i konkurs. Nyss fick jag ett mail där dom skriver följande: ”Det var ett tag sedan du bestäl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag är grymt besviken på företaget. Beställde 2 Ritbord innan jul. Kom 1 st och i paketet låg en handskriven lapp att det andra skulle skickas separat. Hade betalat för båda innan leverans men fortf... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Stod Ingenstans på deras hemsida om att tjänsten jag köper (hemleverans) skulle kunna ändras utan min vetskap och utanför min kontroll (upphämntningsplats). Paketet har nu skickats till ett service st... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Feestwinkel
  2. Kinderspeelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Barnprodukter och festtillbehör till rätt pris! Välkommen till Festgiganten.se – Hos oss hittar du diverse produkter för barn och olika tillbehör för en lyckad fest. Vi älskar att göra folk glada och en fest extra lyckad!


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

195 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blev lite skeptisk när jag såg tidigare…

Blev lite skeptisk när jag såg tidigare recensioner så jag tog köpet på Klarna. Men allt gick helt galant! Bra pris på produkten, supersnabb leverans och varan var väl förpackad.
Har verkligen inget att klaga på och om det stämmer att det är nya ägare så gör de verkligen ett bra jobb 👍🏼
Jag köpte en springcykel i julklapp och vi är jättenöjda!

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo festgiganten.se

Antwoord van festgiganten.se

Hej Matilda,

Festgiganten AB (inte vi) gick i konkurs vid årsskiftet 2024/2025 och vi gjorde ett förvärv av bolaget i mars 2025 av Maqs Advokatbyrå i Malmö.
Vi var medvetna om att vi kommer få jobba i uppförsbacke med tanke på recensionerna som fanns tidigare då vi ville behålla varumärket. Tack för din recension och god jul!
Mvh
Karl A

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake Pokémon produkter på sin hemsida

Jag scrollade runt på nätet och kom av en slump in på Festgiganten.se. Där såg jag att de hade en produkt som hette “Pokémonkort” för 79 kr i fyra olika färger. Den här produkten var en typisk “Wish”-produkt, alltså en falsk, piratkopierad Pokémon-produkt med fejkade kort.

Jag skrev till deras livechatt och frågade varför de säljer piratkopierade Pokémonkort, och fick då direkt ett kaxigt mothugg och blev dåligt bemött. Personen på kundtjänst började skylla på den gamla ägaren och ville inte ta ansvar för produkten. Jag fick bland annat svaret: “Den ligger som slutsåld, så vad är problemet?”

Jag svarade att det inte spelar någon roll om den är slutsåld – det är fortfarande en olaglig produkt som ligger på er hemsida. Personen var dock bara dryg och halvt kaxig genom hela konversationen och behandlade mig dåligt, även när jag frågade vem ägaren var eller vad företaget hette. Svaret jag fick var: “Det kan du leta dig till själv.”

Jag har aldrig handlat här och jag kommer aldrig att göra det heller. Dålig kundservice och noll ansvarstagande.

5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo festgiganten.se

Antwoord van festgiganten.se

Okej, vi vet inte vad det är för produkt och har aldrig sålt den heller. Att produkten finns kvar på hemsidan - UTAN möjlighet att köpa den anser vi inte har någon betydelse.

Den såldes senast 20240913 via Festgiganten AB och bolaget gick i konkurs vid årsskiftet 2024/2025. All transaktionsdata finns kvar.
Vi blev nya ägare från Mars 2025.

Självklart bemöter vi dig med samma taskiga attityd som du hade, ingen av våra medarbetare skall behöva stå dig till svars flera gånger. Du fick ett svar som du inte accepterade och sedan fortsatte du.

Nu till den sista biten där du hävdar att vi är korrupt. Givetvis kommer vi anmäla dig för förtal.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte lite prylar till kalaset och det…

Köpte lite prylar till kalaset och det gick hur smidigt som helst! Väldigt förvånad över sortimentet och priserna är 👌.

Kommer givetvis att fortsätta handla ifrån festgiganten!

Köpte prylarna den 18e fick hem grejerna idag den 23e. Helg mellan så ska absolut inte klaga!

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde och betalade ett…

Beställde och betalade ett bokstavspussel som aldrig kom. När jag googlade företaget hade det begärts i konkurs. Nyss fick jag ett mail där dom skriver följande:

”Det var ett tag sedan du beställde från oss på festgiganten.se
Med denna unika kupong bara för dig - 4447A0B615 - du kan få 15% rabatt på din nästa beställning. För att lösa in, ange den vid utcheckningen.”
Dom är bra fräcka!!!!!

4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo festgiganten.se

Antwoord van festgiganten.se

Hej, precis som du säger så gick bolaget i konkurs vid årsskiftet och vi blev nya ägare i mars 2025. Vi gjorde ett förvärv av konkursförvaltaren "Maqs Advokatbyrå" och har ingenting med din order att göra.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag är grymt besviken på företaget

Jag är grymt besviken på företaget. Beställde 2 Ritbord innan jul. Kom 1 st och i paketet låg en handskriven lapp att det andra skulle skickas separat. Hade betalat för båda innan leverans men fortfarande inte sett skymten av det andra. Har skickat 3 st mail men inte fått svar på ett enda. Tänk er noga för innan ni köper något från detta företaget. Rena rama bluffen.
Mycket missnöjd kund

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel?

Svindel?
De svarer ikke når man skriver og nu er det to måneder siden jeg bestilte ved dem. Jeg har valgt betaling igennem Klarna og betalingen står fortsat som reserveret. Festgiganten svarer ikke når jeg skriver til dem og beder om annullere min ordre og reservation af betaling.

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Företaget i konkurs 9/1 2025

Jag ser att företaget har begärt konkurs 9/1 2025. Det står att en Veton Raveni är ansvarig för företaget när man googlar. En man född 1985 och som även är ledamot i ytterligare två företag. Ravenidesigne och Raveni fastigheter AB. Det är uppenbart att vi som handlat inte har möjlighet att få våra pengar tillbaka. Det är skamligt hur detta företag och de ansvariga har lurat folk på pengar. Tack och lov att jag förlorar en mycket liten summa men ser i kommentarer att många förlorat större summor. Sånt här borde straffas!

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta affär

Sämsta affär, beställ inte saker ifrån dom för du får dom aldrig levererad.

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Så jäkla uselt 👎 är fly förbannad på er…

Så jäkla uselt 👎 är fly förbannad på er detta skämt företag 😡😡😡 beställde en julklapp, dragit från mitt konto med switch. Fick en mejl att det var något med Tullverket, skulle återkomma men ha gått 2 månader nu. Inte ett ljud eller återkoppling på telefon eller mejl 😡 stor varning att man gick på detta bluff företag 😡👎 inte 1 stjärna är ni värda

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fruktansvärt dålig hantering - akta er

Fruktansvärt dålig hantering. Jag beställde julklappar som skulle finnas i lager men när jag kontaktar dom 19/12 på telefon så visar det sig att de väntar på leverans från sin leverantör och inte kommer kunna leverera komplett beställning till jul.

Jag avbryter då beställningen och får ok på det via telefonen. Nu ligger betalningen fortfarande kvar hos klarna och förfaller. Jag har försökt komma i kontakt med företaget både via mejl och Messenger men det är radiotystnad.

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställer 8/12 2024

Beställer 8/12 2024. Får ingen bekräftelse och inte heller får jag mina varor 1 månad efter. Mailat 5 gånger utan svar. Ringt fl gånger och de svarar aldrig i tel. Ett skämt företag.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen leverans!

Beställde vara i november. På deras hemsida står att min vara är levererad. Det är den INTE! De svarar varken på mail eller telefon. Katastrofalt dåligt! Handla INTE härifrån.

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en julklapp som visade sig…

Beställde en julklapp som visade sig vara sönder. Skrev till företaget den 25 dec med de svarar inte.
Intressant även att det inte går att recensera företaget via Google, antar att de inte vill att folk ska veta vilken bluff de är.

25 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

STOR VARNING!

Beställde en produkt 6/12 med beräknat lev. Datum 20/12. 22/12 får jag ett kollinummer, men ännu till dagens datum (8/1) har produkten inte lämnats över till transportören!!
Ingen svarar på telefon, chatten är stängd, och har fortfarande inte fått svar på mail.
Har bestritt affären på klarna och kommer polisanmäla företaget för bedrägeri. Inte för att det lär ge något, men om alla som blir lurade gör det kanske något händer..

6 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer