festool.com Reviews 55

Ik werk al meer dan 20 jaar dagelijks met Festool machines in de bouw. (Schuren, zagen, boren enz.) Deze machines zijn bijzonder betrouwbaar en er zijn machines bij die al meer dan 20 jaar oud zijn en werken nog steeds goed. Als er toch een mankement is wordt dit door Festool altijd goed opgelost. Mijn ervaring is dat de service en nazorg bij Festool buitengewoon goed zijn.

Ik heb heel slechte ervaring met een festool rts400 schuurmachine al tweemaal een kapot anker en met mij nog twee watersporters op de haven.De machines worden alleen voor de boot gebruit dus wijnig gebruiks uren.commentaar van festool wij doen alles verkeerd,stofzuiger te sterk te hard aandrukken verkeerd schuurpapier enz weg 400 euro.geen festool meer.

Ik dacht altijd dat festool goede kwaliteit was maar dit is niet wat ik ervaar ik heb een BHC 18 klop/boormachine deze is na 5 jaar al kapot. Hetzelfde met mijn decoupeerzaag van festool na 2 jaar kapot en ik heb nog een accu schroef machine deze zet ik op rechtsom draaien en dan draai hij op het begin eerst linksom zeer frusterend. Ik ben zelf interieurbouwer en altijd zeer zuinig op mijn spullen en doe hier geen zwaar werkmee. Ben erg teleurgesteld in de festool producten.

Kocht een zaagtafel bij festool. Blad zat er scheef in, totaal onbruikbaar. Bel naar klantendienst, die doodleuk zeggen dat ik geen recht heb op een nieuwe tafel.

Voor zulke prijzen verwacht ik toch een minimum aan service. Deze gaat terug naar de winkel. Ga voor een andere merk.

Festool CTL stofzuiger gekocht waarvan na 4 de printplaat doorbrandde.
De machine werd alleen gebruikt voor het stofzuigen van een kantine.
Belasting dus vrijwel nihil.
Opgestuurd naar Festool blijkt reparatie de helft te kosten van een nieuwe.
Machine ongerepareerd retour blijken er onderzoekskosten aan te zitten van 80 euro ex btw.
Kortom voor de kwaliteit en service hoef je geen astronomische bedragen uit te geven aan Festool.

Afgelopen week een nieuwe zaagtafel TKS80 set aangeschaft. Lang nagedacht vanwege de hoge aanschafprijs. Maar de Sawstop gaf de doorslag. mijn vingers zijn het wel waard. Maar wat een belabberde kwaliteit uit de doos. Er staat werkelijk niets recht en sommige dingen zijn niet eens recht te krijgen.
-spouwmes staat totaal niet recht achter de zaag en zit los. Niet eens fatsoenlijk vast te krijgen.
-zaag staat niet juist afgesteld tov maatlint. scheelt een ruime mm
- de lengte-aanslag LA TKS 80 past niet op de rail van de tafel. Veel te krap ingesteld
-de lengte-aanslag LA TKS 80 is niet haaks
-de lengte-aanslag LA TKS 80 gaat bij opspannen volledig scheef
-de verbredingstafel staat te hoog tov de zaagtafel
en dan heb ik de overige van de set nog niet gebruikt.

Al met de customer service contact opgenomen maar die laten het afweten. Daar zit je dan met je apparaat van €3000,-. Valt dat effe tegen.
Ik moet zeggen dat ik meer gereedschap van Festool heb en deze zijn allemaal van prima kwaliteit maar dit is om te huilen. Hoop dat ik ergens nog veel tijd kan vinden om het nodige op zoeken en kijken of we het beter krijgen.

Ik heb al mijn gereedschap van Festool, batterij etc. En gebruik dit beroepsmatig voor de prijs kun je beter ander gereedschap kopen. De enige echte uitblinkers is de qaudcore accu schroef machine.

Op de cs70 tafel zaag zit redelijk wat speling, waardoor er snel scheef gezaagd word doordat de geleider toch kan bewegen. Bosch heeft daar een geleider voor bedacht die je via 2 kanten kan klemmen (spelingsloos) helaas erg duur in de aanschaf geweest en had zeker een andere gekocht.

De stofzuigers werken prima TOT je zakken moet gaan kopen... Zie dan maar eens de juiste te krijgen ctl CT mini midi bouwjaar dit bouwjaar dat.... Ik krijg de juiste zakken gewoonweg niet gevonden en als ik dan de benaming van mijn stofzuiger gebruik poppen de verkeerde zakken op... Kom op ik zojuist voor de 4de keer verkeerde zakken ontvangen met de juiste beschrijving. Festool zou zich moeten schamen om dit soort dingen. Maak een duidelijk zak die in alle stofzuigers past OF Zorg ervoor dat je bij de stofzuigerzakken de afbeelding er op print van de stofzuiger waar die voor is.
Naar de winkel gaan om de zakken schiet niet op want ze zijn nooit op voorraad. Al met al ben ik echt het meest teleurgesteld in dit laatste omdat de stofzuiger zonder zakken gewoonweg naar de verdoemenis gaat.