Medewerkers niet uitbetaald, gesjoemel
Medewerkers worden niet uitbetaald, eigenaar maakt gebruik van kwetsbare jongeren. Talloze gevallen te benoemen. Sluiten die boel.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wij zijn het snelste fietsbezorgbedrijf van Amsterdam. Wij waarderen uw tijd evenzeer als de kwaliteit van onze service. Fietskoerier.nl bezorgt je pakket met zorg en een glimlach. Bovendien combineren we B2B- en B2C-leveringen. 20+ jaar ervaring geeft ons het voordeel van betrouwbaarheid bij onze klanten. We kennen elke straat in de stad, elke hoek, elke snelle route om uw bestelling veilig en met tijdwinst te bereiken. U kunt ons ook vinden op Bringly en Shopshippers.
Agatha Dekenstraat, 1053, Amsterdam, Nederland
Medewerkers worden niet uitbetaald, eigenaar maakt gebruik van kwetsbare jongeren. Talloze gevallen te benoemen. Sluiten die boel.
Ik wacht al 6 dagen op mijn pakketje. Niemand weet waar hij is….
Helaas is er nog een pakketje onderweg via fietskoerier maar ook die is niet afgeleverd op de afgesproken dag.
Nooit meer kies ik voor deze optie in een webshop.
Zeer slecht. Eerst is het pakje zoek, bij navraag moet ik maar bij de afzender informeren. Vervolgens blijkt het pakje wel degelijk al twee dagen in handen van fietskoeriers te zijn en duurt het daarna nog eens drie dagen voordat ze een fiets kunnen vinden. Vanaf de aanmelding duurt het uiteindelijk zes dagen om te leveren. Niet van deze tijd.
Een zeer slecht communicerend bedrijf dat beloften niet waar maakt. Wacht nu inmiddels vier dagen op een bestelling. Niet uit Zuid-Afrika, maar gewoon uit Zutphen. De klant (ik dus) wordt niet op de hoogte gehouden van de voortgang. Pakje is weer terug bij het sorteercentrum!! Ik zou, als ik zelf een bedrijf had, nooit met hen in zee gaan. Zeer schadelijk voor het imago.
Ed
Melding ontvangen dat het pakket is bezorgd maar in werkelijkheid niet ontvangen. Waarschijnlijk verkeerd adres gedumpt. Jammer dat er zo slordig wordt gewerkt
Voor mij geen ster waard
Pakket is zoek. Geen contact te krijgen. Ik hoor verder niks.
Een ster teveel! Bewust voor groene keuze gekozen met als resultaat dat mijn bestellingen retour gezonden worden naar de afzender!! Sorry maar als het niet haalbaar is om te bezorgen vanwege drukte, neem dan aub geen nieuwe bestellingen aan van bedrijven! Groene keuze maar vanuit fietskoerier eerder kwantiteit boven kwaliteit!
De groene keuze gemaakt voor fietskoerier. Helaas kwam dit pakket niet op tijd aan, 1 dag later dan wat was aangegeven bij het accepteren van deze "dienst". Bij nabellen werd meteen al aangegeven dat ik pech heb en werd niet eens gevraagd naar een track code. Vervolgens werd mij verteld dat ik beter zelf naar de winkel had kunnen gaan, professionaliteit op en top! Jammer dat je minstens 1 ster moet geven. Ik kies voor betrouwbaar en professioneel, niet dit. Nooit weer. Fietskoerier.nl, jullie hebben nog veel om te leren!
Fietskoerier.nl regelt mijn zaken op de fiets in A'dam altijd super snel en erg aardig personeel, zowel de koerier als de personen aan de telefoon.

Antwoord van Fietskoerier.nl
Betrouwbaar, snel, behulpzaam. We werken vaak samen met fietskoerier.nl en zijn zeer tevreden!

Antwoord van Fietskoerier.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.