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Danke liebes Filapen-Team für Eure wertvolle Unterstützung und den super Kundenservice! Meine 10-jährige Tochter liebt ihren Filapen sehr und zaubert regelmäßig neue Kunstwerke. Als der Stift nach e... Toon meer
Der Stift ist super, meine Tochter kann sich nun kreativ mal völlig neu austoben. Sie hat schon fast zwei Nachfüllpackungen Filament verarbeitet und die Ideen sprudeln nur so. Wir hatten vorher einen... Toon meer
Bin vom Onlineshop Filapen mega begeistert. Tolle Produkte und Service. Wir hatten für unsere Tochter zu Weihnachten einen Filapen 3D Stift bestellt. Das Geschenk war der mega Erfolg und hat alle ande... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Filapen® ist ein aufstrebendes deutsches Start-up-Unternehmen mit Sitz in Kiel, das sich auf die Herstellung hochwertiger 3D-Stifte und pädagogischer Spielzeuge spezialisiert hat. Jedes Produkt durchläuft strenge Qualitätskontrollen, um höchste Standards zu gewährleisten. Bei Fragen oder Problemen steht der deutschsprachige Kundenservice bereit, um zielgerichtete Unterstützung zu bieten. Das Unternehmen setzt innovative Lösungen ein, um das Lernen für Kinder zu revolutionieren. Durch pädagogische Konzepte werden einzigartige Lernerfahrungen geschaffen, die die Neugier und Kreativität der Kinder fördern. Die Produkte bieten interaktive Funktionen und ansprechende Inhalte, die das Lernen zu einem spannenden Abenteuer machen.
Contactgegevens
Willestr. 5, 24103, Kiel, Duitsland
- info@filapen.de
- filapen.de
4,3
Uitstekend
463 reviews
Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Gefühlstagebuch+gratis Gefühlskarten und Wochenplan
Ich habe das Gefühlstagebuch mit gratis Gefühlskarten bestellt, leider waren die gratis Karten dann nicht dabei und es reagiert auch niemand auf Mails.
Beim Wochenplan sind manche Plättchen (z.B. "heute") nicht richtig ausgestanzt, was sehr lästig ist. Außerdem wellen sich bereits nach einer Woche die ersten Plättchen.
Hätte ich die Sachen nicht zu spät genauer angeschaut (wurden für Ostern verpackt) hätte ich sie zurück geschickt, auch wenn die Sachen an sich gut durchdacht und schön sind.
31 maart 2026
Auf meine Reklamation
Auf meine Reklamation, dass der Stift nicht so funktioniert, wie er sollte, kam keine Rückmeldung, an sich ist die Idee vom Stift gut, wenn er funktioniert
Schade, habe extra noch paar Tage gewartet, ob was kommt
1 april 2026
Der Stift funktioniert nicht richtig
Der Stift funktioniert nicht richtig. Er lässt sich nicht entladen und stoppt nicht.
Habe eine Mail geschrieben aber ich bekomme keine Antwort darauf
31 maart 2026
Die Ware wurde in einwandfreien Zustand…
Die Ware wurde in einwandfreien Zustand verpackt und termingerecht versendet..
Keine Beanstandungen
30 maart 2026
Zu teuer für das was er kann
Naja, ich wollte den Stift gerne zurück schicken weil er meinem Sohn nicht gefällt, da wir leider zu spät gesehen haben das er nur PCL drucken kann und für das Geld ist es eindeutig zu wenig. Habe bis heute noch keine Antwort erhalten.
1 april 2026
Für Vorschulkinder optimal
31 maart 2026
Die Lieferung ging sehr schnell
Die Lieferung ging sehr schnell. Ein hochwertiger Stift in einer schönen Schachtel. Das s Einzige was besser sein könnte, wäre die langsame Stufe. Die ist für langsam doch noch ziemlich schnell .
31 maart 2026
Die Mienen für die Stifte funktionieren nicht…
Die Mienen für die Stifte funktionieren nach kurzer Zeit nicht mehr oder sind bereits ausgetrocknet. Eine Rückmeldung auf meine Reklamation lässt auf sich warten. Schlechter Service
30 maart 2026
Ohne Hülle , leider
Ich hätte mich sehr gefreut , wenn die Hülle mit dabei gewesen wäre! Ansonsten alles i. O. !!!
31 maart 2026
Sehr schnell geliefert und alle buchen…
Sehr schnell geliefert und alle buchen sind geil. Meine sohn war sehr froh mit lernen.
27 maart 2026
Rücksendung sehr umständlich
Rücksendung sehr umständlich
rückgabeformular muss extra per Mail angefordert werden
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Stift lässt sich nicht einschalten
Stift lässt sich nicht einschalten. Qualitätskontrolle = 🤮
5 april 2026
3D-Druckstift nacheinander 3 Stück…
3D-Druckstift nacheinander 3 Stück gekauft nach genau 14 Tagen defekt. Reklamation nicht möglich
24 februari 2026
Beschädigte Ware und unschöne Reaktionen…
Es ist defekte Ware geliefert worden und ich habe es umgehend mit Fotos gemeldet. Man weigerte sich, mir eine kostenlose Retoure zu ermöglichen . Es gab viele Mails hin- und her mit unschönen und unprofessionelle Bemerkungen von Seiten Filapens. Letzten Endes haben sie es wohl eingesehen und ich musste die Ware nicht bezahlen, bzw nicht zurücksenden. Kaufen würde ich dort aber nichts mehr.
27 november 2025
Sehr gute Kommunikation
Sehr gute Kommunikation, sehr hilfreich bei Lieferungsproblemen. Absolut empfehlungswert.
24 februari 2026
Der Stift ist super solange du deren…
Der Stift ist super solange du deren Filament verwendest.
Ein anderes Filament ist nicht möglich, deshalb nur beschränkt tauglich
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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