Betrug komplette Ware zurückgeben und mein Geld wurde nicht zurück erstattet, unglaublich das ist Betrug melden sie endlich die Retoure an bei klana damit ich für nichts bezahlen muss was ich nicht... Toon meer
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Also bisher kann ich mich wirklich nicht beschweren. Alle Käufe sind bisher sehr komfortabel abgelaufen. Lieferung ging, für diesen weiten Weg, recht zügig vor sich. Die Ware ist in Ordnung und passt.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Lieferzeit war relativ ok. Die gewünschte Ware war ordentlich verpackt . Was ich natürlich schade finde , daß man eine Rücksendung selbst bezahlen muss !!! Bei anderen seriösen Onlineshops wird... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ein toller Shop mit vielen, ausgefallenen, schönen Sachen. Mich überrascht die super Qualität und dazu noch die sensationellen Preise! Viele Sachen fallen eher ein bisschen größer aus, ganz selten, da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
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Contactgegevens
Duitsland
- fillamoda.com
3,2
Gemiddeld
836 reviews
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Antwoord van Fillamoda
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen und unseren Service ständig verbessern.
Ich freue mich, Sie wieder bedienen zu dürfen!
Schnelle Lieferung bin sehr zufrieden
5 januari 2022
Antwoord van Fillamoda
Danke für deinen Kommentar. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. und Ermutigung wird uns voranbringen.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir mehr Chancen haben, Ihnen zu dienen.
Sehr zufrieden auf Email wird schnell…
Sehr zufrieden auf Email wird schnell geantwortet..nur schade das man den Rückversand bezahlen muss sonst wären 4 Teile zurück gegangen..aber antworten echt schnell
2 januari 2022
Antwoord van Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Die Versandkosten werden vom Kurierdienst berechnet. hoffe du kannst es verstehen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Antwoord van Fillamoda
Danke für deinen Kommentar. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. und Ermutigung wird uns voranbringen.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir mehr Chancen haben, Ihnen zu dienen.
Ware entspricht überhaupt nicht den…
Ware entspricht überhaupt nicht den Bildern. Musste alles auf meine Kosten zurück schicken, da der Rücksendecode nicht für Deutschland wo sich das Retordepot befindet, gültig war.
28 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fillamoda
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass das Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass wir Sie per E-Mail kontaktiert und uns bemüht haben, dieses Problem zu lösen. Die Versandkosten werden vom Kurierunternehmen erhoben, das können wir uns nur schwer leisten. und die Rückerstattung wird Ihnen ausgestellt, sobald die Rücksendung eingegangen ist. Wir hoffen, dass es zu Ihrer Zufriedenheit war.
Bitte kontaktieren Sie uns zurück, wenn Sie Hilfe benötigen.
Fillamoda ist ein Alptraum.
Fillamoda ist ein Alptraum.
Ich hatte vergangenen Juni-Juli ware bestellt 2 Artikel sind rechtzeitig gekommen der Rest nach einigen Wochen..... Rücksendung war kompliziert.... habe alles zurück gesendet und klarna verlangt immer noch das geld.
Meine Email werden nicht beantwortet und ich weiß nicht wie ich das Problem lösen soll. Bin am überlegen einen Anwalt zu beauftragen.....
27 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fillamoda
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Hier haben wir überprüft, ob Sie einen Streitfall eingereicht haben, unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Problem auch weiterhin zu Ihrer Zufriedenheit lösen werden.
Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Antwoord van Fillamoda
Danke für deinen Kommentar. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. und Ermutigung wird uns voranbringen.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir mehr Chancen haben, Ihnen zu dienen.
Shirt fallen super aus
Shirt fallen super aus. Gute Qualität.
Hermes Versand war ein bisschen kompliziert.
21 december 2021
Antwoord van Fillamoda
Hallo.
Danke für deinen Kommentar. Als professioneller Online-Shop scheuen wir immer keine Mühen, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir werden versuchen, unser Liefersystem zu verbessern, um es schneller und sicherer zu machen. Ihre Liebe ist unsere Energie und Ermutigung.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Ich habe jetzt bereits 2 mal sehr viele Teile bestellt . Anfangs war ich skeptisch wegen der niedrigen Preise . Bei der ersten Bestellung waren 8 von 10 Artikeln super, jetzt 6 von 7 Artikeln. Das Preis- Leistungsverhältnis ist also super . Ich hatte wirklich schöne Artikeln dabei . Klar ist die Qualität des Materials auch bei wenigen Artikeln nicht so toll,aber das war mir vorher bewusst .
19 december 2021
Antwoord van Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Ich habe im November meine Sachen…
Ich habe im November meine Sachen bestellt..drei Teile fehlen immer noch. Kontakt kann man nicht herstellen und bei der Sendungsverfolgung steht
Rücksendung an Lieferanten übergeben..Ich kann ja keine Ware zurücksenden,die ich gar nicht bekommen habe..und das bei den hohen Versandkosten 🤬
Und wie soll ich Bestelldaten zukommen lassen? Etwa hier ❓ schreiben sie mir eine Email und dann schicke ich die Daten
17 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fillamoda
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass das Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass wir Sie per E-Mail kontaktiert und uns bemüht haben, dieses Problem zu lösen. Unsere Logistikabteilung prüft derzeit den Versandstatus. Wir hoffen, es war zu Ihrer Zufriedenheit.
Bitte kontaktieren Sie uns zurück, wenn Sie Hilfe benötigen.
Sehr schönes strickmantel gutte kwalitat
14 december 2021
Antwoord van Fillamoda
Es ist wirklich unsere größte Ehre zu hören, dass unsere Produkte Ihre Aufmerksamkeit erregt haben. Danke für das Kompliment. Dieser Artikel ist bei unseren lieben Kunden sehr beliebt und wir glauben, dass Sie einen guten Geschmack haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! Ich hoffe, wir können Sie beim nächsten Mal bedienen.
Man kann die überhaupt nicht…
Man kann die überhaupt nicht kontaktieren, anrufen nichts 😡
Habe bis heute keine Ware von denen bekommen wäre angeblich geliefert.
Ich rate jeden ab dort zu bestellen, die guten Bewertungen sind alle Fake!!!!
Update: Wie gesagt man kann ihnen sehr schlecht antworten....schicke sie mir doch eine Email Adresse....das wäre sehr hilfreich.
10 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fillamoda
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und hier überprüfen wir, ob die Bestellung in 2 Bestellungen unterteilt ist. und beide Bestellungen werden geliefert. Bitte besuchen Sie die Website http://tracking.ffpost.com/tracking/querydetail/?trackingNo=GTG211108BNQB1001113&carrierCode=Chukou1_IJTYTQ&fpCode=VV&lang=en.
Dies ist der Link für das zweite Paket: http://tracking.ffpost.com/tracking/querydetail/?trackingNo=00340434631036698109&carrierCode=Worldtech_FRKQMA&fpCode=VV&lang=en.
Können wir Ihnen noch weiterhelfen? Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass wir Sie per E-Mail kontaktiert und uns bemüht haben, dieses Problem zu lösen.
Bitte kontaktieren Sie uns zurück, wenn Sie Hilfe benötigen.
Sehr tolle Service schnelle Reaktion…
Sehr tolle Service schnelle Reaktion und Freundlichkeit. Bin sehr zufrieden damit die Sachen sind sehr schön. Danke dass euch gibt LG
10 december 2021
Antwoord van Fillamoda
Danke für deinen Kommentar. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. und Ermutigung wird uns voranbringen.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir mehr Chancen haben, Ihnen zu dienen.
Leider hatte ich Probleme mit der…
Leider hatte ich Probleme mit der Reklamation,
Ansonsten bin ich schon sehr zufrieden.
7 december 2021
Antwoord van Fillamoda
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Ihre Bestätigung ist unsere größte Ermutigung, und wir werden uns bemühen, unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Schönen Tag noch~
super klasse mode die in ist
2 december 2021
Antwoord van Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Schönen Tag noch~
Preis und Qualität sind super
Preis und Qualität sind super. Auch Lieferung finde ich mit ca 3 Wochen nicht schlimm
29 november 2021
Antwoord van Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Super schöne qualitative Kleidung und…
Super schöne qualitative Kleidung und schneller Versand. Daumen hoch.
29 november 2021
Antwoord van Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Hallo Fillamoda
Hallo Fillamoda.
Hier ist meine Bestellnummer:
FM8910838128
Ich habe immernoch keine Rückerstattung erhalten.
Seid Wochen halten Sie mich hin mit der Ausrede,dass Sie Ihr System warten.
Ich denke mal,dass Sie ein Fakeshop sind.
Meine Rückerstattung wurde schon von Ihnen genehmigt,aber immer noch nicht überwiesen.
Wie gehen Sie eigentlich mit Ihren Kunden um.
Ich kann nur vor Ihren Shop warnen.
Sie sind einfach Betrüger.
Ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten.
Meine Geduld ist am Ende.
S.Z
27 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fillamoda
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir Ihren Fall weiterhin bearbeiten können, damit wir das Problem rechtzeitig lösen können? Hier können Sie direkt antworten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation. Hoffe bald von dir zu hören.
Bestellung
Nach 2 Wochen wurde meine Bestellung geliefert. Alles passte genau.
Ich werde wieder bestellen
24 november 2021
Antwoord van Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Schneller Versand und gute Qualität
23 november 2021
Antwoord van Fillamoda
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, wir können Sie in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen.
Hab einen schönen Tag~
Dit is Trustpilot
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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