Beställning gjordes den 10:e mars, Ingen återkoppling eller leverans 14 dagar senare, skickade då mail till kundservice, inget svar ännu. Mitt fall verkar tyvärr inte vara ett undantag, ser nu att fle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag är nöjd med hur First Kitchen hanterade mitt reklamationsärende. Kundservice svarade snabbt och var hjälpsamma genom hela processen. Problemet löstes på ett smidigt och professionellt sätt. Tack f... Toon meer
När jag kontaktade företaget om frågor om en lampa jag köpt därifrån, där jag var osäker på om lampan var som den skulle eller inte tekniskt, så fick jag en ytterligare likadan lampa skickad till mig... Toon meer
Efter en kortare mail konversation om en vara som inte kunde skickas pga julledigt hos tillverkaren. Tillslut ringer kundservice upp på en söndag eftermiddag och förklarar läget. samt ger en krafti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Svensk återförsäljare inom matlagning, dukning, servering och bakning. Hos oss hittar du allt du behöver till köket och matsalen – från eleganta serviser till praktiska köksredskap. Skapa din drömborddukning och laga mat med stil, alltid med kvalité.
Contactgegevens
Tallrotsgatan 7, 85642, Sundsvall, Zweden
- 0725161617
- kundservice@firstkitchen.se
- firstkitchen.se
4,3
Uitstekend
67 reviews
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mycket bra upplevelse
Mycket bra upplevelse. Snabba på att svara på mail och mycket bra på att hantera problem som uppstått vid beställningen. Stort tack!
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van First Kitchen
Hej Diao!
Tack för din fina recension!
Vi är glada att du är nöjd med både leveransen och servicen. Varmt välkommen tillbaka!
Allt gott,
Shahin, First Kitchen
Supersnabb kundservice
De erbjöd 5% rabatt, men när jag skulle skicka in det funkade inte koden vilket gjorde mig irriterad- ingen stor summa så spelar ju egentligen ingen större roll men man ska ju få det man blir lovad. så jag mailade mitt missnöje och de svarade inom typ 10 min och jag fick en ny kod som funkade. Det kallar jag service.
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Fick snabb återkoppling och nöjd över…
Fick snabb återkoppling och nöjd över min produkt, kommer att handla mer. Rekommenderar +
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van First Kitchen
Hej!
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är jätteglada över att du är nöjd med både produkten och den snabba återkopplingen. Det betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver. Varmt välkommen tillbaka!
Ha en fin dag!
Shahin, First Kitchen
Schyssta varumärken till schyssta…
Schyssta varumärken till schyssta priser, rekommenderas verkligen!
19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van First Kitchen
Hej Ville!
Tack så mycket för dina fina ord. Vi är glada över att höra att vi kunde erbjuda dig bra värde för pengarna. Välkommen åter!
Ha en fin dag!
Shahin, First Kitchen
smidigt och bra beskrivet på alla glas
smidigt och bra beskrivet på alla glas
// Ines
16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van First Kitchen
Hej Ines!
Tack för en fin recension, vi försöker ständigt besvara så många produktfrågor som möjligt med innehållet i beskrivningarna. Hoppas du hittade glasen du var ute efter!
Ha en fin dag!
Shahin, First Kitchen
Pålitliga
Pålitligt företag, till skillnad från alla andra bluffar där ute
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van First Kitchen
Hej Simer!
Tack för starka ord, det gör oss glad att veta att du litar på oss som återförsäljare.
Ha en fin dag!
Shahin, First Kitchen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.