We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered a part.1 week later, emailed about order status, and they said they just cancelled my order? No reason, just cancelled it. Called and got a hold of no one. ZERO stars on customer support.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful customer service that doesn't answer questions. Bought 2 of the same screens a few months apart, both received broken. Would not give refund/replacement under any circumstances. Don't waste you... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Just bought a Pixel 3A screen there. The screen has less resolution than the OEM and becomes unresponsive after a couple minutes of prolonged usage. This is probably yet another drop-shipping compa... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Product arrived damaged. immediately sent photo of the damage before shipping out and was told to return it (you have to pay for return shipping btw, joy) few days go by and they acknowledge... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonreparatieservice
  2. Mobiele telefoon winkel
  3. Mobiele telefoon reparatiewinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Find brand new smartphone and tablet replacement screens and parts at affordable prices. DIY repair resources including tools, videos, and teardown guides.


Contactgegevens

  • American Pacific Drive 1445, 89074, Henderson, Verenigde Staten

  • fixez.com

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

150 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The way they response to their customer…

The way they response to their customer is so careless, the replacement screen has a crack and I want to ask replacement and do an upgrade if possible, They are so confidence that all parts are tested and inspected before they are shipped and will not accept any physical damaged parts event if it is defective, So in other way, is that mean that they will not responsible for anything after they shipped your product regardless anything (I am in the business too, somehow we make error too). Ooo OK I got it. So it is depend on your luck guys ... Btw I bought from them before and have no problem so I was lucky at that time but this time I was not lucky enough I guess...

6 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very disgusting customer service.

Very disgusting customer service.

I ordered twice, never again. They will never send you an invoice to your e-mail. So you will never have any proof you bought something or what you bought from there unless you pay with PayPal. Only way I got any info from Fixez.com was through opening a complaint in PayPal. Thats the only way I even got a tracking number so I could contact the shipping company to start dealing with import fees. I am just disappointed with the customer service I received, cause rather than helping me, the companys "support people" tried to blame me (said that i would rather open a complaint than pay import fees - thats not true, cause i cant pay import fees when i dont even have the tracking number).

Only buy if you want their customer "support" to blame you for their incompetence.

4 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The package they sent me was defective

The package they sent me was defective, then told me that when I send it back they will give me a refund. They received it, and said that it was damaged in transit, and that there will be no further actions. So I’m not out $150

23 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sent used phone screen. Stolen funds

Sent used phone screen. Item supposed to be new. They issued RMA and now refuse to refund. I have photo proof that I never attempted to install the screen. Stealing money from consumers and blaming them for damage. Check southern nevada BBB page. 41 complaints just like mine in the last 3 years.

4 augustus 2020
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer