Fiyo France Reviews 507

TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent vendeur, site internet très complet et bien fait, le seul site qui m'a permis à coup sûr de déterminer la référence de la pièce dont j'avais besoin par une liste complète avec possibilité de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait colis livré avec succès et vraiment très très content la taque que j’ai commandée et parfait merci encore :) Service parfait rien à dire

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

On me demande un avis pour un site dont je ne me rappelle pas ce qu’il propose et sans me préciser ce que j’ai pu leur commander ! Expérience client avec TrustPilot limite pour un avis à côté de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Livraison reçue rapidement. Un article était conforme, mais pour le second nous n'avons pas reçu la pèce commandée. Le formulaire de retour ne fonctionnant pas sur leur site, nous avons échangé v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

507 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Marchandise cassée

Marchandise cassée ; et depuis plus de nouvelles

2 november 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Fiyo France

Bonjour Sylvie,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit endommagé. Nous venons de procéder de l'envoie d'une nouvelle commande à votre adresse de livraison. Nous vous avions envoyé toutes les informations directement dans votre boîte mail donc vous prions de bien vouloir consulter votre boîte de réception. Cordialement, Drissa Service clientèle Fiyo

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Peu satisfaite

L'expédition a mis beaucoup de temps et le filtre a été réceptionné avec l'une des languette de fixation cassée.

4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Fiyo France

Merci pour votre message. Comme c'est ennuyeux que vous ayez reçu votre commande endommagée. Ce n’est bien sûr pas l’intention. Nous serions heureux de résoudre ce problème pour vous. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail avec des photos des dégâts et le numéro de type de votre appareil ? Vous pouvez nous joindre à info@fiyo.fr en indiquant votre numéro de commande. Merci d'avance et encore désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement, Susan service client Fiyo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La commande est arrivée rapidement

La commande est arrivée rapidement. Suivi du colis nickel, site très compréhensible. Je suis très très satisfaite de mon achat et je n'hésiterai pas à passer à nouveau commande chez vous si besoin.

21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

nickel

Bonjour,
J'ai commandé sur le site, j'ai reçu la pièce dans le délai prévu nickel merci encore de votre rapidité

4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avis +++

Prix correct, rapidité d envoi, commande conforme à mes attentes

15 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour
Très satisfait par mon achat et surtout sur la réactivité et l honnêteté du site après un petit souci de livraison
Tout mes remerciements à l équipe
Cordialement

16 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top !

Article correspondant à la référence de mon appareil.
Arrivé brisé a été échangé dans les meilleurs délais.
Service après vente au top !

20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Les pièces ne sont pas livrées…

Les pièces ne sont pas livrées contrairement à ce que prétend le livreur GLS et nous étions bien présents aux heures de son passage présumé.

20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Fiyo France

Bonjour David,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés de savoir que vous n'aviez pas reçu votre colis. Nous venons tout juste de vous envoyer un message (mail) donc nous vous prions de bien vouloir répondre à ce mail afin que nous puissions rapidement vous aider. Cordialement, Drissa, service clientèle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Article échangé

Suite à une erreur de ma part la pièce reçue ne correspondait pas. J'ai recommandé la bonne référence et j'ai retourné la première qui m'a été remboursée

16 mei 2023
Review zonder uitnodiging

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