Flaconi hat es mal wieder geschafft: Gestern bestellt, heute schon mein neuer Signature-Duft im Regal. Besonders dickes Lob an das Team für die realistische Produktbeschreibung – sie hat mir die Entsc... Toon meer
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Zwei Lieferungen erhalten - die eine TOP, die andere wurde geöffnet vom Versanddienstleister und es fehlte ein Parfum !! Der Betrag dafür wurde mir aber von FLACONI anstandslos zurückerstattet ! Das... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Produkte sind unschlagbar günstig und erscheinen mir in der Qualität gleich wie in der Parfümerie. Die Lieferdauer nach Österreich ist eine gute Woche, was mir (bin verwöhnt) ein bisschen lange vo... Toon meer
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Die Webpage ist übersichtlich und ansprechend. Die Produkte sind gut beschrieben, vorallem bei Parfüm und Eau de Toilette. Die Waren sind gut verpackt, aber dabei mit umweltfreundlichem Material!... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Parfum, Pflege & Make-up bei Flaconi ✔ schneller Versand in 2-3 Tagen, gratis ab 23€ ✔ 2 Gratisproben ✔ 120 Tage Rückgaberecht ✔ Jetzt Parfüm & Kosmetik online bestellen!
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Duitsland
- flaconi.at
4,6
Uitstekend
2K reviews
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
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Sehr zufrieden
Sehr zufrieden, alles ist wie immer hervorragend, die Produkte sind sehr preiswert, schnelle und zuverlässige Lieferung.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flaconi Österreich
Hallo,
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
Ich bestellte eine 150ml BLEU DE CHANEL…
Ich bestellte eine 150ml BLEU DE CHANEL als Geschenk für einen VIP, aber als ich sie erhielt, war die Flasche zerbrochen, der Inhalt war jedoch nicht beeinträchtigt. Die Bruchstelle war scharf genug, um jemanden zu verletzen, daher musste ich, da ich unter Zeitdruck stand, eine weitere Flasche bei Douglas kaufen. Meine erste Bestellung bei Falconi war aufgrund des guten Preises sinnvoll, aber am Ende habe ich doppelt bezahlt, Es handelt sich weder um ein Kompliment noch um eine Rückerstattungsforderung, sondern lediglich um einen Verbesserungsvorschlag für den Lieferservice.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Perfekt
Wie immer alles bestens, ich kaufe bei Flaconi schon so viele Jahre ein und bin total zufrieden!
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flaconi Österreich
Hallo, vielen Dank für dein Feedback, über das wir uns sehr gefreut haben.
Schön, das wir dich glücklich machen und mit unserem Service begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für dich da, wenn dir ein Anliegen auf dem Herzen liegt.
Herzliche Grüße
dein flaconi Team
Es hat alles perfekt funktioniert
Es hat alles perfekt funktioniert, von Beginn der Bestellung bis zur Lieferung ins Haus.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flaconi Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Antwoord van Flaconi Österreich
Hallo,
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
Die Produkte sind unschlagbar günstig…
Die Produkte sind unschlagbar günstig und erscheinen mir in der Qualität gleich wie in der Parfümerie. Die Lieferdauer nach Österreich ist eine gute Woche, was mir (bin verwöhnt) ein bisschen lange vorkommt.
8 april 2026
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Antwoord van Flaconi Österreich
Hallo,
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Feedback zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter.
Liebe Grüße
dein flaconi Team
Ich habe bei flaconi erlebt
Ich habe bei flaconi erlebt, dass sich der Preis eines Produkts während des Kaufprozesses mehrfach erhöht hat (Google → App → Warenkorb). Bei der Google-Suche wurde zunächst ein deutlich niedrigerer Preis angezeigt, der im weiteren Verlauf des Bestellprozesses um etwa 25,1 % höher war.
Der Kundenservice hat meine konkrete Frage dazu nicht beantwortet und nur ausweichend auf die Rabattberechnung verwiesen. Die Rabatte war zwischen 10 % und 12 %.
Die Preisdarstellung wirkt dadurch inkonsistent und nicht transparent.
Ich empfehle allen Kundinnen und Kunden, den Endpreis im Warenkorb sehr genau zu prüfen. Bei mir hat sich der Preis bei zwei Produkten erhöht, während er bei einem dritten Produkt gleich geblieben ist.
Ich habe drei Sterne vergeben, weil ich zuvor bereits über diese Website bestellt habe und die Produkte original waren.
8 april 2026
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Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles funktioniert
6 april 2026
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Hallo,
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
alles bestens - bis auf ....
Zwei Lieferungen erhalten - die eine TOP, die andere wurde geöffnet vom Versanddienstleister und es fehlte ein Parfum !! Der Betrag dafür wurde mir aber von FLACONI anstandslos zurückerstattet !
Das ist SERVICE !!! DANKE !
3 april 2026
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Antwoord van Flaconi Österreich
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Schön, das wir dich glücklich machen und mit unserem Service begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für dich da, wenn dir ein Anliegen auf dem Herzen liegt.
Herzliche Grüße
dein flaconi Team
Gratisproben fehlen!!!
Zustellung war eh okay,aber 2 Gratisproben steht bei jede Duftbestellung.Ich habe 2 Teure Düfte bestellt.Drinnen war ein kleine Creme Probe und ein Probe Duft.Fehlen noch 2 Duftproben!
Wenn Sie so schreiben muss auch stimmen Oder?
8 april 2026
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Antwoord van Flaconi Österreich
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns aufrichtig leid, dass du diesmal keine Proben erhalten hast. Wir wissen, wie sehr man sich auf diese kleinen Extras freut!
Da uns deine Zufriedenheit am Herzen liegt, möchten wir das gerne wiedergutmachen: Melde dich bitte kurz bei unserem Kundenservice service@flaconi.de, damit wir dir nachträglich Proben zusenden können.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollends zu begeistern! Herzliche Grüße
dein flaconi
Super Angebote und schneller Versand
Super Angebote und schneller Versand
27 maart 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung, gut verpackt und alles wie beschrieben. Der Duft entspricht genau meinen Erwartungen. Würde hier jederzeit wieder bestellen!
2 april 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Lieferung und alles Ok.
27 maart 2026
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Hallo,
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
wie immer alles super funktioniert mit…
wie immer alles super funktioniert mit der lieferung, danke für die vielen proben
28 maart 2026
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Hallo,
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!
Liebe Grüße
dein flaconi Team
Super Sortiment
Super Sortiment, super Preise - einzig die Lueferung über DPD ist mühsam...Wird immer irgendwo abgegeben
2 maart 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Dein Feedback bezüglich dem Versanddienstleister geben wir gern an die zuständige Fachabteilung weiter.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Sehr zufrieden mit Bestellung
Sehr zufrieden mit Bestellung. 👌👌👌
10 maart 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
alles war super!!
23 maart 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Antwoord van Flaconi Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
Antwoord van Flaconi Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.
Liebe Grüße,
dein flaconi Team
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