From start to finish Flames Fireplaces Ltd were excellent. I couldn't fault the team from the start helping us choose the right fire to finish. Before the work started everything was covered with dus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We recently had a beautiful new fire fitted by Flames Fireplaces Ltd and we were very pleased with the overall experience. From start to finish the whole team were fantastic, from taking the ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Professional from first to last. It's our first log burner, so a little bit of trepidation about cost, mess, finish etc ~ needn't have bothered. Paul provided us with a detailed, affordable quote,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We received an excellent service from first walking into Flames Fireplaces Ltd. showroom to the final touches on completion of work. The team were all experienced, knowledgeable, courteous and patient... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Flames Fireplaces was founded in 1984 and begun trading from a a small showroom on Belwell Lane, Four Oaks in Sutton Coldfield. Flames offer one of the most comprehensive ranges of fires, fireplaces and domestic heating solutions to all.
Contactgegevens
2 Little Aston Lane Sutton Coldfield B74 3UF or 45-47 Station Road, Knowle, B93 0HN, B74 3UF or B93 0HN, Birmingham, Verenigd Koninkrijk
- 0121 353 7205 or 01564 773002
- sales@flames-fireplaces.co.uk
- flames-fireplaces.co.uk
New fireplace
Our new fireplace is better than we ever imagined! The service we received from flames was outstanding and very professional from start to finish. We were kept up to date with every step of the process. The staff and fitters were very helpful, friendly and efficient. We couldn’t be happier with the overall outcome and would highly recommend. A big thank you to all at flames!
6 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flames Fireplaces Ltd
Thank you for your kind words, I will pass on your comments to the rest of the team.
Successful removal of a 50's open fire and back-boiler - very pleased
Our 50's house had a 70's York stone brick fireplace surround added to the original 50's open fireplace with obsolete and unused back-boiler. When the York stone surround had been added by the previous owner, the chimney breast had been made artificially wider by a concoction of wood and hardboard which had then been integrated into the Artex ceiling and coving. We did not want to end up completely remodelling the whole room.
Despite not knowing what they would find until they started to remove the old structures, the Flames Knowle team rose to the challenge, measuring the existing chimney breast, carefully removing the fake wooden structure, the old back-boiler fire, its surround and then carefully rebuilding the chimney breast in block and plaster to the same dimensions as the old one to avoid affecting the ceiling or the coving. They then installed the modern wood burner fire and added the new surround and hearth that we had selected.
The Flames team were happy to discuss what they found as they carried out the demolition work and the options for the rebuild, as well as explaining what they were doing at every stage. They sheeted up the furniture we could not move and even put plastic bags on the light fittings, then cleaned up all of the debris and even vacuumed the carpet. The quality of the work meant we were able to just paint the new plastered chimney breast, which we can't do with any of the other walls due to the existing poor plaster.
We are delighted with our new fire, which has completely transformed our sitting room yet is in keeping with the style of the house. Cannot recommend highly enough
21 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flames Fireplaces Ltd
Dear Mr. Smith, Thank you for your kind words, we enjoyed the challenge and are glad you are pleased with the final result.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.