Fleetcor Deutschland GmbH Reviews 72

TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Das Bezahlen und die Abrechnung klappt problemlos. Negativ ist die Form der Abrechnung. Auf den Belegen steht nur noch der Betrag in Euro und die getankten Liter. Das mach ein Preisvergleich und eine... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Shell hat eine große Verfügbarkeit. Die Abwicklung über die Flottenkarten ist sehr einfach. Dieser Service schlägt sich natürlich auch in den Preisen nieder.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell und unkompliziert über Internet anmelden. Karten werden innerhalb kürzester Zeit zugeschickt. Rechnung kommen falls gewünscht per Mail. Übersichtliches Portal. Toller Kundenservice.

Bedrijfsgegevens

  1. Brandstofleverancier
  2. Bedrijfskundige dienst
  3. Laadstation voor elektrische voertuigen
  4. Betalingsdienst

Geschreven door het bedrijf

Fleetcor ist Ihr Begleiter, wenn es um das Management und die Abwicklung von Zahlungen rund um Ihre Firmenfahrzeuge geht. Diesel, Benzin oder Elektro – Fleetcor hat die passende Lösung. Entdecken Sie die ideale Tank- und Ladekarte für Ihr Unternehmen. Mit Fleetcor-Lösungen optimieren und vereinfachen Sie nicht nur Zahlungen, sondern auch die Verwaltung und Kosten Ihres gesamten Fuhrparks. Für Unternehmen jeder Größe. Fleetcor bietet eine einzige Anlaufstelle für all Ihre Mobilitätsbedürfnisse. Alles unterstützt durch unser großes Partnernetz für eine nahtlose bundesweite, überregionale und sogar europaweite Nutzung unserer Dienstleistungen. Fleetcor ist Teil der Corpay, Inc.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

72 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Shell hat eine große Verfügbarkeit

Shell hat eine große Verfügbarkeit. Die Abwicklung über die Flottenkarten ist sehr einfach. Dieser Service schlägt sich natürlich auch in den Preisen nieder.

28 februari 2026
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Antwoord van Fleetcor Deutschland GmbH

Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback, für unsere Kunden in Deutschland wird bald auch Extra Netzwerk von zusätzlichen Akzeptanzstellen über die Fleetcor App erreichbar.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nur bedingt zu empfehlen

Das Bezahlen und die Abrechnung klappt problemlos.
Negativ ist die Form der Abrechnung. Auf den Belegen steht nur noch der Betrag in Euro und die getankten Liter. Das mach ein Preisvergleich und eine Kontrolle unmöglich. An Shell-Tankstellen ist Kraftstoff eigentlich immer viel zu teuer.

27 februari 2026
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Antwoord van Fleetcor Deutschland GmbH

Sehr geehrter Herr Fuhsy,

vielen Dank für Ihr Feedback. Mit unseren Karten können Sie in Deutschland neben Shell auch bei AVIA, ESSO, OMV, ENI/AGIP und STAR/ORLEN tanken. Darüber hinaus bieten wir Kunden, die ihre Karte in unserer Fleetcor-App registrieren, in Kürze die Möglichkeit, über diese App auch bei ARAL, HEM, HOYER usw. zu tanken.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fleetcor-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sehr freundliche Mitarbeiter

sehr freundliche Mitarbeiter, alle Probleme wurden bestens gelöst

25 november 2025
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Antwoord van Fleetcor Deutschland GmbH

Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback, schätzen es sehr und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tanken einfach

Ich bin seit Jahren mit dem Unternehmen sehr zufrieden.

26 februari 2026
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Antwoord van Fleetcor Deutschland GmbH

Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es klappt immer alles reibungslos

Es klappt immer alles reibungslos

26 februari 2026
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Antwoord van Fleetcor Deutschland GmbH

danke, und sollte dennoch ein Problem auftreten, stehen wir Ihnen per E-Mail oder über Ihr Online-Konto MyFleetcor zur Verfügung.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

clean-Advantage-Programm



Bin mit Clean-Advantage-Programm nicht einverstanden

26 februari 2026
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Antwoord van Fleetcor Deutschland GmbH

Sehr geehrter Herr Winker,

selbstverständlich ist Ihre Teilnahme am Cleanadvantage-Programm nicht verpflichtend und kann jederzeit beendet werden. In diesem Fall benötigen wir lediglich eine Mitteilung des Kunden, dass er aus dem Programm austreten möchte. Wir werden Ihre Teilnahme zum 4.3.2026 beenden. Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit unter kundenservice@fleetcor.de.
Ihr Fleetcor-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Service ist sehr gut

Der Service ist sehr gut, und ich habe keinerlei negative Erfahrungen mit Fleetcor gemacht.

26 februari 2026
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Antwoord van Fleetcor Deutschland GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service

Gute service gute preis weiter empfehlen

26 februari 2026
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Antwoord van Fleetcor Deutschland GmbH

Wir danken Ihnen und schätzen es sehr, dass Sie unser Kunde sind!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Intransparente Zusatzkosten

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Fleetcoor arbeitet meiner Meinung nach nicht transparent. Ohne meine Zustimmung wurden verschiedene Programme und Zusatzleistungen aktiviert – darunter CO₂-Ausgleich, Pannenversicherung, Pannenversicherungssteuer und Umweltschutzgebühren. Das ist aus meiner Sicht nicht rechtens und wirkt wie eine versteckte Kostenfalle. Ich kann nur abraten: Finger weg! Ich werde meinen Vertrag kündigen.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fleetcor Deutschland GmbH

Antwoord van Fleetcor Deutschland GmbH

Sehr geehrte Frau Graf-Lasarov,

die Initiative des Clean Advantage Programms wurde unseren Kunden zu keinem Zeitpunkt verheimlicht. Im Gegenteil: Vor der Einführung des Beitrages informieren wir unsere Kunden stets im Voraus per E-Mail.
Der entsprechende Beitrag ist zudem auf jeder Rechnung transparent ausgewiesen. Darüber hinaus stellen wir unseren Kunden jährlich ein CO₂-Zertifikat aus, das die durch das Programm kompensierten Emissionen dokumentiert.
Selbstverständlich haben unsere Kunden außerdem jederzeit die Möglichkeit, das Clean Advantage Programm ohne Angabe von Gründen zu verlassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Fleetcor Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uberal tanken

Dank des Fleetcor extra Netz können meine Mitarbeiter jederzeit tanken. Ich erhalte eine Sammelrechnung, was ideal ist!

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg!

Erst wird ein sogenannter Durschnittspreis ohne Einwilligung abgerechnet. Langes hin und her bis man auf Säulenpreis umstellt.
Danach wird der Preis auf dem Tankbeleg mit '* unkenntlich gemacht.
Somit kann man die Preise der Tanksäule nicht mit denen auf der Sammelrechnung nachvollziehen. Ich habe das Vertrauen verloren und werde kündigen.

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleetcor Deutschland GmbH

Antwoord van Fleetcor Deutschland GmbH

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

die Berechnung des Tagesfestpreises ist seit langem Standard auf dem Tankkartenmarkt. Fleetcor macht daraus kein Geheimnis, im Gegenteil, der Tagesfestpreis ist in den Geschäftsbedingungen festgelegt und jeder Kunde kann seinen Tagesfestpreis regelmäßig in seinem MyFleetcor-Portal überprüfen. Dass der Preis auf den Belegen der Shell-Tankstellen nicht mehr ausgewiesen wird, war eine Entscheidung von Shell, die diese Belege ausstellt, und nicht von Fleetcor. Für unsere Kunden ist die von unserem Unternehmen ausgestellte Rechnung verbindlich und nicht die Quittung der Tankstelle, auf der möglicherweise ein anderer Preis angegeben ist, der die spezifischen Preisbedingungen des Kunden, die beispielsweise durch Rabatte beeinflusst werden, nicht berücksichtigt.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Fleetcor Team

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