Fletcher Hotels Reviews 

10.510
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.626 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Bezoekers benadrukken regelmatig dat het personeel uiterst vriendelijk, attent en gastvrij is, wat bijdraagt aan een zeer prettige sfeer tijdens het verblijf. Ook de schitterende en rustige locaties midden in de natuur of nabij handige voorzieningen worden massaal geprezen door tevreden gasten. Sommige recensenten waren niet blij met bepaalde faciliteiten, waarbij ze opmerkten dat sommige badkamers nogal klein zijn of dat er gebreken zijn zoals ontbrekende handsteunen en defecte onderdelen. Daarnaast gaven bezoekers aan dat de maaltijden soms tegenvielen door kleine porties, ontbrekende bijgerechten of teleurstellende kwaliteit van specifieke gerechten in het restaurant.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij ze vaak de vriendelijke en... Toon meer

Facilities

Consumenten vinden faciliteiten dubbelzinnig vanwege sterk uiteenlopende ervaringen. Sommige reviewers prezen... Toon meer

Location

Reviewers ervaren veel waardering voor de locatie, die prachtig in de natuur is gelegen met bossen en... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met service, waarbij sommige reviewers tevreden waren over de... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen de comfortabele bedden en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtig gelegen hotel. Vriendelijk en klantgericht personeel. Ontbijt prima. Diner redelijk. Kan smaakvoller en werd in sneltreinvaart geserveerd. Was jammer. Werd echt na toe gewerkt dat het keuken... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We hadden een 2 persoons luxe kamer geboekt. We kregen een hele ruime en nette kamer op de begane grond. Douche en bad waren in 1. Het hotel is rustig gelegen en toch dichtbij voorzieningen. Het perso... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dit was de eerste keer dat we logeerden in het Parkstad hotel. De locatie is bijzonder doordat het hotel in de ring van het Roda JC voetbalstadion is gelegen. De inrichting van de receptie was sober.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie en rustige Hotel, schoon en goed geslapen in een goede bed , Personeel ook prima. We hadden een arrangement met inclusief a la carte hoofd hoofdmenu, Het was wel lekker maar de porties waren... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Geschreven door het bedrijf

Boek met de laagste prijsgarantie bij Fletcher Hotels! Geniet in een van onze luxe 3- of 4-sterren hotels op de mooiste plekken in Nederland.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

11K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(10.510)

1.681 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk genoten

Heerlijk genoten, vriendelijk personeel netjes luxe hotelkamer. Beide weer relaxed en opgeladen. Uden is ook een erg gezellig dorp.

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige groene omgeving voor mooie…

Prachtige groene omgeving voor mooie wandelingen. Het hotel ligt mooi met vanuit het restaurant uitzicht over een groene vallei. Vriendelijk en gastvrij personeel. Kamers eenvoudig, maar netjes. Fijn dat Fletcher goede alcoholvrije witte wijn heeft!

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte afhandeling klacht

Vorige maand gingen we naar Fletcher Hotel Spaarnwoude in Velsen- Zuid. Omdat ik door medische problemen alleen in een kamer met airco kan verblijven, hadden we bij het reserveren de duurdere kamer gekozen met airco. De kamer was bloedheet, en geen airco aanwezig. Bij het navragen bij de receptie zeiden ze verbaasd dat er in de familiekamer helemaal gene airco zit. We hebben de reservering late zien, en dat er toch echt aangegeven was dat er airco in zou zitten. Er werd verteld dat er maar 2 kamers airco hebben, en die waren beiden bezet en ook heel klein, en daarom zou mijn rolstoel er nooit in kunnen passen. Ook bleef de receptie er maar over doorgaan dat we ene hele mooie kamer hadden. Niet begrijpend dat we echt op airco selecteren. Na een slapeloze nacht en heel veel extra medicatie was ons gezegd de volgende ochtend terug te komen bij de receptie voor een oplossing. Omdat we om 10 uur een belangrijke afspraak hadden waarvoor we ook in het hotel verbleven was er niemand aanwezig. Bij de keuken nagevraagd wisten ze niet hoe laat er iemand zou komen. Na nog een slapeloze nacht en gelukkig daarna naar huis, thuis nog weken last gehad. Na een klacht te hebben ingediend bij Fletcher zelf, kregen we een mail dat ze het heel vervelend vonden. En we kregen een welkoms drankje en upgrade als we weer een keer zouden komen. Na weer een mail gestuurd te hebben dat we het hier niet mee eens waren was de reactie dat ze dit een passende oplossing vonden en klaar. Nu kijk ik net weer op de site en zie ik dat het niet eens aangepast is. Nog steeds staat er airco aanwezig bij de familiekamer. Wat een slechte afhandeling van de klacht, en ook nog eens geen enkele verandering op de hotel website. Standaard verhaaltje hoe naar ze het vonden van alle klachten die ik had en nog een tijd last van heb gehad. Maar verder niets ondernemen.

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slecht verblijf, nooit gaan

Op 15 juli heb ik met een vriendin verbleven bij de Fletcher hotel Buunderkamp. Wat een relaxt en mooi verblijf moest worden is in het water gevallen.

Mijn vriendin heeft enige tijd geleden wat medische problemen gekregen en ik wilde haar een leuke dag bezorgen nu het wat beter gaat met haar.
Bij aankomst in het hotel was de receptionist niet erg vriendelijk en moesten we wachten op onze kamer omdat het niet klaar was terwijl het al 15.00 uur was geweest. In jullie voorwaarden staat dat je om 15.00 uur je kamer in kunt. Dus dat begon al niet goed. We mochten in de foyer plaatsnemen. Er werd geen eens een glas water aangeboden. Super slecht.

De kamer die ik had geboekt had ik geupgrade naar een luxe tweepersoonskamer. In uw beschrijving staat dat er een telefoon op de kamer is, iets wat standaard in alle hotels is. In de kamer was geen telefoon. Ik wilde wat vragen dus moest ik terug naar de receptie. Er was geen airco en geen koelkast op de kamer dus ging ik dat informeren. De receptionist zei dat er een ventilator stond en dat er geen koelkast was.
Ik was verbaasd dat er geen airco in het hotel was. Dit heb ik nog nooit meegemaakt.

Toen ik in de badkamer een tisue pakte was dat de laatste, tisue box was leeg. Ik had geen zin om weer naar beneden te gaan om dit te melden.

De staande lamp deed het niet en tevens moest ik een lang snoer achter de kast vandaan halen en die volgen om vervolgens in een stopcontact te doen. Hij deed het niet. Er was ook een verlengsnoer, wat zo wie zo niet normaal is in een hotel. Toch probeerde ik dat ook maar ook daar deed de lamp het niet.
De raam van de kamer kon niet op slot, het knopje werkte niet. Men had heel amateuristische een houten lat gezet zodat het schuifraam niet open kon. Schandalig hoe onveilig dit is.

Ik ben wederom niet naar beneden gegaan want ik werd er niet goed van dat er zoveel mis was. Ik kon niet eens rustig bijkomen op de kamer

In de avond gingen we eten in het restaurant. We zaten buiten en deden onze bestelling. Omdat wij beide vegetarisch zijn wilden we groente bestellen. We vroegen of de kok voor ons een soort wok schotel van groente kon maken. Dat kon niet, bij navraag waarom werd gezegd dat het druk was. Er waren misschien 8 tafels bezet op dat moment want wij gingen vrij vroeg eten. Over de pasta pesto die we wilden eten vroegen we of het ook met een ander soort pasta kon dan alleen spaghetti. Ook dat kon niet. We bestelden 2 groene salade waarvan maar 1 in eerste instantie werd gebracht. Toen we vroegen waar de tweede was keek de serveerster heel raar alsof we 1 hadden besteld. De vegan tomaten tartaar was goed en daarom bestelden we een 2e portie.
We bestelden voor de 2e keer wat te drinken echter werd die nooit gebracht. Mijn vriendin liep naar binnen en vroeg het aan een serveerder. Na een tijd werd het nog steeds niet gebracht en daarna kwamen ze met een verdere bestelling. We hadden een gember bier besteld maar kregen een j'us de orange. Dit kwam waarschijnlijk omdat ik bij mijn eerste drankje wel dat had besteld. Dit betekent dat men niet goed kijkt naar de bestelling maar zomaar wat doet.
Ons diner was ook in het water gevallen dus. We hebben niet rustig kunnen genieten van het eten.
De tuin bij de ingang was zeer verwaarloosd. Er stond hoog gras en het glazen huisje zag er zeer bouwvallig uit. Er was geen bloem te zien.

Bij het uitchecken werd ons gevraagd hoe ons verblijf was. Toen ik zei "niet goed" schrok de baliemedewerkster. Alsof iedereen een standaard antwoord moet geven van dat het goed was.

Kortom zowel het baliepersoneel als keukenpersoneel is erg onprofessioneel.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op de badkamwr waren de zeeppompjes…

Op de badkamwr waren de zeeppompjes allebei leeg en konden bij het melden om 18.00 uur niet bijgevuld worden en ook niet vervangen worden.
Omdat de jam in grote potten zat was deze vloeibaar waardoor de smaak niet tot zijn recht kwam.
Verder geen opmerkingen.
Mbt de zeeppompjes in de ochten bij vertrek melding gedaan bij de manager.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De prijs kwaliteit verhouding is absoluut niet het zou moeten zijn

De prijs kwaliteit verhouding is echt uit balans! Hotel geeft aan airco te hebben, werkt niet naar behoren, ze zouden een gym hebben… een ruimte van 2 bij 4, 3 apparaten, wat gewichten maar geen ruimte om daar iets mee te doen, geen raam, geen handdoek of water!
Ontbijt is niet bijzonder, banken in het restaurant/ontbijtzaal zijn oud en kapot! Eén nachtje bijboeken zou ons €387,- kosten! Wij hebben het afgeslagen en zijn naar een andere accommodatie gegaan in Vlissingen!

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige locatie

Prachtige locatie. In nieuwe gebouw geslapen. Mooie ruime moderne kamer. Ontbijt was prima. Voorziening voor thee/koffie misten wij wel.
Totaal score dikke plus.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hadden kamer 4.27

Wij hadden kamer 4.27, omdat mijn partner rolstoelgebonden is.
Een zeer ruime gezinskamer. Netjes op orde. Wij hebben een goed verblijf gehad.
Wel een kleine tip: in de douche ontbreken handsteunen. Dat is voor mensen die slecht ter been zijn wel een aandachtspunt vinden wij.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kamer

Mooie kamer, heerlijke bedden, voldoende ruimte voor alles.
Heerlijk ontbijt ook! We zijn hier met veel plezier geweest.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima hotel!

We hadden het gisteren heel fijn in dit hotel! Al meerdere keren gweest. Heel aardig personeel ook. Fijne kamer,groot balkon,zonwering en airco op de kamer.

16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Fletcher hotel

Prima, schoon en geluiddicht hotel pal naast de start en landingsbaan van Rotterdam Airport. Goed bereikbaar met openbaar vervoer; stopt echt voor de deur. Top ontbijt, verzorgt door vriendelijk en behulpzaam personeel. Wij waren er 2 keer in een week en het is zeker voor herhaling vatbaar.

16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was prima

Alles was prima. Van de boeking, de receptie, de kamer en het eten. Dit was ons 2e bezoek aan Jagershorst in Leende. Ondertussen hebben we een behoorlijk aantal Fletchers bezocht. Super

16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer