Prachtig gelegen hotel. Vriendelijk en klantgericht personeel. Ontbijt prima. Diner redelijk. Kan smaakvoller en werd in sneltreinvaart geserveerd. Was jammer. Werd echt na toe gewerkt dat het keuken... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Boek met de laagste prijsgarantie bij Fletcher Hotels! Geniet in een van onze luxe 3- of 4-sterren hotels op de mooiste plekken in Nederland.
Contactgegevens
Buizerdlaan 2, 3435 SB, Nieuwegein, Nederland
- E+VfZihjZ24ZKT-
- internet@fletcher.nl
- fletcher.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heerlijk genoten
Heerlijk genoten, vriendelijk personeel netjes luxe hotelkamer. Beide weer relaxed en opgeladen. Uden is ook een erg gezellig dorp.
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel jammer dat dit keer er best veel honden in het hotel waren die aan het blaffen waren
Prima kamer,303
Prima kamer,303, een junior-suite. Ruime kamer met een zonnig balkon.Ontbijt en diner was ook goed.
Was een goede ervaring
Was een goede ervaring, vriendelijk personeel en goed eten
Prachtige groene omgeving voor mooie…
Prachtige groene omgeving voor mooie wandelingen. Het hotel ligt mooi met vanuit het restaurant uitzicht over een groene vallei. Vriendelijk en gastvrij personeel. Kamers eenvoudig, maar netjes. Fijn dat Fletcher goede alcoholvrije witte wijn heeft!
Totaalplaatje is compleet voor mij
Totaalplaatje is compleet voor mij
Slechte afhandeling klacht
Vorige maand gingen we naar Fletcher Hotel Spaarnwoude in Velsen- Zuid. Omdat ik door medische problemen alleen in een kamer met airco kan verblijven, hadden we bij het reserveren de duurdere kamer gekozen met airco. De kamer was bloedheet, en geen airco aanwezig. Bij het navragen bij de receptie zeiden ze verbaasd dat er in de familiekamer helemaal gene airco zit. We hebben de reservering late zien, en dat er toch echt aangegeven was dat er airco in zou zitten. Er werd verteld dat er maar 2 kamers airco hebben, en die waren beiden bezet en ook heel klein, en daarom zou mijn rolstoel er nooit in kunnen passen. Ook bleef de receptie er maar over doorgaan dat we ene hele mooie kamer hadden. Niet begrijpend dat we echt op airco selecteren. Na een slapeloze nacht en heel veel extra medicatie was ons gezegd de volgende ochtend terug te komen bij de receptie voor een oplossing. Omdat we om 10 uur een belangrijke afspraak hadden waarvoor we ook in het hotel verbleven was er niemand aanwezig. Bij de keuken nagevraagd wisten ze niet hoe laat er iemand zou komen. Na nog een slapeloze nacht en gelukkig daarna naar huis, thuis nog weken last gehad. Na een klacht te hebben ingediend bij Fletcher zelf, kregen we een mail dat ze het heel vervelend vonden. En we kregen een welkoms drankje en upgrade als we weer een keer zouden komen. Na weer een mail gestuurd te hebben dat we het hier niet mee eens waren was de reactie dat ze dit een passende oplossing vonden en klaar. Nu kijk ik net weer op de site en zie ik dat het niet eens aangepast is. Nog steeds staat er airco aanwezig bij de familiekamer. Wat een slechte afhandeling van de klacht, en ook nog eens geen enkele verandering op de hotel website. Standaard verhaaltje hoe naar ze het vonden van alle klachten die ik had en nog een tijd last van heb gehad. Maar verder niets ondernemen.
Fijn hotel met een goed restaurant en…
Fijn hotel met een goed restaurant en ontbijt
Hele fijne locatie
Hele fijne locatie, heerlijk zwembad.
Ontbijt en diner aan de magere kant.
Vriendelijk personeel
Super slecht verblijf, nooit gaan
Op 15 juli heb ik met een vriendin verbleven bij de Fletcher hotel Buunderkamp. Wat een relaxt en mooi verblijf moest worden is in het water gevallen.
Mijn vriendin heeft enige tijd geleden wat medische problemen gekregen en ik wilde haar een leuke dag bezorgen nu het wat beter gaat met haar.
Bij aankomst in het hotel was de receptionist niet erg vriendelijk en moesten we wachten op onze kamer omdat het niet klaar was terwijl het al 15.00 uur was geweest. In jullie voorwaarden staat dat je om 15.00 uur je kamer in kunt. Dus dat begon al niet goed. We mochten in de foyer plaatsnemen. Er werd geen eens een glas water aangeboden. Super slecht.
De kamer die ik had geboekt had ik geupgrade naar een luxe tweepersoonskamer. In uw beschrijving staat dat er een telefoon op de kamer is, iets wat standaard in alle hotels is. In de kamer was geen telefoon. Ik wilde wat vragen dus moest ik terug naar de receptie. Er was geen airco en geen koelkast op de kamer dus ging ik dat informeren. De receptionist zei dat er een ventilator stond en dat er geen koelkast was.
Ik was verbaasd dat er geen airco in het hotel was. Dit heb ik nog nooit meegemaakt.
Toen ik in de badkamer een tisue pakte was dat de laatste, tisue box was leeg. Ik had geen zin om weer naar beneden te gaan om dit te melden.
De staande lamp deed het niet en tevens moest ik een lang snoer achter de kast vandaan halen en die volgen om vervolgens in een stopcontact te doen. Hij deed het niet. Er was ook een verlengsnoer, wat zo wie zo niet normaal is in een hotel. Toch probeerde ik dat ook maar ook daar deed de lamp het niet.
De raam van de kamer kon niet op slot, het knopje werkte niet. Men had heel amateuristische een houten lat gezet zodat het schuifraam niet open kon. Schandalig hoe onveilig dit is.
Ik ben wederom niet naar beneden gegaan want ik werd er niet goed van dat er zoveel mis was. Ik kon niet eens rustig bijkomen op de kamer
In de avond gingen we eten in het restaurant. We zaten buiten en deden onze bestelling. Omdat wij beide vegetarisch zijn wilden we groente bestellen. We vroegen of de kok voor ons een soort wok schotel van groente kon maken. Dat kon niet, bij navraag waarom werd gezegd dat het druk was. Er waren misschien 8 tafels bezet op dat moment want wij gingen vrij vroeg eten. Over de pasta pesto die we wilden eten vroegen we of het ook met een ander soort pasta kon dan alleen spaghetti. Ook dat kon niet. We bestelden 2 groene salade waarvan maar 1 in eerste instantie werd gebracht. Toen we vroegen waar de tweede was keek de serveerster heel raar alsof we 1 hadden besteld. De vegan tomaten tartaar was goed en daarom bestelden we een 2e portie.
We bestelden voor de 2e keer wat te drinken echter werd die nooit gebracht. Mijn vriendin liep naar binnen en vroeg het aan een serveerder. Na een tijd werd het nog steeds niet gebracht en daarna kwamen ze met een verdere bestelling. We hadden een gember bier besteld maar kregen een j'us de orange. Dit kwam waarschijnlijk omdat ik bij mijn eerste drankje wel dat had besteld. Dit betekent dat men niet goed kijkt naar de bestelling maar zomaar wat doet.
Ons diner was ook in het water gevallen dus. We hebben niet rustig kunnen genieten van het eten.
De tuin bij de ingang was zeer verwaarloosd. Er stond hoog gras en het glazen huisje zag er zeer bouwvallig uit. Er was geen bloem te zien.
Bij het uitchecken werd ons gevraagd hoe ons verblijf was. Toen ik zei "niet goed" schrok de baliemedewerkster. Alsof iedereen een standaard antwoord moet geven van dat het goed was.
Kortom zowel het baliepersoneel als keukenpersoneel is erg onprofessioneel.
Kamer was heel klein maar ok!
Kamer was heel klein maar ok!
Maar was op de 2de verdieping en …….
de lift was buiten gebruik!
Op de badkamwr waren de zeeppompjes…
Op de badkamwr waren de zeeppompjes allebei leeg en konden bij het melden om 18.00 uur niet bijgevuld worden en ook niet vervangen worden.
Omdat de jam in grote potten zat was deze vloeibaar waardoor de smaak niet tot zijn recht kwam.
Verder geen opmerkingen.
Mbt de zeeppompjes in de ochten bij vertrek melding gedaan bij de manager.
Top hotel heerlijke bedden en super…
Top hotel heerlijke bedden en super douche! we hebben genoten!!
De prijs kwaliteit verhouding is absoluut niet het zou moeten zijn
De prijs kwaliteit verhouding is echt uit balans! Hotel geeft aan airco te hebben, werkt niet naar behoren, ze zouden een gym hebben… een ruimte van 2 bij 4, 3 apparaten, wat gewichten maar geen ruimte om daar iets mee te doen, geen raam, geen handdoek of water!
Ontbijt is niet bijzonder, banken in het restaurant/ontbijtzaal zijn oud en kapot! Eén nachtje bijboeken zou ons €387,- kosten! Wij hebben het afgeslagen en zijn naar een andere accommodatie gegaan in Vlissingen!
Prachtige locatie
Prachtige locatie. In nieuwe gebouw geslapen. Mooie ruime moderne kamer. Ontbijt was prima. Voorziening voor thee/koffie misten wij wel.
Totaal score dikke plus.
Wij hadden kamer 4.27
Wij hadden kamer 4.27, omdat mijn partner rolstoelgebonden is.
Een zeer ruime gezinskamer. Netjes op orde. Wij hebben een goed verblijf gehad.
Wel een kleine tip: in de douche ontbreken handsteunen. Dat is voor mensen die slecht ter been zijn wel een aandachtspunt vinden wij.
Mooie kamer
Mooie kamer, heerlijke bedden, voldoende ruimte voor alles.
Heerlijk ontbijt ook! We zijn hier met veel plezier geweest.
Prima hotel!
We hadden het gisteren heel fijn in dit hotel! Al meerdere keren gweest. Heel aardig personeel ook. Fijne kamer,groot balkon,zonwering en airco op de kamer.
Top Fletcher hotel
Prima, schoon en geluiddicht hotel pal naast de start en landingsbaan van Rotterdam Airport. Goed bereikbaar met openbaar vervoer; stopt echt voor de deur. Top ontbijt, verzorgt door vriendelijk en behulpzaam personeel. Wij waren er 2 keer in een week en het is zeker voor herhaling vatbaar.
Alles was prima
Alles was prima. Van de boeking, de receptie, de kamer en het eten. Dit was ons 2e bezoek aan Jagershorst in Leende. Ondertussen hebben we een behoorlijk aantal Fletchers bezocht. Super
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








