Flexicar Reviews 9

Ya expuse en su momento, que la concesionaria de calle Bruc el 4 de diciembre en Sabadell,me engañaron.Hice la reserva de un hundai i20 1.0TGDI74KW. Matricula 4103 LWB Por 390 e.
El comercial me aseguro que una vez pagado en hacienda me abonarian el iva pagado de mas por tener derecho al 4% por movilidad reducida.
Les di los 390 e comentando que lo devolverian si habia algun problema, el comercial Carlos se callo.
4 dias Despues hable con hacienda y estos negaron la devolucion diciendo que era la empresa con el justificante de hacienda quien debia hacerlo
Ellos dijeron que era el coche de un particular y no podian hacerlo, pero si cargaban el 21% por ciento slbre el precio ( algo que no tengo claro) , tambien dijeron insistiendo sobre la garantia premium(carisima) que la de un año no cubria la parte electrica.
Todo eso hizo que a los cuatro dias cancelara la compra.
El dinero de la señal no lo devuelven siendo una persona jubilada , se lo quedan por el morro por el contrato firmado con el movil sin ninguna explicacion de lo que firmaba.
Estoy en duda si denuncial en el consumidor o en el juzgado por engaño y estafa.
Ah en mi primera queja me excribieron de Flexicar diciendo que enviara los datos y la queja flexicar clientes pero estos no responden es una pura excusa.
Para mi son unos estafadores sin escrupulos que se quedan el dinero de la gente.

ABSOLUTELY AVOID: A Complete Failure of Service and Functionality (1/5 Stars)

If I could give zero stars, I would. This company is clearly not in the business of providing any actual service to its paying customers; they are simply in the business of collecting fees.
The entire experience is abysmal, starting with their dodgy and glitch-ridden mobile app. The UI glitches constantly, leading directly to frustrating user experiences and, worse, overcharging. When you inevitably try to resolve these issues, you will find that the company actively refuses to provide any refunds or credits.
The customer service team is, frankly, the worst I have ever encountered. They are incredibly rude, completely incompetent, and desperately require fundamental training in basic conflict resolution and product knowledge. The Customer Experience (CX) is genuinely non-existent. Save yourself the headache and your money and look elsewhere!!

Tener cuidado, no revisan los vehículos y luego no se hacen cargos, yo desde que compré el vehículo, estoy con tratamiento psicológico y mas de 6000 euros en averías.

Buenos días, experiencia nefasta. Después de 3 meses seguimos sin coche, sin noticias de esta gente, el coche sigue parado, sin reparar, pagando seguro de coche innecesario, pagando autobuses, taxis innecesariamente.... Son gente incompetente y nada profesional. Después de tres meses que mi hermano compro el coche, a la semana le salió una alarma de fallo en el motor, le dijeron que dejara el coche para que se lo arreglaran y a dia de hoy sigue sin coche y el coche parado. Esta gente lo que quiere es coger el dinero y au. Lo que pase después no se hacen cargo de nada. Envias correos y no recibes respuesta, solo ponen que escribas un correo para quedar bien.

Reserve un corsa de 2022. 2 dias despues me entere del problema q tenia por ser motor pure tech pir unos amigos y lo confirme en la pag web de opel con el num de bastidor. Ellos no me dijeron nada. Pedí al vendedor q me informara de las revisiones previas del coche ya q la opel se responsabiliza de la avería con la condición de q el coche tuviera bien sus revisiones. Pero no me dan esta información. Así q he decidido no comprar el coche. No me quieren devolver la fianza de 390 euros

Buenas la cosa es que localize Un coche por flexicar un peugeot 5008 que me encajaría por precio y km, hable con una persona a través de WhatsApp llamado Toni y realize la reserva del vehículo 350 € y anteriormente le realize varias preguntas como el estado del vehículo si había tenido algún siniestro etc.. y el me dijo que no vendían vehículos accidentados.
Cual es mi sorpresa que al pedir presupuesto del seguro a un amigo me dice que este coche se ha chocado frontalmente contra un árbol el cual se lo dieron como siniestro saltaron airbag etc..al propietario la compañía le dio 18000€
Hablo con Toni y me dice que el no sabía nada de eso que me devuelven el dinero.
Ya han pasado 7 días y aún no he recibido el dinero y solo decir que me siento engañado por Flexicar y actualmente esperando al rembolso del dinero sino acudiré a presentar la correspondiente denuncia

once again I am asking people not to buy from flexicar spain, they are the worst company I have ever had to deal with in my life, it is now 26 months since I bought a van from them and it is still n to repaired, they do not answer emails and do not get back to me regarding the problem, they have botched repairs many times, that is why it is still not repaired, I then get messages from posts I put on trust pilot asking me to contact customer services, I have done this every time, at first they just say sorry for any inconvenience caused, and now they just ignore me. PLEASE BE WARNED, DO NOT BUY FROM FLEXICAR

EL SERVICIO POSTVENTA ES PENOSO
Tuve una avería en el vehículo y nunca pusieron interés en solucionarlo.
Llevo casi un año con el vehículo y a día de hoy todavía no me lo han reparado.
Falta de profesionalidad y empatía en todos sus departamentos, los mails con los que contacté o bien ni te contestan o te piden perdón y no mueven ni un dedo.
Los responsables de garantía de los concesionarios y traté con tres, a cual peor, de primeras bien, luego ni contestan a los wassaps, ni a las llamadas y mucho menos ofrecer soluciones. Solo excusas y excusas, todo para dejar pasar el tiempo y evitar hacerse cargo de la reparación.
NO VOLVERÉ A COMPRAR UN COCHE EN FLEXICAR EN MI VIDA.

Compré una furgoneta para mi negocio en agosto de 2023, muy buenas palabras y muy buenas caras de primeras, el problema viene al mes de tener la furgoneta y fallarle 2 inyectores, tardaron meses en repararlos, no ponerlos nuevos, solo repararlos, el mismo día que me la entregaron no me dio tiempo a llegar a casa, fallaron los otros 2 inyectores y vuelta al taller más meses, está vez también se rompió la bomba inyectora y todos los filtros estaban sin cambiar (según ellos estaba puesta a punto de todo), cuando me la entregaron se rompió el filtro antipartículas a los 2 días y estando la furgoneta en garantia me dicen que pague yo la reparacion de la furgoneta de 1000€ porque ellos no la van a reparar, aconsejo a todo el mundo no acercarse siquiera a estos impresentables, se están negando a anularme el préstamo y esga todo en el aire, te mandan de un departamento a otro sin solucion ninguna, tengo pruebas de todo, mi número de telefono es 687143445, si vas a comprar algun coche ahi llamame y veras como te quito las ganas. Total, hace 8 meses que compre la furgoneta y la he tenido 1 mes. IMPRESENTABLES