Flient Reviews 

232
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 151 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als degelijk gebouwd, betrouwbaar en perfect werkend worden omschreven. Veel mensen benadrukken de uitstekende en proactieve klantenservice, waarbij de snelle, persoonlijke en oplossingsgerichte hulp zeer wordt gewaardeerd. Ook de vlotte levering en het gemak van installatie worden vaak genoemd, wat bijdraagt aan een zeer positieve en soepele gebruikerservaring. Echter, enkele klanten meldden af en toe technische problemen met de producten. Deze omvatten onder meer problemen met hubs die uitvallen, apparaten die niet goed functioneren bij koud of nat weer, of algemene betrouwbaarheidskwesties die aandacht vereisen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product, waarbij velen de snelle levering en eenvoudige... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en beschrijven deze als snel, persoonlijk en... Toon meer

User experience

Recensenten uiten hun tevredenheid over de gebruiksvriendelijkheid, waarbij velen de eenvoudige installatie... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen.... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de snelle, vriendelijke en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na montage bleek dat het Gateguard oplegslot geen passage control heeft, waardoor het voor mij niet bruikbaar is. Had ik ook nooit van gehoord. Telefonisch contact was zeer positief. Kon het slot teru... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product en uitstekende service. Er was iets mis met een geleverd onderdeel en dat werd onmiddellijk zonder enige discussie vervangen. Super goede service! Ook zeer tevreden met de smart lock casu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐⭐⭐⭐⭐ Review Ik heb drie smartsloten besteld en inmiddels twee daarvan geïnstalleerd. Tijdens het passen en meerdere keren wisselen van de kruk heb ik zelf per ongeluk een borgveertje wat lam g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig product. Met veel opties om slot te openen, met keypad, vingerafdruk, pincode en tags die ruim meegeleverd worden. Werk allemaal feilloos. En de helpdesk was zeer benaderbaar via WhatsApp en... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Slotenleverancier

Geschreven door het bedrijf

Flient is de ideale keuze voor iedereen die op zoek is naar de perfecte balans tussen geavanceerde beveiliging, ongeëvenaard gemak en betrouwbare connectiviteit. Met onze slimme sloten hoef je je nooit meer zorgen te maken over verloren sleutels of ongeautoriseerde toegang. Onze toewijding aan topklasse beveiligingstechnologie, gecombineerd met naadloze integratie in jouw slimme thuisnetwerk, biedt jou gemoedsrust en ultiem gebruiksgemak. Of je nu tijdelijke toegang wilt verlenen aan gasten, op afstand jouw deur wilt vergrendelen of gewoon op zoek bent naar een duurzame en betrouwbare oplossing, Flient staat klaar om aan jouw behoeften te voldoen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

232 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(232)

153 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is de service die telt..!

Snel besteld, veel keuzen om te betalen en binnen een aanvaardbare termijn geleverd.
Maar het is de service na verkoop die telt en dat doen ze goed! Snelle antwoorden als je een probleem hebt, met foto’s erbij en als het moet zelfs een video.
Het deurslot, Flient Smart Lock Versa, heeft wel wat extra aandacht nodig, dus lees eerst alles en bekijk de video’s zodat je goed voorbereid bent als je daadwerkelijk het slot gaat installeren.
7 verschillende opties om de deur te openen en dan zijn er nog extra’s, maar om veiligheidsredenen noem ik deze hier niet op, je moet ze zelf ontdekken via de app die je op je smartphone kunt downloaden/installeren.
Laat je niet ontmoedigen als het niet direct lukt, vraag hen om hulp, ze doen dit snel, met geduld en zelfs foto’s of video’s als het moet.
Eenmaal geïnstalleerd kan de bedieningswijze raar zijn, maar dat heeft een reden!
Kortom: een zeer goed veiligheidssysteem, zeer goede service na verkoop en gemoedsrust aan een (veilige) betaalbare prijs.
(Ps: aangeschaft wegens verschillende keren mezelf te hebben buitengesloten en het slot goedkoper is dan een slotenmaker!)

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Ik heb een tijdje moeten zoeken naar het juiste slot voor een naar buiten draaiende kunststof deur.
Uiteindelijk in contact gekomen met deze mannen. Heel erg goed geholpen en het slot werkt uit de kunst. Ik was ook een borgring verloren tijdens het plaatsen. Even gemaild en ze hebben een nieuw ringetje naar me opgestuurd. Geweldige service van Flient.

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi en eerlijk bedrijf.

Goede service en klantgericht. Buiten hun schuld konden wij product niet plaatsen. Flient stond ons met raad en daad terzijde. Echter door de complexheid van onze deur konden wij het product retourneren. Top bedrijf.

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Slot is goed en vlot te installeren

Slot is goed en vlot te installeren, enige handigheid is noodzakelijk. Vindt het wel spijtig dat er niet duidelijk in de omschrijving staat dat je voor sommige functies moet betalen (over rond 7€ per lock/maand)

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Flient

Antwoord van Flient

Fijn dat u tevreden bent met slot slot. We zullen dit duidelijker vermelden. Alleen de geavanceerde functies kosten geld (sms/email automatiseringen voor boekingen en veel verschillende tijden instellen in passage modus) Dit komt doordat deze acties ruimte nemen in de servers. Maar voor normaal gebuikt heb je deze helemaal niet nodig!

Met Vriendelijk Groet,

Hans Marra
Flient

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Modulair, top

Systeem is heel modulair waardoor er voor elk probleem wel een oplossing aanwezig is. Ook een heel goede support.

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer tevreden

De doorslag om voor dit slot te kiezen is de prijs. Hiermee onderscheiden ze zich echt van de rest. De montage was zo gedaan, alleen moet je wel het juiste gereedschap en of een handige buurman hebben.
Slot werkt prima, vooral voor de kinderen is het een uitkomst.
De werking is precies wat ik er ook van verwachte.

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk om uit huis te gaan zonder sleutels

Het is echt heerlijk om de deur uit te lopen zonder sleutels op zak. Flient Smartlock is voor mij een perfecte oplossing om te beheren wie er wanneer toegang heeft tot mijn woning. Ik run een Airbnb en wil de codes op afstand ook kunnen beheren, zelfs in het verre buitenland. Ik heb daarom ook een Gateway aangeschaft, maar deed dit zonder mij te laten informeren. De medewerkers van Flient hebben mij achteraf over een langere periode uitstekend geholpen, ondanks dat ik maar bleef aangeven dat mijn Flient offline ging. De oorzaak hiervan hebben zij uiteindelijk achterhaald en mij een goede oplossing voor geboden. Ik voorzie goede tijden voor Flient en kan dit iedereen van harte aanbevelen.

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een uit de duizenden 👍🏼

Wat ik in feite kan en moet vertellen is dat ik reeds veel aangekocht heb via internet maar Nog Nooit Zo Een NAVERKOOP DIENST heb gekregen 👌👌👌Zelfs op een zondag nog antwoord met raad en daad ontvangen 😳👍🏼Super ECHT EEN AANRADER 👍🏼👍🏼👍🏼
Nogmaals dank en Groeten
Frans De Backer

1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heb hem niet gehad u moet ik versturen…

heb hem niet gehad u moet ik versturen met post nlm

Keurig alles opgelost en bedank voor de goede service
Groetjes Jan Schriever

13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flient

Antwoord van Flient

Beste,

U had de verkeerde maat besteld, na telefonisch contact hebben we dezelfde dag nog de juiste maat opgestuurd. Vervelend dat u slechte ervaringen heeft met de bezorgdienst. Het pakket was inderdaad 1 dag vertraagd, maar wel bezorgd is. We hopen dat u nu kunt genieten van het slot.

Met Vriendelijke Groet,

Jurre Tjepkema
Fiient

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Vooraf wist ik niet af van het bestaan van dit soort sloten voor zo'n prijs. Beetje terughoudend was ik wel. Toch verrast dat het slot goed werkt met vingerafdrukken van 13 mensen. Even een aanloop moeilijkheid, maar door ondersteuning en app contact is dat goed opgelost. Complimenten voor dit bedrijf.

13 november 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer