My Travel agent Luke Cleave goes above and beyond to organise everything that we want in our travels! Nothing is a problem for this man and I wouldn't use anybody else. I can only give the highest rat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very efficient and informative, nothing was a problem (even though I changed things) Ben is so great to deal with
Bedrijf heeft geantwoord
Initially I completed an on-line application for a WA road trip, I then received an email from Flight Centre informing me that a representative would contact me. After waiting 2 days I resent the... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Luke is excellent, completely on top of his game, proactive and a quality person.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
278 Collins Street, BOH, 3000, MELBOURNE, VIC, Australië
- 1300766209
3,9
Goed
9 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very efficient and informative
Very efficient and informative, nothing was a problem (even though I changed things) Ben is so great to deal with
5 maart 2026
Antwoord van Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
We’re so happy to see this glowing feedback! It's great to hear how their knowledge and dedication made your planning process simple and enjoyable. Thanks for sharing such a positive review with us! 😍
Luke is excellent
Luke is excellent, completely on top of his game, proactive and a quality person.
3 maart 2026
Antwoord van Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Thanks for the fantastic shout out for the team! We're so pleased to see how they helped make your booking process smooth and easy. Thanks for sharing 🙂
Antwoord van Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Thanks for your review!
My Travel agent!
My Travel agent Luke Cleave goes above and beyond to organise everything that we want in our travels! Nothing is a problem for this man and I wouldn't use anybody else. I can only give the highest rating on here it's 5 stars but he deserves 10.
26 februari 2026
Antwoord van Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Thanks for this amazing review. We love seeing how the team went above and beyond to share their expertise and tailor a trip perfect for you!
Just so people know from my last review…
Just so people know from my last review that is 10-12 weeks to get my refund back. What other business in the WORLD takes this long. UNACCEPTABLE.
30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Hi Jon, we’re sorry to hear about your experience. As mentioned in your previous review, we do completely understand how frustrating the cancellation and refund process can be. Once our team confirms a booking, payment is immediately forwarded to our suppliers to secure your reservation. As a result, refunds can only be processed once the supplier has returned the funds to us, after which we’ll promptly arrange the refund back to you.
Great client service and knowledge…
Great client service and knowledge travel advisor
4 november 2025
Antwoord van Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
We’re so happy to see this glowing feedback! It's great to hear how their knowledge and dedication made your planning process simple and enjoyable. Thanks for sharing such a positive review with us! 😍
The Bad and the Good.
Initially I completed an on-line application for a WA road trip, I then received an email from Flight Centre informing me that a representative would contact me.
After waiting 2 days I resent the on-line request and a Queensland office responded, another 10 emails followed with the agent and no satisfaction.
As I live in Melbourne, I attended an in person meeting in the Collins st branch with Mollie Sinclair who was very helpful and arranged the whole trip.
she arranged the flights we wanted, the car hire - everything. In under 30 minutes we had everything we needed and booked and paid for the trip, we could not recommend her highly enough.
We have always used Flight Centre as our travel agent and look forward to a great holiday.
7 november 2025
Antwoord van Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Thank you for this awesome review. We love to hear their expertise and experience truly shone through in taking excellent care of your travels. Thanks for sharing!
Flight Centre Fraud tactics
Flight Centre, due to the competition posed by Skyscanner’s online sales, has recently engaged in misleading practices in collaboration with Aunt Betty, selling tickets without clearly displaying baggage allowances. They claim that baggage information will be provided in the e-ticket, but the e-ticket does not include it. In order to make Skyscanner lose its customers, they have adopted unethical and unprofessional methods. I purchased a flight on April 2, 2026, from Tokyo to Cairo through a Flight Centre partner, and these issues have caused significant problems for me. I do not recommend other travelers to purchase tickets from Flight Centre or its partner Aunt Betty.
20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flight Centre Australia - FCBT Vic Tas SA
Hi there Ali, thanks for your review. While Aunt Betty is part of the Flight Centre Travel Group, they are a completely separate company to Flight Centre Brand. We aren't able to access and assist with their bookings, so would recommend contacting them directly.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.