Logo Flofitness
Bezoek de website

Flofitness Reviews 6

•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No one gets back to you

No one gets back to you, impossible to exchange_return.
Received items Tuesday tried on Friday went to exchange said I'd ran out of time, not even had a week let alone 14 days.
Since then been on chat, emailed, no reply.

20 maart 2026
Logo Flofitness

Antwoord van Flofitness

Hi Kelly,

I’m really sorry to hear you’ve had a frustrating experience, I completely understand how important it is to get a quick response when you’re looking to exchange an item.

I’d just like to clarify a couple of points to provide some context. Your initial email was sent on Friday evening, and as a small business we don’t operate over weekends. You then received a reply from me to your email this morning at 9:30am shortly after at 11am explaining a temporary issue with our returns system.

Regarding your exchange, the item you requested is unfortunately currently out of stock, which is why we weren’t able to process this straight away. But we’re more than happy to help find an alternative solution for you.

As a small business we always aim to respond within 24–48 hours (excluding weekends), and I’m really sorry if this felt delayed from your perspective.

Please check your email so that we can get this resolved for you.

Darcie
Flo Fitness

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service and clothes

Fantastic service and clothes. It’s one of my daughter’s favourite brands. Excellent fit , lovely silhouette and great quality. My daughter has quite a bit of the collection and Flo Fitness always go above and beyond with delivery and clothes

15 februari 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I ordered the set for my girlfreind and…

I ordered the set for my girlfreind and the jacket was to big so sent an email to see what the process is to swap it for a Small but received no reply to this we still have the jacket that's to big. Very disappointing

7 februari 2026
Logo Flofitness

Antwoord van Flofitness

Hi Andrew,

I’m so sorry to hear this and that you haven’t been able to exchange the jacket yet. I’ve checked our inbox but unfortunately I can’t locate an email from you, it’s possible it may not have reached us.

We do have a returns and exchanges portal available via our website and on written on our packing slip, however I’d be more than happy to help you directly with this. Please could you email us at darcie@flofitness.co.uk with your order number so we can arrange an exchange directly for the correct size right away.

As a small team of 1, I always aim to respond to enquiries within 24–48 hours and truly appreciate your patience. I look forward to resolving this for you.

Darcie
Flo Fitness

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer