We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Commande prévue pour une livraison entre 9h et 13h (heures de présence de la personne destinataire).
A 15h passé, aucune nouvelle, pas de livraison, pas un coup de fil, rien, NADA !
La personne est partie, et je ne sais même pas si le bouquet finira par arriver ou non.
Conclusion : l'année prochaine je ferai comme tous les ans, je passerai par la concurrence (Inter...ra = jamais déçu !)
2 fois que je commande via floraclic pour un deuil et pas déçue...les fleurs sont très belles et bien fournies et livrées dans les temps.
J'ai choisi Floraclic car ce sont les seuls que j’ai trouvé qui envoient un accusé de réception de la livraison. De plus j'ai été très content de recevoir un email de leur lors part, je ne savais ni le numéro de la rue, ni même l'orthographe du nom de famille, et le bouquet est bien arrivé.
ANNULATION COMMANDE !!!!!
FUYEZ !!!!!
Sachez que ma commande est passée depuis près d’un mois !
C’est un cadeau d’anniversaire et vous me prévenez à peine 2 jours avant le jour J que cette dernière est annulée !!!!!
Cela est scandaleux et je vous fais part de mon mécontentement le plus profond !!!!!
Premièrement, vous me prenez pour un abrutit notoire, et vous n’allez pas me faire croire qu’un fleuriste "landa" ne peut pas composer cette composition, il suffit de mettre 4 plantes dans un contenant. De plus, comme je viens de le dire , si vous aviez fait votre travail en temps et en heure , le fleuriste aurait eu tout le temps de se procurer et composer la réalisation florale !!!
Deuxièmement, et suite à mes propos susvisés, votre manque de professionnalisme est pitoyable et en plus sans aucun geste commercial !!!!!!!
Je suis OUTRÉ !!!!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
