Nooit meer
Nooit meer! Absoluut geen aanrader.
Onze ervaring met Parkos Keulen was ronduit slecht.
Omdat onze vlucht om 06:00 uur vertrok, hebben wij bewust een parkeerplaats gereserveerd én volledig betaald vanaf 01:00 uur 's nachts. We kwamen om 03:00 uur aan, ruim binnen de periode waarvoor we hadden betaald. Toch moesten we €15 extra betalen, omdat we volgens hen "te laat" waren. Dat slaat nergens op. Als je betaalt vanaf 01:00 uur, mag je toch zelf bepalen hoe laat je binnen die gereserveerde periode aankomt?
De terugreis maakte het alleen maar erger. Ondanks telefonisch contact hebben we 40 minuten op de shuttlebus moeten wachten. Vervolgens moesten vier volwassenen op een bankje voor drie personen plaatsnemen. Dat is niet alleen oncomfortabel, maar ook onacceptabel en mogelijk zelfs onveilig.
Extra kosten zonder logische uitleg, lange wachttijden en een slecht georganiseerde shuttle-service. Voor een bedrijf dat reizigers een zorgeloze start en afsluiting van hun reis belooft, is dit een enorme teleurstelling.
Wij zullen hier nooit meer boeken en raden anderen aan om voor een betrouwbaardere parkeerprovider te kiezen.