Superfint bemötande rakt igenom av varm och ödmjuk personal som guidat oss igenom en svår tid. Rekommenderar varmt Fonus i Östersund. Tack för att ni tog hand om oss.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mikael Åhslund på fonus Östersund stöttade och hjälpte mig med allt vid min pappas begravning. Vi hade en väldigt god kontakt och han och hans medhjälpare hjälpte mig lösa alla funderingar och problem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.
Bedrijf heeft geantwoord
Alla inblandade var mycket närvarande och intresserade av allt skulle bli personligt och enligt vår önskan.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contactgegevens
Prästgatan 54 B, 83133, Östersund, Zweden
- 063-55 63 70
4,7
Uitstekend
54 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Göran, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fonus Östersund - Tack för att ni varit så fina
Superfint bemötande rakt igenom av varm och ödmjuk personal som guidat oss igenom en svår tid. Rekommenderar varmt Fonus i Östersund. Tack för att ni tog hand om oss.
27 april 2026
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Linda. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att ni är nöjda med hjälpen ni fått av oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
En magisk stund.⁰
Alla inblandade var mycket närvarande och intresserade av allt skulle bli personligt och enligt vår önskan.
4 mei 2026
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Lilly, stort varmt tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Örjan, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Per Göran. Tack för ditt omdöme och för dina fina ord om oss.
Det är skönt att höra att du känt dig så väl bemött av våra kollegor.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Mycket professionell och trevlig…
Mycket professionell och trevlig personal. Allt blev precis som vi ville.
10 december 2025
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Anna-Karin! Stort tack för ditt fina omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och att allt blev som ni önskade.
Vänliga hälsningar Frida på Fonus
Varmt och personligt bemötande.
Bra bemötande och vår kontakt Anders Öhman var öppen för alla möjliga frågor.
Genom honom kände man sig väldig bekväm i en svår stund!
29 oktober 2025
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Bertil. Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Kattis, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Nöjd kund!
Vi fick en fin upplevelse och servicen var perfekt!
Allt sköttes på distans och det gick bra.
29 juni 2025
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Anita, stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Under all kritik !!
Precis ALLT förutom det första mötet vi hade med vår kontaktperson på Fonus i Östersund är under all kritik.
Vi har fått jaga personen på kontoret innan och efter begravningen i november 2024. Vi blev inte uppdaterad under tiden innan begravningen och fick vänta orimligt länge mellan varven innan begravningen. Det dök upp en ersättare på själva behandlingen (som var toppen) vi beställde en gravsten o anslutning till begravningen i januari som skulle vara på plats när snön försvann vilket var i mitten av april. Fortfarande idag, den 27 juni är ingen sten på plats. Vill har ringt otaliga gånger om denna sten men inte fått något rakt svar vid samtal. Fick löfte via mail om att stenen skulle monteras mellan 11-25/6 då den hade glömts att beställas i januari då detta gjordes i maj... Otroligt missnöjda med allt!! Ingen kompensation ingenting går att få. Helt otroligt att det kan vara okej att bete sig på detta sätt mot människor som sörjer!
27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Liisa, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Jan, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Man är i en sårbar situation som man…
Man är i en sårbar situation som man inte har upplevd förut. Man kanske inte tar in allt det praktiska som måste ske efteråt.
18 maart 2025
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Gudrun, tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Urban, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Åke, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Omhändertagande
Omhändertagande, gjorde allt så lättsamt som möjligt, trevligt bemötande. Verkligen kompetent och vänlig personal.
19 augustus 2024
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Elisabeth! Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Att i en så jobbig och tung situation…
Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.
15 augustus 2024
Antwoord van Fonus - Östersund
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Ingrid, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Väldigt nöjd med bemötande och all…
Väldigt nöjd med bemötande och all hjälp. Kändes tryggt. Tack!
29 juli 2024
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Asa, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Snabba och trevliga
Snabb och bra kontakt med personal som är trevliga och ett bra bemötande
5 augustus 2024
Antwoord van Fonus - Östersund
Hej Håkan , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.