Fonus - Göteborg, Olskroken Reviews 

46
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

N:a Gubberogatan 7, 41663 Göteborg, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hela vår familj vill än en gång tacka Fonus för allt det fina arbete och vägledning ni har gett oss. Det blev ett värdigt avsked för vår mamma och alla som deltog i begravning var helt eniga om att de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag var osäker på hur en borglig begravning går till när pappa skulle begravas, men den blev nära, personlig och finstämd med både skratt och gråt. Jag är så nöjd med allt från första mötet till cerem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jessica Persson som ordnade med allt för oss, var så inkännande, mjuk i sitt sätt och trevlig. Hon ringde alltid tillbaka som hon lovat och gjorde så att begravningsceremoni blev till en jättefin uppl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket tacksam att man alltid kunde nå någon på telefon, även om "vår" handläggare tillfälligt var upptagen. Det är mycket info och mycket att ta ställning till och endel tar man inte in på direkten.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

46 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(46)

1.727 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint bemötande

Utmärkt service och planering.

20 juli 2026
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Boris, och stort tack för ditt fina omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bemötande i en jobbig situation

Allt runt en händelse som kan vara jobbig blev väldigt bra och odramatisk.

17 juni 2026
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Yngve, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra bemötande!

Lyhörda! Tog sig tid att gå igenom alla val man måste göra inför en begravning.

15 juni 2026
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Ann Marie, det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ett trevligt lugnt bemötande samt ett…

Ett trevligt lugnt bemötande samt ett fint vägledande och förklarande av skeende förlopp, vilket var suveränt då detta var en helt ny erfarenhet för mig.

20 mei 2026
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Stefan, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt fint och respektfullt…

Väldigt fint och respektfullt mottagande Lätt att få kontakt vid frågor och funderingar under veckorna innan begravningen av min Mamma.

6 april 2026
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Birgitta Anette, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

det var vackert o fint med allt mycket…

det var vackert o fint med allt mycket vackra sånger som jag hade valt vilket lättade upp det hela det blev lättsamt o trevligt

12 april 2026
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Barbro, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Med värme lotsades vi igenom hela…

Med värme lotsades vi igenom hela begravnings ceremonin och vad vi skulle tänka på. Fantastiskt bemötande även från jouren som skulle hämta när jag ringde sent söndag kväll

24 februari 2026
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Lena, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kostnader och information

Kostnader kring personligt avsked kan moraliskt/etiskt ifrågasättas.
Förbättring kring ceremonivärd och värdens roll i samband inför, under och efter ceremoni.
Tydliggörande kring vad grundkostnader och administrativa tjänster innehåller då de utgör en stor del av begravningskostnaden.

Bra att Fonus följer upp med kontakt och frågor för dialog.

22 oktober 2025
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, vi på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionellt och sympatiskt bemötande…

Professionellt och sympatiskt bemötande i denna svåra stund.

2 juli 2025
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Robert, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lugnt bemötande ingen stress

Lugnt bemötande ingen stress. Fantastiska på att fixa allt. Är jättenöjd.

14 mei 2025
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Christine, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiska Jessica!!

En så fin ceremoni som genomfördes av Jessica! Från vårt första möte har hon varit så lugn och trygg, guidat och stöttat genom alla delar av begravningen.
Jag rekommenderar henne verkligen!

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Christel, stort tack för ditt omdöme! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått från Jessica. Jag ska hälsa henne dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Men blev omhändertagen av Fonus

Men blev omhändertagen av Fonus

20 januari 2025
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Steinn. Tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du känt dig väl omhändertagen hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finstämd och personlig

Jag var osäker på hur en borglig begravning går till när pappa skulle begravas, men den blev nära, personlig och finstämd med både skratt och gråt. Jag är så nöjd med allt från första mötet till ceremonin och minnesstunden efteråt. Stort tack till Jessica Persson på Fonus Olskroken.

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra bemötande och tydlig information

Bra bemötande och tydlig information. Hjälpsam personal som underlättade allt som rör kring begravning.

3 november 2024
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Marko, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ett Varmt Tack!

Tack för ett trevligt bemötande från första träffen till ceremonin i kyrkan! All blev väldigt fint och ni var lyhörda med våra önskemål. Tack!

30 september 2024
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Berith, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är så nöjd med vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra samarbete

Mycket bra.

26 augustus 2024
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Desirée, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Värdig avsked

Hela vår familj vill än en gång tacka Fonus för allt det fina arbete och vägledning ni har gett oss. Det blev ett värdigt avsked för vår mamma och alla som deltog i begravning var helt eniga om att det var ett varmt och kärleksfull begravning. Ett stort eloge till både värdar, Veronica och Peter, som var så professionella och stödjande under hela ceremoni.

19 augustus 2024
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Samuel, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra bemötande och ett…

Mycket bra bemötande och ett professionellt genomförande av hela processen

27 mei 2024
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej Maj-Louise, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket vänlig och förstående personal

Mycket vänlig och förstående personal. Tittade och hittade möjligheter.

9 juni 2024
Logo Fonus - Göteborg, Olskroken

Antwoord van Fonus - Göteborg, Olskroken

Hej, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer