Fonus - Göteborg, Torslanda Reviews 

17
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Flygfältsgatan 23-25, 42337 Torslanda, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Från första telefonsamtalet bemöttes vi som Familj i sorg av Pernilla Svensson med ett omhändertagande som var utöver vad vi hade kunnat förvänta oss. Hon ledde oss genom hela processen med tydligh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efter att vår mor hastigt lämnat oss fick vi snart kontakt med Fonus Torslanda. Vi har haft Pernilla Svensson till vår hjälp med arbetet med att planera mammas begravning. Vår Pappa och jag själv,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag och mina barn fick mycket bra bemötande av Fonus Torslanda tack vare vår värd Pernilla Svensson. Hon är supper duktig, hanterade all möten, planering, cermonin, hembesök till barnen och involvera... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I stort sätt var allting bra. Jag hade önskat att ni kontrollerade om jag hade några frågor under denna "resa" Hade svårt att få till ett personligt möte då allt pågick. Fick ta mina frågor flera da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

17 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(17)

1.619 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utmärkt

Utmärkt ! Mycket trevligt bemötande med ett oerhört proffsigt tillvägagångssätt.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Jeanette, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint bemötade

Bra från första början till det sista. Fin uppföljning av Linda. Trist att minnessida strulande nästa ända fram till dagen för begravningen.

11 november 2025
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Inger, varmt tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Respekt för kunden

Man är i en utsatt position när en närstående har gått bort. Min upplevelse var att vi blev behandlat med stor respekt hela tiden. Linda Norin som var vår kontaktperson, gick igennom alla alternativ, men fokus var på att vi fick det vi önskade.

3 september 2025
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Karin, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med er kontaktperson Linda och den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varmt bemötande

Varmt bemötande av Linda Norin, bra möte/samtal samt återkoppling efteråt. Så nöjda med hennes rekommendation av officiant Lisbeth Pettersson. En väldigt fin, varm och ljus minnesceremoni fick vi St Lukas Kapell, Västra Kyrkogården

23 mei 2025
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Linda. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Linda och Lisbeth får veta hur nöjda ni var med deras hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efter att vår mor hastigt lämnat oss…

Efter att vår mor hastigt lämnat oss fick vi snart kontakt med Fonus Torslanda. Vi har haft Pernilla Svensson till vår hjälp med arbetet med att planera mammas begravning. Vår Pappa och jag själv, kände omg. stort förtroende för Fonus Torslanda och i synnerhet för Pernilla. Hon tog hand om oss på ett lugnt, sakligt och varmt vis. Otroligt omhändertagande.
Kan bara skänka stora kramar för ett fint engagemang för oss i familjen.
Stort tack
Eive Nilsson

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Eive, tack för ert otroligt varma omdöme! Vi uppskattar verkligen att ni tagit er tid att skriva dessa rader. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag ska hälsa till Pernilla från er. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Från första telefonsamtalet bemöttes vi…

Från första telefonsamtalet bemöttes vi som Familj i sorg av Pernilla Svensson med ett omhändertagande som var utöver vad vi hade kunnat förvänta oss. Hon ledde oss genom hela processen med tydlighet och stor omtanke och värme. På dagen av vår mammas ceremoni, var hon där för hela familjen och tog hand om oss och har vid alla tillfällen kunnat svara på våra frågor och funderingar.
Så tacksam för Pernilla ❤️

Mvh Familjen Norell

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Anna, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra bemötande

Mycket bra bemötande, snabb respons och raka enkla svar.

22 april 2024
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Helene, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Se ovan

Är mycket tacksam och nöjd med Pernilla Svenssons hjälp. Trevlig lätt att tala med, under så tråkiga omständigheter. Fick snabbt svar på mina frågor.
Tack Pernilla för all din hjälp🤗🌺

26 februari 2024
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Otti , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% Pernilla Svensson

Jag och mina barn fick mycket bra bemötande av Fonus Torslanda tack vare vår värd Pernilla Svensson. Hon är supper duktig, hanterade all möten, planering, cermonin, hembesök till barnen och involvera barnen i begravningen. Vi ger Pernilla S och Fonus Torslanda ett högt betyg

12 januari 2024
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Hans, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pernilla Svensson som ceremonivärd…

Pernilla Svensson som ceremonivärd gjorde oss trygga och upplevelsen blev därmed mycket tillfredsställande. Kan varmt rekommendera henne med en varm kram ❤️

31 december 2023
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Susann, tack för Ert fina omdöme, det betyder mycket för oss, vänligen Berith på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pernilla

Pernilla Svensson bästa hjälpen vi kunde få.

26 november 2023
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Tommy, Vad fint att höra att ni är nöjda med hjälpen ni fått av Pernilla, jag vet att det värmer hos Pia och alla oss på Fonus! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick väldigt fin hjälp så att…

Fick väldigt fin hjälp så att begravningen blev precis som den avlidne och familjen önskade.

29 maart 2022
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Monica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I stort sätt var allting bra. Jag var i kontakt med boutredningsenheten i dag. Enligt dom kan jag skjuta fram fakturabetalningen tills ekonomin är uppklarat i dödsboet. Ingen info från er!!!

I stort sätt var allting bra.
Jag hade önskat att ni kontrollerade om jag hade några frågor under denna "resa"
Hade svårt att få till ett personligt möte då allt pågick. Fick ta mina frågor flera dagar efteråt per telefon, det fungerade ju men i detta fall hade det varit bättre med ett personligt bemötande.

8 februari 2022
Logo Fonus - Göteborg, Torslanda

Antwoord van Fonus - Göteborg, Torslanda

Hej Keith!

Tack för din utförliga återkoppling, det uppskattar vi.
Allt gott!
Hälsningar
Eva på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer