Mitt uppe i den svåra stund som vi befann oss i kunde vi inte drömt om ett mer ödmjukt och vänligt mottagande. Det märks verkligen att det finns lång erfarenhet i byrån, då allting var genomtänkt och... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag blev mött av Cecilia Nilsson på Fonus (Södergatan) i Helsingborg. Fantastisk kvinna som har funnits med hela vägen. Hon är rak och tydlig vilket jag personligen uppskattar och det balanserar ho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa. Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska. Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag fick personlig hjälp av Jeanette Ewald Kundrådgivaren och kunde organisera ceremonin professionellt och fint. Pär Stynsberg Prästen var en person som tog hand om detta mycket väl Nåd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contactgegevens
Södergatan 11, 25225, Helsingborg, Zweden
- 042-13 93 70
4,7
Uitstekend
97 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Gun,
Tack för ditt fina omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Mamma
Att personen som tog hand om mig o min bror efter att vår älskade mamma gått bort var en helt underbar person
10 februari 2023
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Jahnet, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Begravningen av min Mor
Allt var enligt mina önskemål och jag är helt nöjd med hur allt planerades och utfördes
Det blev ett fint avslut för min mor, och allt blev lugnt och stillsamt
Tack för all hjälp Sonen Lennart Westerlind.
11 december 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Lennart , tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Else-Mary, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Tydligt och enkelt
Tydligt och enkelt. Våra önskemål blev tillgodosedda. Trevligt bemötande och bra återkoppling.
15 november 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jag är mycket nöjd på den svåra tiden…
Jag är mycket nöjd på den svåra tiden att fick jag stöd, full hjälp i organisationen, vänlighet och förståelse.
1 november 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Zaneta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Mira, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Vänligt bemötande kände mig trygg och…
Vänligt bemötande kände mig trygg och lugn om att allt skulle gå bra
28 september 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Lars Olof, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Patrik på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Alexander, tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mycket nöjd kund
29 september 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Evy, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva dessa fina ord. Vänliga hälsningar Josefin på Fonus
Mycket bra genomförd begravning
30 september 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Karin, och stort tack för ditt omdöme! Fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Korrekt bemötande
Korrekt bemötande, önskvärt är att har bättre rutiner i samband med catering beställning, för övrigt mycket nöjd.
14 september 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Lisbet, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Allt var mycket bra
7 september 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Marie, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Lars Göran tack för ditt fina omdöme! Fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Allt var proffsigt och bra och som vi…
Allt var proffsigt och bra och som vi ville ha det
29 juli 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Fint i kyrkan, men brister i kommunikation
Bra, empatiskt bemötande av begravningsvärd i kyrkan och fint blomsterarrangemang kring kistan, men felstavning av den dödes namn på ett av kransbanden och brister i kommunikationen med cateringfirman som serverade vid minnesstunden drar ner betyget.
6 juli 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej och tack för din återkoppling.
Det betyder mycket för oss att du ger oss denna information och vi kommer att prata med våra leverantörer där vi beställt blommor och mat.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Mycket omtänksam och hjälpsam
Mycket omtänksam och hjälpsam
Personal. Fantastiskt bemötande.
Rekommenderar starkt.
5 juli 2022
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Antwoord van Fonus - Helsingborg
Hej Leif Göran, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.