Fonus - Järfälla Reviews 

98
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Riddarplatsen 21, 17730 Järfälla, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Underbart bemötande. Ger dem toppenbetyg. Fanns där för alla frågor som kunde uppkomma. De hjälpte oss att skapa en underbar cermoni som gick över ens förväntan. Stort tack till Viktoria som tog så v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elin Larsson på Järfälla kontoret hjälpte oss när mamma och svärmor avlidit, vi fick den bästa hjälpen man kan tänka sig. Inga sura miner när vi ville göra så mycket som möjligt själva för att hålla n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fick ett väldigt fint mottagande från första kontakt och sedan genom hela resan fram till begravning och minnesstund. Allt har fungerat perfekt och den rekommendation vi fick på officiant var ock... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är så nöjd med det varma, trygga och empatiska bemötandet samt fulländad hjälp jag fick från dag ett. Viktoria, stort tack för ditt ovärderliga stöd i min stora sorg. Jag kommer inte glömma våra f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

98 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(98)

1.734 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varmt och mjukt bemötande

Personalen mycket väl bemötande. Akten blev så ljus och varm som vi önskat. Allt blev mycket bra.

3 juni 2026
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Kristina, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med vårt bemötande och den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt fint och professionellt…

Väldigt fint och professionellt bemötande.

3 maart 2026
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Ylva, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tack Fonus Järfälla Jag och barnen fick den hjälp som vi…

Jag och barnen fick den hjälp som vi behövde och frågade efter, ni ringde också och frågade hur jag hade det och mådde innan begravningen, det var väldigt fint gjort.

25 maart 2026
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elin Larsson på Järfälla kontoret…

Elin Larsson på Järfälla kontoret hjälpte oss när mamma och svärmor avlidit, vi fick den bästa hjälpen man kan tänka sig. Inga sura miner när vi ville göra så mycket som möjligt själva för att hålla ner kostnaden. Vi kan varmt rekommendera Elin och Fonus i Järfälla/Jakobsberg.

24 maart 2026
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Charlotte, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt nöjd

Allt har fungerat väldigt bra, väldigt omtänksam medarbetare som hjälpt oss och guidat oss genom processen. Fantastisk ceremoni officiant via Fonus!

23 maart 2026
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppen personal

Toppen personal
Mycket hjälpsamma
Klara besked
Tydlig rådgivning

22 februari 2026
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Mikael. Stort tack för ditt omdöme och för så fina ord om våra kollegor.
Det gläder mig verkligen att höra att vi har varit dig till god hjälp i en svår stund i livet.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra hjälp med att ordna vårt farväl.

Bra hjälp med att ordna vårt farväl.
Vi fick tipps om Mikael Grahn som borgerlig officiant.
Hans sätt att leda oss igenom den borgerliga ceremonin och hans sång var av högsta klass!

17 februari 2026
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Catharina, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varmt och medkännande.

Mycket vänligt bemötande i en svår stund.

17 februari 2026
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Agneta, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Evaoch tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Otroligt vänliga och hjälpsamma

Otroligt vänliga och hjälpsamma, hade allt under kontroll inför och under begravningen.

26 januari 2026
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej och tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra.

Dom gjorde ett bra jobb.

3 november 2025
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Ronald ! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra rådgivning

Bra rådgivning, snabba svar vid frågor/beställningar. Mycket fint arbete av officianten.

26 oktober 2025
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Barbara, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sympati och kunskap av personalen på…

Sympati och kunskap av personalen på Fonus saknades.
Det stod dessutom fel namn på urnan! Katastrof!
Kyrkans Catering valde att vi bara skulle ha 1 sorts smörgåstårta fast jag beställde 2 olika. Drickan var rumsvarma.

14 oktober 2025
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Lotta, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, vi på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rekomenderas vid den svåra tiden.

Underbart bemötande. Ger dem toppenbetyg. Fanns där för alla frågor som kunde uppkomma. De hjälpte oss att skapa en underbar cermoni som gick över ens förväntan.
Stort tack till Viktoria som tog så väl hand om en vid första besöket och fanns till den sista dagen och Anna som höll cermonin och gjorde den oförglölig. Ni är två underbara månniskor som gör en stor insatts i ett känsligt läge.

6 oktober 2025
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Sara. Tack snälla för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss och att det blev som ni tänkt er. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Att jag kände mig trygg i en svår…

Att jag kände mig trygg i en svår situation.

26 augustus 2025
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Carl, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Håll någorlunda vettiga priser som ni…

Håll någorlunda vettiga priser som ni nog inte vill höra

26 augustus 2025
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Ulf, tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi förstår att priset är en viktig fråga. Vårt mål är alltid att erbjuda tjänster med omtanke, trygghet och hög kvalitet genom hela processen. Vi är ledsna om vi inte levt upp till dina förväntningar. Har du haft en upplevelse som du inte är nöjd med, är du varmt välkommen att ta kontakt med den begravningsbyrå du varit i kontakt med, så försöker vi hjälpa dig vidare. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra omhändertagande och uppföljning

Bra omhändertagande och uppföljning

21 juli 2025
Logo Fonus - Järfälla

Antwoord van Fonus - Järfälla

Hej Malin och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl omhändertagna hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer