Fonus - Kungälv Reviews 

32
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Hansagatan 15, 44248 Kungälv, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Susanna är verkligen rätt person för detta viktiga arbete. Att bli mottagen av en lugn, varm och proffsig person i en svår stund där många snabba beslut skall fattas var guld värt. När man går den ext... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lugn och trevlig personal. Lyssnade in våra önskningar och var tillåtande till vårt annorlunda val av begravning. Däremot kändes inte de som hämtade den avlidna för färd till bårhuset särskilt seriö... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den personen som hjälpte oss i denna svåra stund var Susanna Vargfjäll, FONUS, Kungälv. Kunde inte bli bättre, begravningen blev precis som den avlidne önskade.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin bemötande och lyhördhet mot våra önskemål om ceremonin. Begravningsförrättaren var helt underbar. Det blev en begravning som vi blev jättenöjda med.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

32 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(32)

1.666 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veronica var en mycket förstående och…

Veronica var en mycket förstående och fin människa i denna stund

15 maart 2026
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej Elisabeth, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått av Veronica.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smidigt och problemfritt.

Smidigt och problemfritt.

4 maart 2026
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej Anders! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt var enligt önskemål

Allt var enligt önskemål

15 december 2025
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej Anne, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Svårt att få kontakt

Svårt att få kontakt. Stressad. Men sen okej.

29 oktober 2025
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej Inga, tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är riktigt nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint och lugnt sista avsked. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin bemötande och lyhördhet mot våra…

Fin bemötande och lyhördhet mot våra önskemål om ceremonin. Begravningsförrättaren var helt underbar. Det blev en begravning som vi blev jättenöjda med.

4 december 2024
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej Eva-Lena ! Tusen tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lugn och trevlig personal

Lugn och trevlig personal. Lyssnade in våra önskningar och var tillåtande till vårt annorlunda val av begravning.
Däremot kändes inte de som hämtade den avlidna för färd till bårhuset särskilt seriösa. De var dessutom sena. Hade kunnat ringa och meddelat detta.

20 oktober 2024
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erfaren och snabb , trevlig och snabb personal.

Trevligt bemötande och erfaren personal. Samarbetet var över förväntan.
Alla i familjen mycket nöjda.
Lyssnade på önskemål på ett fint sätt.

26 april 2024
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att ni är nöjda med den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Trygg personal.

28 april 2024
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej och tack för ditt fina omdöme! Fint att vi kunnat vara till hjälp och stöd i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra speciellt planeringen och…

Mycket bra speciellt planeringen och svar på alla frågor som uppstår i samband med en begravning.

18 december 2023
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej Joakim, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omhändtagand

Trevligt lugnt och fint

15 oktober 2023
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej Margherita, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helnöjd

Då jag är helt nöjd är det svårt att konstruktiv kritik

12 april 2023
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej Bengt, tack för att du tagit dig tiden att ge oss din fina feedback och att du är nöjd. Vänligen, Josefin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Susanna är verkligen rätt person för…

Susanna är verkligen rätt person för detta viktiga arbete. Att bli mottagen av en lugn, varm och proffsig person i en svår stund där många snabba beslut skall fattas var guld värt. När man går den extra milen för oss som förlorat en älskad familjemedlem är oförglömligt. Ceremonin var perfekt, vacker och genomtänkt i alla hänseende.

8 februari 2023
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej och tack för ditt värmande och utförliga svar.
Ja, Susanna är verkligen en fin medarbetare.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Susanna VARGFJÄLL

Den personen som hjälpte oss i denna svåra stund var
Susanna Vargfjäll, FONUS, Kungälv.
Kunde inte bli bättre, begravningen blev precis som den avlidne önskade.

18 januari 2023
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej Laila, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Susanna lyssnade och var ödmjuk

Susanna lyssnade och var ödmjuk.
Hon fanns även med på begravningen vilket kändes jätte tryckt då det inte var det lättaste att begrava mitt vuxna barn.

12 januari 2023
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej Merja, stort tack för ditt omdöme. Vad fint att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint omhändertagande

Fint omhändertagande. Lyssnande, vi kände oss i goda händer.

17 oktober 2022
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej!
Tack för ditt fina omdöme. Vad fint att höra att Ni blev väl
omhändertagna.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevligt o proffesionellt bemötande av…

Trevligt o proffesionellt bemötande av personalen. Ordnade allt på ett fint sätt. Mycket nöjd med allt från planering, begravningsceremonin och minnesstunden

28 oktober 2022
Logo Fonus - Kungälv

Antwoord van Fonus - Kungälv

Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer