Fonus - Luleå Reviews 140

TrustScore 5 uit 5

4,8

Skomakargatan 16, 97233 Luleå, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann os... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå... Vi var så... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt bemötande. Allt från själva planeringen av begravningen till ceremonin gick väldigt smidigt. Fonus underlättade verkligen under en svår tid när mycket ska plane... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

140 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick snabbt förtroende för Fonus…

Fick snabbt förtroende för Fonus personal. Lugna och klara svar

26 april 2026
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Kjell, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tryggt och proffsigt.

Tryggt och proffsigt.

1 april 2026
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Johan. Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt var bra

Proffsigt och vänligt bemötande

11 maart 2026
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Ingrid. Varma tack för ditt fina omdöme - det gläder mig att du känt dig så väl bemött hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Trevligt och lättsamt bemötande

Trevligt och lättsamt bemötande
Bra med den digitala grundstrukturen

8 maart 2026
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Kjell, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt…

Vi fick ett väldigt fint och omtänksamt bemötande. Allt från själva planeringen av begravningen till ceremonin gick väldigt smidigt. Fonus underlättade verkligen under en svår tid när mycket ska planeras på kort tid.

3 maart 2026
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Sara, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.

Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra hjälp i en svår stund

Bra hjälp i en svår stund, vänlighet o värme.❤️

18 januari 2026
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Ingrid, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proffsigt bemötande

Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med bouppteckning och andra göromål vid sidan av.

13 januari 2026
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Eva, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra bemötande och bra information

Bra bemötande och bra information, tydligt och enkelt.

28 december 2025
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Torbjörn, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket samarbetsvillig och hjälpsam

Mycket samarbetsvillig och hjälpsam, med mitt extra programblad som blev mycket bra.

21 december 2025
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Ulla-Britt! Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra kontakt med personalen

Mycket bra kontakt med personalen. Bra vägledning m.m. En bra upplevelse, helt enkelt , I en tung situation.

2 december 2025
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good👍

Mkt trevligt. Omhändertagande. Har bara goda minnen från Fonus.

12 november 2025
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Nicklas, vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt blev så fint på grund av att…

Allt blev så fint på grund av att ceremonivärden Stina var så kunnig och proffsig. Vi i familjen är så nöjda.

12 november 2025
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Christina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tack till Marina och hennes kollega som…

Varmt tack till Marina och hennes kollega som deltog vid begravningen av min pappa. Jag hade beställt att begravningen skulle sändas digitalt, men inget ljud hördes dock.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Veronica, tack för ditt omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått av våra kollegor och jag är ledsen att det har blivit tekniskt problem med direktsändningen av ceremonin. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jättebra hemsida men tråkigt när man…

Jättebra hemsida men tråkigt när man suttit i 20 minuter och författat minnesord och när man trycker skicka in så kommer det ett meddelande att sidan är stängd för uppdatering.
Borde självklart kommit när jag började skriva att om 10 minuter stänger vi ner för uppdatering av hemsidan.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Tage, vad tråkigt att du hamnade mitt i en uppdatering när du gjorde ditt minnesblad. Vi strävar alltid efter att göra hemsidan så användarvänlig som möjlig. Vi hjälper även till med minnesblad över telefon vardagar mellan 8-17. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En erfaren varm hand mitt i den svåra sorg

Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann oss i. Som att ledas av en erfaren varm hand mitt i sorgen. Snabb service, svar på alla frågor, omtanke, ödmjukhet. Tack igen till er och Emilia på Fonus!

3 september 2025
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Sofia, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt varit bra fram till denna…

Allt varit bra fram till denna enerverande kundundersökning

20 augustus 2025
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Bo, tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vänliga hälsningar Elvira på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra bemötande

Trevliga å förstående bra bemötande

26 augustus 2025
Logo Fonus - Luleå

Antwoord van Fonus - Luleå

Hej Lisbeth och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer