Fonus - Norrtälje Reviews 

59
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Rögårdsgatan 3, 76130 Norrtälje, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ett öppet bemötande under planeringsmötet då våra val aldrig ifrågasattes även om det var utanför normen för kyrklig begravning, vi valde nämligen bort många tillägg och vi fick stöttning i de beslute... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tusen tack till Vickie på Fonus i Norrtälje som tog hand om oss och gjorde att avskedet av min pappa blev jättefint. Redan första samtalet på telefon gav Vickie mig en sådan bra känsla. Hon förstod ve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag förstår inte riktigt. Jag har ju skrivit att Lena Bagger var helt fantastisk. Men jag kan här skriva mer fylligt och förtydligande. Lena har förmågan till inkännande, proffsighet, glädje och all... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Engagerad, förstående och hjälpsam personal som snabbt och effektivt löste de praktiska frågor som uppstod i samband med förberedelserna. Höll oss hela tiden uppdaterade.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

59 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(59)

1.669 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande

14 juni 2026
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Tommy, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint stöd och bra information vid…

Fint stöd och bra information vid planeringen av vår mors bortgång. Tack också för er omtanke vid ceremonin.
Rekommenderar ❤️

13 mei 2026
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Maritha, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proffesionella och omtänksamma.

Sköter hela hanteringen av kremering och gravsättning av min kusin fast jag ej kunde närvara.

10 mei 2026
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Patrik, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, David på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hjälp på ett fint och kunnigt sätt i en…

Hjälp på ett fint och kunnigt sätt i en hopplös situation.

5 mei 2026
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Engagerad personal

Engagerad, förstående och hjälpsam personal som snabbt och effektivt löste de praktiska frågor som uppstod i samband med förberedelserna. Höll oss hela tiden uppdaterade.

11 maart 2026
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Katarina , och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tycker Lena är en fantastisk människa…

Tycker Lena är en fantastisk människa som har gett mig stöd

24 februari 2026
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Anders. Varmt tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Lena får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tusen tack till Vickie på Fonus i…

Tusen tack till Vickie på Fonus i Norrtälje som tog hand om oss och gjorde att avskedet av min pappa blev jättefint. Redan första samtalet på telefon gav Vickie mig en sådan bra känsla. Hon förstod verkligen hur vi ville ha det. Rak, tydlig, genuin och med sådan personlig värme tog hon oss igenom hela planeringen.

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Catarina. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Vickie får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ej många nog psalmböcker, 2 Sista hälsningar glömdes bort!

Inte psalmböcker till alla trots att de visste en vecka innan hur många som skulle komma och hade lovat att alla skulle få!

Två av sista hälsningar med gåva till Cancerfonden fick jag inte till begravningen och blev därför inte upplästa på minnesstunden! Väldigt upprörande för de som betalt för det!

Hur ersätter Fonus sånt slarv???

20 juli 2025
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Annika, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt fungerade jättebra

Allt fungerade jättebra, väldigt trevliga och hjälpsamma

10 juni 2025
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Lars, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk personal.

Fin, varm och empatisk personal.

25 april 2025
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Lena, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevligt bemötande och lätt att ta…

Trevligt bemötande och lätt att ta kontakt för frågor.

14 mei 2025
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Eva, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, David på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tack för stöd

Personligt bemötande och stöd

30 maart 2025
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Irene, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omhändertagande

Lugnt, jag behövde inte hålla reda på allt

4 maart 2025
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Lotta, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi är så nöjda

Vi är så nöjda, fin service och vänlighet genom hela denna sorgliga process. Lätt att komma ikontakt och få hjälp. Stort tack.

2 april 2025
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Helena, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt tillmötesgående o hjälpsamma

Väldigt tillmötesgående o hjälpsamma , skickade nya filer till mig när jag inte fick fram dom . Kom med näsdukar till mig när jag var väldigt ledsen , ser människan o känner medkänsla

17 februari 2025
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Hillevi, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omtanke och värme präglade servicen vi…

Omtanke och värme präglade servicen vi fick i samband med min fars bortgång. Varmt tack!

21 juli 2024
Logo Fonus - Norrtälje

Antwoord van Fonus - Norrtälje

Hej Maria, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer