Fonus - Oskarshamn Reviews 

37
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Källgatan 12, 57230 Oskarshamn, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vid en sorg behöver vi extra omsorg och trygghet. Det fick vi när en familjemedlem hade dött och vi kontaktade Fonus i Oskarshamn. Monica var helt fantastisk med sitt mjuka och lyhörda bemötande till... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag uppskattade väldigt mycket att Nellie var tydlig, varm, tillmötesgående, lyhörd och väldigt kunnig inom blommor. Allt var fantastiskt bra från första mötet till efter begravningen. Allt blev preci... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt rekommendera Fonus i Oskarshamn. De tog hand om allt med varm hand för min fars begravning, från ax till limpa. Omtänksamma, inkännande, varma och professionella på alla sätt, tack vare er f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gott omhändertagande från första telefonsamtalet, planeringsmötet, mejlkonversationer och telefonsamtal inför begravningen och efteråt. Dessutom väldigt gott stöd i att ordna en borgerlig begravning s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

37 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(37)

1.587 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra proffsigt vänligt

Fick bra ideerom hur vi skulle dekorera kistan. Det hade vi nog inte kommit på själva

28 april 2026
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej Gunilla, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

helt ok

helt ok mycket bra bilder från ceremonin

15 april 2026
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint bemötande

Genuint bemötande i en svår situation.

3 maart 2026
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej Jessica, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.

Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

Ett personligt och bra bemötande.

27 januari 2026
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej Peter, tack för dina fina ord. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra atmosfär

Bra atmosfär
Klara besked
Trevlig personal

21 januari 2026
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej Håkan , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Företagets personal är kunnig och…

Företagets personal är kunnig och erfaren. Ger alltid god service.

12 november 2025
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej Eva, stort tack för ditt omdöme.
Jag blir verkligen glad att höra att du är så nöjd med våra kollegors bemötande och service.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vänliga lugna personer som besvarade de…

Vänliga lugna personer som besvarade de frågor jag hade. Jag hade lite svårt att förstå Fonus sida. Var jag skulle hitta era bilder? Fick snabbt svar från er.

20 augustus 2025
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej Marina, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ej levererad gravsten - Bristande ansvar

Sommaren 2023 förlorade vi två familjemedlemmar och beställde därför två begravningar och två gravstenar. På grund av en missad underskrift från vår mamma blev processen med vår fars gravsten försenad med tre veckor.

Trots att den ena gravstenen kommit på plats hörde vi ingenting om den andra. När vi kontaktade Fonus fick vi först höra att ansvarig person, Nellie, skulle återkomma – vilket aldrig skedde. Vid nästa samtal var hon på semester. Istället fick vi tala med Lotta, som bekräftade att rätt papper fanns, men att beställningen "fastnat i cybervärlden".

Nu har det passerat 1,5 år sedan beställningen först lades. Vi fick då ett löfte om att ärendet skulle prioriteras och att vi skulle få återkoppling i varje steg (Vilket vi inte fick en enda gång)
Vi informerades om att markförhållandena under vintern kunde innebära försening, men att stenen skulle vara på plats snarast och som sagt prioriteras inom 8-12 veckor. Nu är det april, och senaste beskedet är att det dröjer till slutet av juni.

Detta är inte ett värdigt bemötande i en så känslig situation och Nellie Lagerqvists bristande hantering på detta i en svår stund har gjort att vi än idag, snart två år senare inte kan få ett avslut för min far.
Vill du ha ett tryggt och respektfull sista avsked för dina nära och kära. VÄLJ DÅ INTE FONUS I OSKARSHAMN.
Vi avråder starkt från Fonus i Oskarshamn.

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En Lotta är trygg och proffsig i att…

Begravningsentreprenören Lotta är trygg och proffsig i att vägleda och ge råd åt oss sörjande i hela processen med begravning, minnesstund och allt annat. Hon har lokalkännedom och kunskap i det juridiska.

7 oktober 2024
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej Ulla. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt så som vi hade önskat det.

Gott omhändertagande från första telefonsamtalet, planeringsmötet, mejlkonversationer och telefonsamtal inför begravningen och efteråt. Dessutom väldigt gott stöd i att ordna en borgerlig begravning som blev precis som vi önskade.

11 augustus 2024
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej Roger, Varmt och stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Förstående, omhändertagande och lyhörd

Vid en sorg behöver vi extra omsorg och trygghet. Det fick vi när en familjemedlem hade dött och vi kontaktade Fonus i Oskarshamn. Monica var helt fantastisk med sitt mjuka och lyhörda bemötande till oss vid planering av begravningen. Vi kände oss helt omhändertagna hela tiden.

10 juni 2024
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej Carina och stort tack för dina fina ord. Det värmer verkligen att höra och vi är så tacksamma att vi har kunnat vara till hjälp för er i en svår stund. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiskt bemötande

Jag uppskattade väldigt mycket att Nellie var tydlig, varm, tillmötesgående, lyhörd och väldigt kunnig inom blommor. Allt var fantastiskt bra från första mötet till efter begravningen. Allt blev precis som jag ville ha det, kunde inte ha önskat mer.

16 februari 2024
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej och stort tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Jag ser till att Nellie får höra dina fina ord.
Vänliga hälsningar,
Kicki på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fonus gör ett fantastiskt bra jobb

Fonus gör ett fantastiskt bra jobb
Fixade allt med begravningsceremonin .
Kan verkligen rekommendera.

29 januari 2024
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej Peter , stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. 
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rekommenderar Fonus i…

Kan varmt rekommendera Fonus i Oskarshamn. De tog hand om allt med varm hand för min fars begravning, från ax till limpa. Omtänksamma, inkännande, varma och professionella på alla sätt, tack vare er fick vi fick ett värdigt avslut.

18 december 2023
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej Evelyn, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd

Nöjd med allt från planering till ceremoni.

3 augustus 2023
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej Nadja,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personalen var enkla och naturliga…

Personalen var enkla och naturliga samtidigt proffesionella

7 juli 2023
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Begravning

Bra bemötande.

26 juli 2023
Logo Fonus - Oskarshamn

Antwoord van Fonus - Oskarshamn

Hej, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer