Fonus - Södermalm Reviews 55

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Högbergsgatan 37, 11826 Stockholm, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proffsigt bemötande och lyhörda! Vi fick hjälp av Monica som hade lång erfarenhet, och som var väldigt förstående under en mycket känslosam tid för oss. Vi fick utforma ceremonin precis så vi ville h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fick ett väldigt fint bemötande. Vi gick igenom allt i lugn och ro utan att vi behövde känna att vi på något vis behövde välja det dyra eller välja tjänster som gick att vara utan. Det var ej helle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiskt fint bemötande! Även om vi avböjde mycket av det som vi blev erbjudna så kände vi oss lyssnade på. Oerhört lyhört och proffsigt bemötande av Max som fick oss alla att känna oss såå bekväm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min kundrådgivare ringde upp mig ett antal gånger både före och efter begravningen, för att höra om allt känns bra. Det är klart att jag kunde ha ringt honom själv, men det känns seriöst och omtänksam... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

55 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medmänsklighet Bemöttes med respekt

Bemöttes med respekt, empati och erfarenhet. Kunde inte ha varit bättre.

11 februari 2026
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Ann-Greta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proffsigt bemötande och lyhörda!

Proffsigt bemötande och lyhörda!
Vi fick hjälp av Monica som hade lång erfarenhet, och som var väldigt förstående under en mycket känslosam tid för oss. Vi fick utforma ceremonin precis så vi ville ha den, och är väldigt nöjda. Allt föll på plats och vi hade en otroligt fin och stämningsfull dag.

12 oktober 2025
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Fanny, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Representanten Max ingav ett förtroende…

Representanten Max ingav ett förtroende och var lugn och avslappnad
Enkel miljö som var rogivande. Passande för uppgiften.

20 juli 2025
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Eva Linnéa, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra bemötande!

8 mei 2025
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Patrick och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint bemötande och kunnig personal.

Fint bemötande och kunnig personal.

27 april 2025
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Christian, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut mest omänskliga Max

Absolut mest omänskliga Max, du har helt fel jobb!

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Fam Gunnarsson, vad tråkigt att du är missnöjd. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiskt fint bemötande

Fantastiskt fint bemötande! Även om vi avböjde mycket av det som vi blev erbjudna så kände vi oss lyssnade på. Oerhört lyhört och proffsigt bemötande av Max som fick oss alla att känna oss såå bekväma och omhändertagna i ett att vårat livs svåraste stunder.

4 december 2024
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Susanne, Stort och varmt tack för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa till Max Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personalen professionel i sitt arbete.

Personalen professionel i sitt arbete.

27 oktober 2024
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Mihal och tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du är nöjd med den hjälp du fått från våra kollegor.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trygghet och stöd då jag behövde det…

Trygghet och stöd då jag behövde det som mest. Tusen tack Max

26 augustus 2024
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Ingrid, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alltid tillgängliga

alltid tillgängliga vid telefonkontakt och mail, inga frågor är dumma frågor upplevde jag.

21 juli 2024
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Mormor, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fredfullt och med omtanke

Ja, jag skall vara hel ärlig.
Minnesstunden som officianten Fonus rekommenderade blev framfört lugnt och fredfullt, ett stort tack.

24 juni 2024
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Jytte, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt bra

Det var fint

13 mei 2024
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Liselotte, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Artigt och korrekt bemötande

Artigt och korrekt bemötande. Klargörande.

5 mei 2024
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Gunnar, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fick ett avslappnande o trivsamt…

Vi fick ett avslappnande o trivsamt bemötande vilket är viktigt vid ett känsligt ärende...

29 april 2024
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Leif, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fick ett väldigt fint bemötande av Max vid Fonus Södermalm

Vi fick ett väldigt fint bemötande. Vi gick igenom allt i lugn och ro utan att vi behövde känna att vi på något vis behövde välja det dyra eller välja tjänster som gick att vara utan. Det var ej heller problem att få justera och göra några ändringar efter vårt besök. Vi kände att vi helt och fullt kunde lita på att allt skulle bli som vi önskade vid begravningen, och SÅ blev det också. Tack för allt!

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Marie, tack för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kontinuerlig kontakt

Min kundrådgivare ringde upp mig ett antal gånger både före och efter begravningen, för att höra om allt känns bra. Det är klart att jag kunde ha ringt honom själv, men det känns seriöst och omtänksamt när en tjänsteman gör så.

10 maart 2024
Logo Fonus - Södermalm

Antwoord van Fonus - Södermalm

Hej Maria!
Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått, tack för förtroendet!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer