Fonus - Sandviken Reviews 

92
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Storgatan 20, 81134 Sandviken, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Väl genomgört begravningsuppdrag! Mycket fin agenda över begravningsceremonin sammanställdes! Finstämt Personligt avsked! Mycket väl genomförd begravningsceremoni. Gott samarbete mellan två begra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fick ett trevligt bemötande, ingen stress, allt gick lugnt tillväga. Trevlig personal som såg till att vi var nöjda med alla beslut.På cermonin var dom närvarande, stöttande. En fin å lugn begra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Upplevde att den vi hade på Fonus i Sandviken ”kände av” hur vi var som människor och hur vi ville ordna med begravning etc. Mycket bra känsla från våran sida!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket fint bemötande under besök och fick tydlig information om allt i hela processen, i lugn stämning. Det behöver man i en situation när man är i sorg.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

92 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(92)

1.740 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det fina bemötandet jag fick av kunnig…

Det fina bemötandet jag fick av kunnig och lyhörd personal.

23 februari 2023
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Hej Kristina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra avslut

Enda negativa var att det oftast var svårt nå fonus via telefon

25 januari 2023
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Hej Stefan!
Tack för att du tagit dig tid att ge oss ditt omdöme.
Vi tar med oss din reflektion i syfte att förbättra tillgängligheten på telefon.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra bemötande

31 augustus 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Tack Kenneth för att du tagit dig tid att lämna detta omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lugn och saklig genomgång av vad som…

Lugn och saklig genomgång av vad som händer med den avlidna. Presentation av olika scenarier och vad kostnaden blir. Vi är nöjda med val av begravningsbyrå.

5 december 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rekommenderas

Lyhörd representant som kände in vad vi ville ha.

20 december 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Hej Yvonne, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tryggt

Tack för bra service

2 november 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Hej Per, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vänligt bemötande av godhjärtad…

Vänligt bemötande av godhjärtad personal som kan sin sak

12 december 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Hej Per, och stort tack för ditt fina omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uppdragspriset / kostnaden var värd…

Uppdragspriset / kostnaden var värd varenda krona! Allt igenom professionellt!

23 september 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Tack så mycket Nenad för dina fina ord. Vi är glada och tacksamma att du är nöjd med oss. Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sonja

Fint bemötande och stöd

11 augustus 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Hej Gunnar, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Man behöver någon stark person att hålla i handen.I min situation där jag ska ta farväl…

I min situation där jag ska ta farväl av min kära maka, behövs inte bara mina barn vara i närheten. Utan någon utanför den närmaste familjen är ytterst värdefull för att sköta alla praktiska ting med blommor, stöd och omtanke. Det fick jag under hela den sorgliga tiden av kontakten från Fonus.

2 september 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Hej Lars,
tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service!

Allt gick väldigt smidigt från första till sista samtalet. Samt erbjöds det mig att närvara via videolänk på första mötet med Fonus, som uppskattas mycket då jag bor en bit bort. Hur vi i familjen önskade ceremonin respekterades på ett fint och behagligt sätt.

16 augustus 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Hej Ulrika, varmt tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Patrik på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dyrt men man slipper en massa bestyr i sorgen.

Det är inte billigt att dö, men med Fonus personliga engagemang och service så känner man sig trygg och omhändertagande. Man kan slappna av och bearbeta sorgen utan en massa begravningsbestyr.

2 augustus 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otrevlig

Han som skulle ta hand om mig när jag kom dit själv . Gjorde tvärtemot o sa emot mig i telefon , istället för att beklaga att det blev som det blev.

1 augustus 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Hej Irene, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varmt mottagande

Varmt mottagande, vi kände oss helt trygga i en svår stund och vår kontakt guidade oss igenom hela resan på ett professionellt sätt. Vi är så tacksam, rätt person på rätt plats. Tack

26 juli 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Begravning

En bra upplevelse mitt i sorgen

15 juli 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Hej Mats!
Tack för ditt fina omdöme.
Det är en svår stund när man förlorat en kär familjemedlem, släkting eller vän, vi är så väl medvetna om detta. Så fint att det blev som du tänkt dig.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra och inlyssnade personal

Mycket bra och inlyssnade personal. Viktigt, tycker vi. Allt flöt på superbra under förrättningen.
Rekommenderas verkligen speciellt Robin. G.

4 juli 2022
Logo Fonus - Sandviken

Antwoord van Fonus - Sandviken

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Jag skall se till att rätt kontor får ditt omdöme. Jag önskar dig en fin sommar. Monica på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer