Rådgivaren var väldigt tillmötesgående och kom med många bra tips och råd. Rekommenderade en officiant som sedan höll i en jättefin ceremoni!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Estábamos muy perdidas en todo lo relacionado don el funeral de nuestro familiar. Nuestro familiar es sueco, nosotras somos y vivimos en España y a pesar de la distancia y de las diferencias cultural... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Elin in Sollentuna is super responsive and considerate. She is an angel helping us with everything. Anna in the furenal is also very helpful. I want to especially thank to the everyone I met in this v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Professionellt bemötande genom hela processen. Kändes tryggt att Fonus tog hand om allt inför begravningen. Vi är väldigt nöjda med Maria, som med en ängels tålamod svarade på våra frågor.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contactgegevens
Aniaraplatsen 6 gatuplanet, 19147, Sollentuna, Zweden
- 08-709 86 19
4,7
Uitstekend
95 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vi är jätte nöjda med allt från början…
Vi är jätte nöjda med allt från början till slut.
En extra kärlek och tack till Anna Carlbaum 🙏
26 maart 2025
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Sultan. Varmt tack för ditt omdöme. Så glad jag blir att höra att ni är så nöjda med oss.
Jag ska ta dina fina ord vidare till Anna så hon också får höra dem.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Camilla, tack för det fina omdömet. Skönt att höra att ni har känt er väl bemötta och haft en bra kontakt med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Helhetesintrycket.
3 februari 2025
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Knut Evert , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Anette, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra och empatiskt stöd i en svår tid
Bra och empatiskt stöd i en svår tid
när det är mycket att hantera som man inte är van vid.
15 december 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Greg, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Peter , tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Proffsigt o lugnt bemötande hela vägen…
Proffsigt o lugnt bemötande hela vägen i en svår stund i livet
4 december 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Pierre, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Blev väl omhändertagen kände att de…
Blev väl omhändertagen kände att de lyssnade på mig
Allt blev precis som vi önskade tack vare Maria på Sollentuna kontoret.
Hon gav mig trygghet och omtanke
8 november 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Birgitta Margareta, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Ingen stress under mötena
Ingen stress under mötena. Tillmötesgående personal. Höll vad som utlovats.
4 november 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Vivi-Ann , tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Proffsigt rakt igenom och väldigt bra…
Proffsigt rakt igenom och väldigt bra bemötande och underlättade otroligt mitt i sorgen.
10 november 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Richard, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Claes , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Visade stor förståelse och engagmang…
Visade stor förståelse och engagmang för genomförandet av alla aktiviteter.
Allt utfört till största belåtenhet för mig.
28 oktober 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Jan. Tack för ditt omdöme.
Det värmer att läsa det du skriver här, vi är så glada att vi kunde vara dig till så god hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Helt nöjd med bemötande och service.
20 oktober 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Annelie, stort och varmt tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Helhetsupplevelse
Kundrådgivaren såg till helheten och utstrålade intresse och omsorg!
6 oktober 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Fantastiskt bemötande.
Fick ett fantastiskt bemötande och professionellt omhändertagande, det var en jätte fin begravning som min mamma vill ha . Vi är väldig nöjda .
7 oktober 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Mycket bra tillgänglighet till…
Mycket bra tillgänglighet till personalen I alla lägen.
16 september 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Michael, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Trevligt bemötande.
29 juli 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Åsa! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jag är väldigt missnöjd med bemötandet
Jag är väldigt missnöjd med bemötandet. Återkopplingen var väldigt dålig, i mail till mig så har jag inte fått all information av vad gravsättningen innebär för att kunna göra ett korrekt beslut. Jag blev uppringd angående en annan avliden person än den som jag har ärenden med dem för.
10 juli 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Barbara. Stort tack för att du hör av dig men jag är verkligen ledsen att läsa det du skriver. Vårt mål är alltid att anhöriga ska få ett fint sista avsked samt ett tryggt och tillförlitligt stöd hela processen igenom. Vi skulle gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trevligt bemötande och bra stöd
Från början till slut fick vi både trevligt bemötande och bra stöd samt svar på alla frågor vi hade
8 mei 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Hej Richard. Så fint att höra att ni är så nöjda med den hjälp ni fått från oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Mycket nöjda
Vi är mycket nöjda med Fonus Sollentuna, allt från första mötet till begravningen och uppföljning. Allt fungerade bra.
12 mei 2024
Antwoord van Fonus - Sollentuna
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.