Fonus - Stockholm, Årsta Reviews 

62
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Årstavägen 65, 12054 Årsta, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fick en tid mycket snabbt, bemötandet var både professionellt och varmt, vilket vi uppskattade mycket. Alla åtaganden från Fonus sida genomfördes snabbt, omsorgsfullt och med tydlig återkoppling, t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi blev så fint bemötta och omhändertagna av Fonus i Årsta! De har gett oss trygg vägledning genom hela processen, från dödsfall till begravning och vidare. Bra och tydlig kommunikation, anpassningsba... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiskt bemötande från alla vi hade kontakt med under hanteringen av min mammas begravning. Upplevde aldrig att de försökte ”sälja på” oss något vi inte bad om. Så trevlig och professionell pers... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Otroligt bra och fint bemötande där jag även upplevde att hon gjorde ”det lilla extra”. Hon gick på semester under tiden men såg till att hennes kollega tog hand om mig precis lika bra och jag fick vä... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Uitvaartcentrum

Geschreven door het bedrijf

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

62 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(62)

1.622 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande , hjälpsam och omtänksam för svårast situationen.

30 april 2023
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej!
Vad glada vi blir av att höra att ni är nöjda!
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helheten blev bra

Helheten blev bra. Ceremonin var fin, tyvärr lite för lite sång i psalmerna. Präst och organist var bra.

23 april 2023
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Claes, Vad fint att höra att du var nöjd med helheten. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inkännande och professionellt bemötande…

Inkännande och professionellt bemötande i en svår stund. Jag kan utan tvekan rekommendera Fonus i Årsta.

22 april 2023
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Anders, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dom var tydliga och lugna och…

Dom var tydliga och lugna och förklarade väl det vi undrade över och bra förslag på begravnings sermonin.

3 april 2023
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Marite, tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss. Det värmer att höra att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De tog hand om allt vad man kan önska…

De tog hand om allt vad man kan önska sig före och under begravningsprocessen.

1 april 2023
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Torbjörn, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En oväntat positiv erfarenhet

Fantastiskt bemötande från alla vi hade kontakt med under hanteringen av min mammas begravning. Upplevde aldrig att de försökte ”sälja på” oss något vi inte bad om.
Så trevlig och professionell personal. De underlättade verkligen för oss under denna jobbiga period. Rekommenderar förbehållslöst Fonus Årsta, ni kommer inte att bli besvikna.

19 februari 2023
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Björn,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vad fint att höra att Ni är nöjda med oss.
Tack och ha en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betyget ovan avser min upplevelse av…

Betyget ovan avser min upplevelse av enkäten.
Jag tycker ni ska omarbeta enkäten, den är alldeles för tjatig. Det drar ner mitt intryck av Fonus när ni tydligen nöjer er med en standardmässig enkät. Känns verkligen oengagerat.
Dessutom att anlita ett företag som har medarbetare som inte ens kan stava. Företaget heter Fonus och inte Fonuss som det står några rader ner.

26 januari 2023
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Max, tack för synpunkter gällande vår enkät, viktigt för oss att höra din upplevelse. Vi strävar hela tiden efter att upplevelsen skall vara god hela vägen. Maila gärna dessa synpunkter till vår kundtjänst info@fonus.se för vidare hantering. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionellt och personligt…

Professionellt och personligt bemötande. Jag kände mig trygg och fick precis så mycket stöd/hjälp jag behövde i varje enskild fråga. Rekommenderar varmt!

22 november 2022
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej och stort tack för dina fina ord,
det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hjälp, råd och stöd

Jag fick hjälp, råd och stöd att kunna planera allt, mitt i den sorgligaste stunden i mitt liv när allt var kaos. Min handläggare kändes mycket kompetent och erfaren kring allt som behöver ordnas.

3 september 2022
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Anna!
Vad fint att läsa ditt goda omdöme! Betyder mycket för oss!
Stort tack! Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint brmötande

Det trevliga och varma bemötandet som jag fick har varit oslagbart. Snäll, inkännande, förstående och hjälpsam personal i alla situationer som uppstod under vägen.

22 augustus 2022
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Elisabeth,
Stort tack för dina fina rader.
Det känns väldigt fint för oss att veta att ni är nöjda.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänligen
Petter på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tillmötesgående

Tillmötesgående, tålmodiga och hjälpsamma när man är i sorg.

18 juli 2022
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Jenny!
Tack för din fina återkoppling till oss.
Allt gott till dig!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pers respons

Respektfullt och professionellt bemötande och genomförande

12 juli 2022
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Per Eric!
Tack för ditt fina omdöme, det värmer!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hur ska jag få en fin sista stund

Lugn fin miljö. Camilla var mycket lyhörd och det blev en bra planering.
Fanns för oss och återkopplade när det behövdes.

Vi är nöjda att vi valde Fonus Årsta.

30 mei 2022
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Stort tack för dina fina ord Elisabeth!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi känd oss välkomna och blev väl…

Vi känd oss välkomna och blev väl omhänder tagna

7 april 2022
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna oss ett så fint omdöme Kerstin! Vi är verkligen tacksamma över att få ha hjälpt till och det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd med allt

Mycket nöjd med allt; bemötande, kontakt, utförande såväl inför som under själva begravningen. Stort tack till Lena Larsson på Fonus Årsta, som med stor värdighet gjorde ett fantastiskt arbete!

19 januari 2022
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Härligt att höra Agneta! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått och då särskilt från Lena. Tusen tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi är väldigt tacksamma och nöjda

Lena på Fonus Årsta har varit ett underbart stöd i den svåra tid vi befunnit oss i efter mammas bortgång. Med omtänksamhet och förståelse så har vi snabbt fått svar på alla frågor som dök upp, och Lena var till stor hjälp i planeringen av ceremonin och minnesstunden. Själva ceremonin blev jättefin, likaså minnesstunden efteråt. Jag kan varmt rekommendera Fonus Årsta, vi är otroligt nöjda.

3 december 2021
Logo Fonus - Stockholm, Årsta

Antwoord van Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Oscar, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer