Jag är mycket nöjd med hela upplevelsen. Bemötandet var varmt, respektfullt och professionellt från början till slut. Ett extra stort tack till Eva-Britt, som gjorde allt väldigt personligt och tryggt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Anna och cermonivärdarna är fantastiska och varit till stor hjälp. Stort stöd under planering. Det blev en lyckad dag. Rekommenderar starkt. Fonus är värt varenda krona men är dock dyra ifall ni har e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Varmt tack för all hjälp kring begravningen av vår pappa! Extra stort tack till dig Thomas Hallström, du bemötte oss alla och tog hand om all planering med sån värme, trygghet och proffsighet! Mitt i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
23-09 Vår kontakt på Fonus Fridhemsplan var varm och tillmötesgående och hörde av sig enligt överenskommelse. Hon sa också att hon kunde vara svår att nå då hon satt i liknande samtal som vi hade und... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contactgegevens
Hantverkargatan 85-87, 11238, Stockholm, Zweden
- 08-709 85 60
4,7
Uitstekend
77 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Professionell personal
1 oktober 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Francisco, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
23-09 Vår kontakt på Fonus Fridhemsplan…
23-09 Vår kontakt på Fonus Fridhemsplan var varm och tillmötesgående och hörde av sig enligt överenskommelse. Hon sa också att hon kunde vara svår att nå då hon satt i liknande samtal som vi hade under dagarna, men skulle återkomma om vi lämnade meddelande.
1 oktober 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Lisbeth, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Petter på Fonus
Proffesionellt och personligt…
Proffesionellt och personligt bemötande. Vilja att lösa allt snabbt. Fint arrangemang vid kyrkan och minnesstunden,
19 augustus 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Lite reflektioner.
Personliga mötet var bra.
Jag blev informerad att jag skulle bli uppringd gällande bränning, transport och framkomst vilket inte skedde. Återkopplingen har inte skett som utlovats.
Foton från begravningen har ännu inte kommit.
10 juni 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Gunilla, stort tack för ditt omdöme.
Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker.
Vi tar till oss detta.
Vänligen Kicki på Fonus
Miljö och kapellets struktur samt…
Miljö och kapellets struktur samt omhändertagande personal från Fonus.
20 augustus 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Fint bemötande och väl uppstyrt
Fint bemötande och väl uppstyrt. Känns tryggt och okonstlat i en turbulent stund.
19 april 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Trygg och erfaren personal!
30 april 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Stort tack för ditt fina omdöme,
vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Jag kände att allt var väl planerat
Jag kände att allt var väl planerat, det kändes tydligt, varmt och stödjande så som man önskar i en svår stund. Lugn och fin miljö.
1 april 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Lisa, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Tillmötesgående personal
Tillmötesgående personal, trevliga och flexibla. Respekterar och följer ens önskemål. Jag kan verkligen rekommendera Fonus.
12 februari 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad fint att höra att Ni är nöjda med oss.
Ha en fortsatt fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Lyhör personal
21 februari 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Både under planeringen av begravningen…
Både under planeringen av begravningen och innan begravningscermonin kändes det som att vi hade ett bra stöd.
5 februari 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Susanne!
Tack för att du tagit dig tid att ge oss ditt omdöme. Så fint att ni kände vårt stöd under hela processen.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Så nöjd!
Så Otroligt nöjd med hela upplevelsen i en svår tid. Kändes verkligen som att min kontaktperson förstod vår situation och gjorde allt för att det skulle kunna genomföras på bästa sätt för alla parter från början till slut! Kan starkt rekommendera detta kontor!
22 november 2022
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Leona, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
En duktig och inkännande kundrådgivare
29 augustus 2022
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Agneta, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra snabb och tydlig kommunikation
Bra snabb och tydlig kommunikation. Vet vad de håller på med. Mycket nöjd.
16 september 2022
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Chrisopher, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Tack för att ni hjälpte mig att ordna…
Tack för att ni hjälpte mig att ordna en väldigt fin begravning för min pappa. Ni är otroligt sympatiska, lyhörda och proffsiga.
26 augustus 2022
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Det känns fint att höra att Ni är nöjda.
Vänligen
Petter på Fonus
Fint personligt bemötande
Mycket fint personligt bemötande hela vägen. Vi är Mycket nöjda!
11 augustus 2022
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Siri, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att ni är nöjda med oss och den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fick personligt bemötande och den hjälp jag behövde
Fick den hjälp jag behövde på ett personligt sätt.
9 augustus 2022
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Har redan lämnat tidigare i enkäten.
1 augustus 2022
Antwoord van Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Christina, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.