Vår kontaktperson var fantastiskt professionell men samtidigt väldigt omhändertagande och har en så varm och fin sida som uppskattas enormt i den svåra tid vi gick igenom. Vi rekommenderar henne och F... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Carolina va fantastisk och hjälpte mig med allt i en svår stund. Och ett extra tack till Thomas som höll i ceremonin som va jätte fin.
Bedrijf heeft geantwoord
Det var inga konstigheter, då vi redan hade en uppfattning om hur det hela skulle gå till. Och det blev/ blir som vi önskade.
Bedrijf heeft geantwoord
En mycket vänlig kontaktperson hos Fonus. Jag fick alltid svar på mina frågor som uppkom.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contactgegevens
Rörstrandsgatan 24, 11340, Stockholm, Zweden
- 08-709 85 80
4,1
Goed
16 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Allt var bra och informationen korrekt.
21 januari 2026
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Tommy och tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Christer, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Se tidigare synpunkt
22 april 2025
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Lars,
Tack för att du lämnar ett omdöme här på Trustpilot – det hjälper andra att ta del av dina erfarenheter med oss. Vi är ledsna att höra att du är missnöjd, och vi vill gärna förstå mer om vad som har hänt. Den andra undersökningen du nämner är vår interna kundundersökning, som vi använder för att kontinuerligt förbättra vår verksamhet.
Du är varmt välkommen att kontakta oss på info@fonus.se så att vi kan följa upp ditt ärende.
Vänliga hälsningar,
Elin på Fonus
Enkelt att få kontakt och snabb hjälp
14 mei 2025
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Hans, tack så mycket för ditt fina omdöme. Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Camilla, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
!!!!!!!!!!
28 oktober 2024
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Raymond , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Toppen tjej
Har träffat Carolina tidigare. Är en toppen tjej. Ger den bästa servicen.
2 september 2024
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Gun och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Det var inga konstigheter
Det var inga konstigheter, då vi redan hade en uppfattning om hur det hela skulle gå till.
Och det blev/ blir som vi önskade.
21 mei 2024
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej John Stephan Edvin, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Urnan var trasig och repad.
24 april 2024
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Monica, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är fullt ut nöjd. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
En mycket vänlig kontaktperson hos…
En mycket vänlig kontaktperson hos Fonus. Jag fick alltid svar på mina frågor som uppkom.
19 januari 2024
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Kari!
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Kicki på Fonus
Allt fungerade och vi fick som vi ville…
Allt fungerade och vi fick som vi ville ha det.
15 februari 2024
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Lars, det låter fint att allt fungerade och att begravningen blev så som ni ville ha det . Stort tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Vår kontaktperson var fantastiskt…
Vår kontaktperson var fantastiskt professionell men samtidigt väldigt omhändertagande och har en så varm och fin sida som uppskattas enormt i den svåra tid vi gick igenom. Vi rekommenderar henne och Fonus varmt!
4 februari 2024
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Tack Fonus
Carolina va fantastisk och hjälpte mig med allt i en svår stund.
Och ett extra tack till Thomas som höll i ceremonin som va jätte fin.
17 december 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Stefan, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vi är glada att du kände att du fick den hjälp du behövde och att ceremonin blev det ni önskade. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Vi fick den hjälp vi förväntade oss
30 oktober 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej, och stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra att ni fått den hjälp ni förväntade er i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Intresserad och kompetent medarbetare.
20 augustus 2023
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej lennart, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Antwoord van Fonus - Stockholm, S:t Eriksplan
Hej Thomas!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.