We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Customer service is horrendous. I submitted a claim for a missing item from my order - they sent me a label to send it back to them. SEND WHAT BACK????
Also they sent me a sweatshirt with a defect in the graphic and they denied the claim. Funny after spending over $1000 there in 2 months. Switching off Fore All and going to Macade.
Brutal/non existant customer service. Don’t expect them to be around long.
Really bad customer service
There is no response no matter how many times you email them
They sent me the wrong size pant and I am just about giving up but I will never buy anything from them again
Beware !
No response from customer service, No shipping times. Awful response to their customer base
Let me start by saying their products are of great quality, BUT their customer service is seriously lacking. They accidentally sent me an extra item in my order. They asked if I would print a label and take it to FedEx to drop off for return back to them, and as a thank you would give me a discount on a future purchase (which I wanted to use for an upcoming trip, but needed to be ordered asap) as soon as the return was in motion. I've been emailing them for 7 days, and sent them a copy of the tracking for their mistake, and have asked about the discount with no discount given as of yet, after going out of my way, and making a 40 min round trip to drop off their oops item. They did respond back once, and apologized for not responding to my previous emails, but still didn't supply the discount code as offered. I understand needing time to reply to emails, but 7 days to make good on their end, after I quickly did my part per their request is simply unacceptable...thanks, but no thanks to that kind of customer service.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
