We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Enterprise information retrieval embedded into employee workflows. Boost the productivity of your support organization ~30% with Agatha Answers by Forethought!
Industrial Avenue 927, 94303, Palo Alto, Verenigde Staten
2,5
8 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Should be better. I find myself having to do a lot of work to train it to give better summary answers. It doesn't actually answer chatbot questions with sufficient information -- answers often too brief and I suspect hallucinations are fairly common (hard to tell if it has conflicting old info).
Completely useless. Bots just give out information already available on their customer's sites, even if incorrect. Will not assist me to contact someone.
not answering what i asked for it do what it want when it want, bring back humans to work not this bullshit
I use an online service where I really need to get through customer service because of a billing issue, and their so called support chat is powered by forethought. It gave relevant advices, and linked relevant articles, however my problem is not that I don't know how to use the website even despite the help articles, but that an invoice is missing, so I needed to get through support. However it never put me through support and kept going in circles asking the same questions, along the lines of "did this help?" "please describe your issue so I can put you through the right support team." I gave up after half an hour.
Piece of garbage technology. Products like this are the most important reason why GenAI will fail. For as long as humans control their bank accounts, humans will want to talk to humans and not to your trash chat bots.
Probably the least helpful invention by humankind. If I ever see this software on your website or app, I am not business with you. The people who made this should be ashamed of themselves.
The worse chatbot upwork has ever used , our account had faced a serious issue and this bot is stuck 3 hours not allowing us to enter the help pages or contact live support and its just repeating itself with nonsense answers.
Absolutely unhelpful AI chatbots. The bane of my existence. Does nothing but give the most unhelpful "advice". Goes in circles with it's "help" getting you nowhere, while being a barrier for reaching actual humans who could understand your questions within seconds.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
