Erstklassiges…
Erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei einer Reklamation antwortete Herr Vogel sogar am Wochenende per Mail. Der Austausch erfolgte prompt. So etwas nenne ich perfekte Kundenbetreuung.
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are a home decor and sustainable furniture store with a in-house interior design studio engaged in creating elegant, sophisticated and timeless interiors.
Contactgegevens
Largo das Palmeiras, 9, 1050-168, Lisboa, Portugal
- +351213505739
- info@forhaus.design
- forhaus.design
Wesco pushboy und Box in pink
Ich habe heute meinen Wesco pushboy und wesco minibox in Pink erhalten. Es hat zwei Monate gedauert aber die Ware ist tadellos ohne Beulen oder Kratzer! Alles war im Karton sehr gut mit Packpapier und Luftpolstern geschützt! Das Warten hat sich gelohnt und beides ist sehr schön! Vielen Dank!
7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Warte seit über 3 Wochen auf die…
Warte seit über 3 Wochen auf die Lieferung, die mit 5-6 Tagen Lieferzeit angegeben war. Mehrfach versucht den Kundenservice via Mail, angegebener WhatsApp und telefonisch zu erreichen. Hier ist niemand zu erreichen. Auf E-Mails und die WhatsApp reagiert ebenfalls niemand. Abgebucht wurde das Geld selbstverständlich schon.
Bin mal gespannt ob ich jemals meine Ware erhalte. Absolut nicht weiterzuempfehlen!
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Best Design Store in Lisbon
I decorated my house with products from Forhaus store! I bought things from their website and from the showroom! The products have great quality and the customer service works perfectly!
14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Perfecto todo.
20 november 2023
DPD Lieferung nicht akzeptabel
Ich kann leider zum Produkt nichts sagen, jedoch zu Lieferung.
Diese hat immer noch nicht stattgefunden. Nach Wochen habe ich nachgefragt und erst dann wurde mir ein Lieferverzug mitgeteilt. Entgegenkommen gab es keins. Mittlerweile ist das Paket seit längerem unterwegs und kann ständig vom Partner DPD nicht zugestellt werden. Diese versichern mir nur ständig eine erneute Lieferung am nächsten Tag.
Für das Geld für einen Tisch ist der ganze Service unterirdisch. Ich hoffe wenn ich irgendwann den Tisch erhalten sollte, ist dieser so gut das ich darüber hinwegsehen kann.
26 april 2023
Good products, good customer service
Good products, good customer service. The delivery has been long awaited but it was apparently an issue on the producer side.
29 maart 2023
Antwoord van Forhaus - Design & Store
Dear Magali. Thank you for sharing your satisfaction with us. We try to deliver orders as fast as possible but unfortunately isn't allways possible due to stock availability of our suppliers. Best regards
Antwoord van Forhaus - Design & Store
Thank you for the feedback! Your opinion it's important to us. We are glad to hear that you are happy with the product and service provided : )
HALLO
HALLO; yes something went wrong asI waited very long for the order. Perhaps you should send a message if the items is out of stock. This was not sooo disturbing but when the plate came I was VERY disapointed by the "gold" color.It's more bronze brown far from gold .I presume it's not your fault as you can not check all plates you recive. (my friend has the same in a sooo perfect color. SO I just forget to order on line.
Thanks and enjoy
2 februari 2023
Antwoord van Forhaus - Design & Store
Thank you for sharing your feedback dear Jurgen. We are always trying to improve and client's satisfaction is our number one priority. We usually inform if a product will take more than expected to be shipped but we will investigate internally why you weren't contacted. Product's quality is important for us and we regularly make quality check's although is impossible to control all inventory. Let us know if you wish to return your order and we will for sure help you.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.