We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Goedendag,
Graag zou ik op enige wijze met u in contact komen daar ik een paar weken geleden een bestelling heb gepleegd, en betaald heb, maar nog geen enkele reactie heb vernomen.
Het betreft ordernummer 122133.
Graag hoor ik van u.
Groetjes Desiree
Slecht bedrijf. Fotobehang lag niet op volgorde. Papier is slecht en broos. Nooit weer zal ik hier iets kopen.
Op 3 juli 2023 een foto vliesbehang besteld. Ik moet het nu nog ontvangen! Het zou via DPD afgeleverd zijn bij een winkel hier in Kampen. Ben er 2 keer geweest, maar ze hadden het niet. Mail gestuurd naar de firma, ze zouden DPD vragen waar het was. Daarna heb ik nogmaals gemaild of ze al antwoord hadden, maar geen enkele reactie meer terug. Dus 80 euro betaald, en niks ontvangen. Oplichters dus, hier niks kopen!!!
Een ster is nog te veel voor deze webshop. Het papieren behang is een ramp om mee te werken. Raakt snel beschadigd en gekreukt.
Volgens de handleiding zouden de banen genummerd zijn, wat ze in werkelijkheid niet zijn. Als ik ze daarover mail, krijg ik simpelweg geen antwoord.
Bij het afhandelen van een klacht is de het bedrijf in formulering lomp en bot. Een nettere, klantvriendelijke houding misstaat niemand.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
