Fotobuchexpress 24 Reviews 

Die Sticker sind sehr schön. Tolle Qualität. Leider hat der Lieferdienst den Hinweis "nicht knicken" nicht verstanden und so konnten von jedem Bogen 4 Stück nicht verwendet werden. Schade, aber dafür könnt ihr ja nix. Also weiter so!

Super schnelle Produktion. Produkt ist wie beschrieben. Einfache Gestaltung.

Der letzte Schrott.
Die App stürzt ewig ab, die Browser Lösung ist genauso schlecht...

Der Warenkorb wird nicht wirklich gesichert, weder auf Android, noch IOS noch auf einem PC.

Mach mehr als 10 Versuche abgebrochen und einen anderen Anbieter ausgewählt ...

Schade um die Zeit.

Service genauso schlecht

Sehr einfach handelbare und selbsterklärend Software für das Anlegen der Bilddateien. Und sehr schnelle Lieferung. Wäre noch schön gewesen, wenn man vor dem Absenden noch sehen könnte, wie hoch die Auflösung bei dem gedruckten Bild am Ende sein wird. Das könnte eine Anregung sein für eine Verbesserung.

Habe Fotos in Größe 30/30 bestellt aber nicht in der Größe bekommen ! Musste alle nachschneiden. Nach Rücksprache mit Kundenservice ( Gutschein für die bezahlten Foto )!Sollte sie als Poster bestellen dann sind sie Passend! ?? Kosten dann glaube ich drei mal soviel. Bestelle keine Fotos mehr. Nachtrag : Es steht da das die Bilder größer sind. Leider nicht gelesen. Die Sache hat sich für mich erledigt. So sind die Fotos ok für mich.

top:einfaches Ordern, perfektes ,Timing beim Versand, gute Qualität

Schnelle, wie angekündigt auch termingerechte Lieferung. Tolle Qualität!

Ich habe meine Bestellung bis Heute nicht erhalten und habe dadurch von meinem Wiederufsrecht gebrauch gemacht.

Das Album kam super raus und war echt einfach im Gegensatz zu vielen anderen Seiten. Qualität war top.

Bin zufrieden 😊 1 Stern Abzug, weil bei einigen Fotos zb eine komplette Person (oder zur Hälfte) gefehlt hat. Fand ich n bisschen schade, weils Gruppenbilder vom Urlaub waren und somit eine Person nur zur Hälfte drauf ist.

Ich hatte eine expresslieferung bestellt. Als Liefertermin wurde der 4.6.26 angegeben. Ich fragte per Mail beim Kundenservice nach, ob eine Lieferung am 3.6. möglich sei, weil ich die Artikel für einen wichtigen Termin am 4.6. benötige. Der Kundenservice antwortete umgehend und teilte mit, dass der Prozess nicht beeinflusst werden könne. Am 3.6. erhielt ich dann bereits gegen Mittag die Lieferung. Die Qualität in A2 hat mich ebenfalls überzeugt.

Alles ok.
Komplett zufrieden
Immer wieder

Ich war zunächst skeptisch, weil ich die schlechten Bewertungen auf Trustpilot gesehen hatte – umso positiver überrascht war ich, als mein Fotobuch ankam. Die Verarbeitung ist wirklich hochwertig: gepolsterter Einband, Hochglanz-Cover und dicke Fotoseiten machen einen sehr edlen Eindruck.
Lediglich zwei Bilder sind etwas nah am Rand platziert, worauf man bei der Kontrolle eventuell hätte hinweisen können. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden und hätte mit so einer Qualität nicht gerechnet. Ich würde hier wieder bestellen!

Ich habe sechs Fotoabzüge für 6,07 € bestellt – die Qualität war miserabel: komplett überbelichtet, viel zu hell und unbrauchbar. Statt einfach unkompliziert zu erstatten, wurde ich aufgefordert, die Fotos zurückzuschicken und zusätzlich noch die Originaldateien hochzuladen. Bei so einem Kleinstbetrag ist das völlig unverhältnismäßig und kundenunfreundlich.

Nach deutschem Recht (§ 434 BGB) habe ich Anspruch auf mangelfreie Ware – hier war das nicht der Fall. Statt Kulanz und Service wird hier Bürokratie verlangt. Für mich steht fest: nie wieder Bestellung bei diesem Anbieter.

Habe am 15.12.23 mehrere A3-Fotokalender bestellt. Leider erfolgte innerhalb von 14 Tagen keine Lieferung. Bin seit mehreren Jahren dort Stammkunde gewesen und war immer eine Lieferung innerhalb von 3-5 Tagen gewohnt gewesen.
Auf mehrfache Nachfrage per E-Mail wurde mir immer wieder versichert, dass die Kalender bald produziert werden. Es konnte allerdings kein Lieferdatum genannt werden. Daraufhin wollte ich stornieren, dies wurde vom Händler jedoch abgelehnt. Man kann also ewig warten bis zum Tag xy ?!
Insgesamt sehr enttäuschend und unprofessionell, dass Kunden nicht frühzeitig vor Weihnachten informiert werden, wenn Produktionsschwierigkeiten bestehen. Es hätten dann keine neuen Bestellungen mehr angenommen werden dürfen.

Lieferversprechen vor Weihnachten nicht eingehalten. Nach Telefonat mit dem Kundendienst wird behauptet, dass sich Lieferzeiten ausschließlich auf Express-Lieferungen bezogen hatten, worauf aber nie hingewiesen wurde. Teillieferungen werden grundsätzlich nicht verschickt, auch wenn diese bereits fertiggestellt sind. Kein Entgegenkommen seitens Fotobuchexpress. Zum Glück gibt es genügend andere Anbieter auf die man ausweichen kann, was ich hiermit jeden empfehlen würde, der verlässlich seine Produkte erhalten möchte.

Leider hat der Versand sehr sehr lange gedauert und die Qualität der Bilder ist wirklich sehr schlecht, jedes Foto ist komplett überlichtet! Nie wieder.

Ich habe mehrere personalisierte Kalender kurz 5 Tage vor Weihnachten bestellt. Diese kamen dann pünktlich 2 Tage im Vorfeld an und die Qualität war wie erwartet super :-) Gerne wieder beim nächsten Mal!
Preis/Leistung super.