Es obvio que las reseñas de 5 estrellas son falsas. La comunicación directamente no existe y la calidad de los revelados y archivos digitales no hay por donde cogerlos. Malo, malo, malísimo.
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En los tiempos que corren busco rapidez efectividad y seriedad en los servicios y fotocarrete lo cumple con creces. Tras varios años comprendo jamás me ha fallado un envío si duda muy recomendable
Envié un carrete 35mm medio fotográma para revelado + escaneado + impresión. Lo envié por correos un lunes y el jueves de la misma semana ya recibí el escaneo por WeTransfer. Rápidez y buenos result... Toon meer
He hecho varios pedidos tanto de químicos como material de laboratorio, papel y carretes. Siempre han sido rápidos y sin problemas. En el último pedido quise una caja de papel de 100 y me contactaron... Toon meer
3,9
Goed
50 reviews
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Me enviaron los carretes caducados 2…
Me enviaron los carretes caducados 2 meses, cuando no los compré caducados. No volveré a comprar nada ahí y recomiendo no hacerlo, ya que envié un email para comentarlo a ver que solución proponían y no se han dignado a contestar.
22 november 2024
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Recibí un artículo defectuoso
Recibí un artículo defectuoso, sin embalaje original, y tras devolverlo, llevo más de un mes esperando el reembolso. La comunicación es pésima.
1 oktober 2024
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Lamentable servicio
Lamentable servicio. Un pedido de casi 300€ entre carretes y revelados. Un mes esperando el pedido que no tramitaban porque les faltaba una información que nunca me dijeron que necesitaban.
Cuando recibo el pedido, la caja está en unas condiciones pésimas. Las fotos dañadas y todas las fotos y negativos de unos 8 carretes mezcladas en un sobre. Falta un carrete de 35mm por entregar y nadie dice nada de la reclamación.
12.12.2024: actualizo.
Después de semana conseguí contactar con fotocarrete por teléfono. Indignado el propietario de digo que em enviaba el carrete que nunca llegó y las fotos en papel de nuevo. Nunca más he sabido de él. Ya no espero nada.
EVITAR COMPRAR EN FOTOCARRETE.
2 augustus 2024
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No volveré a comprar
Dos semanas llevo ya esperando que me envíen los negativos y los archivos digitales. La comunicación con ellos es imposible, nada más que te escriben si les falta algo por cobrarte. Yo solo espero que me llegue todo bien y en pocos días...
Impresentables.
12 augustus 2024
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No responden ante problemas
Todo bien hasta que te mandan material defectuoso, o se equivocan en tu pedido e intentas reclamar. Nadie responde, simplemente te fastidias y tiras el dinero a la basura. Los errores son comprensibles, pero ignorar a un cliente descontento no.
30 april 2024
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Compro 5 y mandan 3 caducados.
Hice un pedido de 5 reveladores Adox XT-3, y sólo me mandaron 3. Como no fue suficiente, los reveladores tenían varios años de antigüedad, y cuando los diluí en agua se volvió marrón. Por supuesto no los he usado, así que ha sido todo el dinero perdido. Me puse dos veces en contacto con la tienda, y no obtuve ninguna respuesta. Una estafa.
12 maart 2024
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Desde 2020 espero la entrega de mi…
Desde 2020 espero la entrega de mi producto.
Entregaran mi compra faltando producto, alegaran que no había mas, pero no me consultaran para para preguntar si prefería esperar. El paquete ha llegado incompleto, sin aviso previo.
Y hasta ahora, aún no lo enviaran el producto faltante.
1 maart 2024
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el envío de carretes es nefasto. No embalan adecuadamente.
el envío de carretes lo hacen con correos express y no utilizan embalaje adecuado. Los carretes sa aplastan y no sirven.
Además tampoco atienden en el servicio de atención al cliente.
Las devoluciones corren por cuenta del cliente.
No aconsejo comprar en este sitio.
21 december 2023
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