Super goede klantenservice. Denken mee in oplossingen. Goed bereikbaar. 2 keer iets misgegaan met de bestelling en dit wordt goed opgelost. Zou hier vaker een bestelling plaatsen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kwaliteit van de foto is mooi maar als je foto beschadigd geleverd wordt zie dan maar iemand te pakken te krijgen. De binnen 24 uur reactie belofte is een belofte van lik m’n vestje. Een kleine... Toon meer
Al meerdere foto’s op aluminium laten zetten, en ook deze is weer heel netjes en snel geleverd,
We hebben een geweldige ervaring bij dit bedrijf. Een van de twee bestelde foto's kwam binnen met een kleine beschadiging, maar er werd meteen een nieuwe opgestuurd. Ook toen we later nog wat probleme... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Foto Op Aluminium ❤ Kwaliteit + service onafhankelijk beoordeeld met een 10! ❤ VA € 4,39 ❤ Onderdeel van Fotocadeau.nl ✅ Tot 55% ZOMERKORTING
Contactgegevens
Nederland
- fotoopaluminium.nl
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Al meerdere foto’s op aluminium laten…
Al meerdere foto’s op aluminium laten zetten, en ook deze is weer heel netjes en snel geleverd,
Super goede klantenservice
Super goede klantenservice. Denken mee in oplossingen. Goed bereikbaar. 2 keer iets misgegaan met de bestelling en dit wordt goed opgelost. Zou hier vaker een bestelling plaatsen.
Drama klantenservice
Kwaliteit van de foto is mooi maar als je foto beschadigd geleverd wordt zie dan maar iemand te pakken te krijgen.
De binnen 24 uur reactie belofte is een belofte van lik m’n vestje.
Een kleine week geleden foto’s gestuurd en nog geen reactie ontvangen. Inmiddels ook al tweemaal een klein halfuur in de ‘wacht’ gestaan. Ik ben er bijna van overtuigd dat er alleen een klantenservice in naam bestaat en dat er in werkelijkheid niemand werkt.
Wil je het risico lopen op een beschadigd product en geen oplossing? Bestel dan zeker hier.
Snelle zending
Snelle zending, zorgvuldig verpakt. Mooie kwaliteit!
Niet te bereiken
Ik heb 2 foto’s op aluminium besteld, de foto’s zouden gecontroleerd worden of de kwaliteit in orde was. Deze waren dus niet in orde helaas kwam ik daar achter toen ze geleverd waren. Ik heb e-mails gestuurd en meerdere keren gebeld maar geen reactie, ook niet na een half uur in de wacht staan. Na een review op de site te schrijven kreeg ik ineens wel een e-mail waarin stond dat ik binnen 2 dagen gecontacteerd zou worden… wederom zijn we nu 1,5 week verder en nog steeds niks. Bizar hoe dit kan…. Mijn advies is niet bestellen bij dit bedrijf. Klantenservice en kwaliteit 👎

Antwoord van Foto op aluminium
Dit bedrijf is gewoon niet te pakken te…
Dit bedrijf is gewoon niet te pakken te krijgen, via email en telefoon niet.
Ik had een foto gekregen met schade aan de randen, en wilde graag een retour/vervanging regelen. Je kunt ze gewoon niet bereiken. Als ik dit van te voren had geweten had ik er nooit besteld, het ging om een foto met zeer grote sentimentele waarde.

Antwoord van Foto op aluminium
Niet erg onder de indruk
Niet erg onder de indruk. De foto was verkeerd afgesneden en de communicatie is erg slecht. Je krijgt soms helemaal geen reactie

Antwoord van Foto op aluminium
Wordt niks geleverd en geen respons
Al 15 dagen op mijn bestelling aan het wachten.
Ik kreeg een mail dat het verstuurd zou zijn maar als ik op de link druk van DHL en op hun site staat er:
We hebben geen zending gevonden
Tevens geen antwoord op de mail en als je belt geen gehoor ?? Een muziekje van 20 minuten pfffffff

Antwoord van Foto op aluminium
Hartstikke mooi!
Hartstikke mooi!! Snelle levering. Echt heel tevreden.
Ontzettend snelle levering en precies…
Ontzettend snelle levering en precies waarop ik hoopte, mooie kwaliteit tegen scherpe prijs. Alleen het ophangsysteem zit er los bij, hopelijk gaat het goed als ik het zelf doe.
Bestel hier je foto's op aluminium!!
We hebben een geweldige ervaring bij dit bedrijf. Een van de twee bestelde foto's kwam binnen met een kleine beschadiging, maar er werd meteen een nieuwe opgestuurd. Ook toen we later nog wat problemen hadden met ophangen, werd er heel goed meegedacht. De klantenservice reageert snel, correct en denkt graag mee. Wij raden het iedereen aan om hier te bestellen als je kwaliteit en service zoekt!!
Echt heel mooi zeer tevreden
Ziet er super mooi uit een snelle levering.
Die kleuren komen heel mooi uit vooral als je de lamp er heel mooi op laat schijnen.
We hadden het geborsteld besteld, en zeker geen spijt van.
In 1 woord geweldig.
In 1 woord geweldig.
Goede kwaliteit en snelle levering.
Mooie afwerking en goede verpakking ivm verzending
Mooie afwerking, blij mee. En netjes verpakt (hierdoor geen beschadigingen etc.). Fijn.
Mooie kwaliteit foto op aluminium.
Mooie foto binnen gekregen met aanbevolen bevestigings systeem.
Echter 3x losgekomen van de foto en dus flink beschadigd.
Na een aantal keren met de klantenservice gemaild te hebben bleek door een technisch probleem met het ontvangen van de meegestuurde foto.s de klacht niet duidelijk binnen kwam.
Uiteindelijk netjes opgelost en een geheel nieuw exemplaar gekregen.
Na eerder enige frustratie gehad te hebben nu toch zeer tevreden.
De foto is echt van mooie kwaliteit.

Antwoord van Foto op aluminium
Familiefoto op aluminium besteld met…
Familiefoto op aluminium besteld met 'professionele fotocontrole', helaas werd deze niet scherp geleverd. Foto werd opnieuw afgedrukt en wederom niet scherp. Geld terug kon niet (mocht wel een andere foto laten afdrukken maar ik had nog steeds mijn familiefoto niet)
Zelfde foto bij bedrijf A. laten afdrukken was ik 1 keer scherp. Heel jammer.

Antwoord van Foto op aluminium
Ophangsysteem niet goed!
We kregen de foto op aluminium binnen, maar de linkerhoek was al beetje beschadigd.
Toen we de foto op wilde hangen volgens de instructies viel de foto na een tijdje ineens van de muur. Na zelf plakstrips opgeplakt te hebben en we deze wilde laten drogen, viel het plaatje na 10 minuten drogen al van de foto af zonder het uberhaupt opgehangen te hebben.
Na contact met de klantenservice niet tot een fatsoenlijke oplossing gekomen, jammer..!

Antwoord van Foto op aluminium
Nooit meer!
2 foto’s besteld, waarbij professionele fotocontrole bij gekocht. Aluminium platen kwamen binnen, waarbij de zijkant on afgewerkt waren en wij dit zelf hebben moeten schuren.
1 van de foto’s is veel donkerde uit gevallen dan de aangeleverde foto, waardoor je een bepaald element in de foto bijna niet ziet. Erg jammer maar kan gebeuren.
Bij de tweede plaat, bij het ophangen via het systeem zijn we er achter gekomen dat de plaat krom is. De foto hangt dus niet mooi strak tegen de muur aan, waardoor het een enorm doorn in het oog is en we deze ook niet hebben opgehangen.
Prijs is voordelig, maar de kwaliteit die je voor terug krijgt is echt vreselijk. Nooit meer een bestelling hier!

Antwoord van Foto op aluminium
Tevreden
Snelle, nette verzending.
Afbeelding is ook mooi geprint.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







